Τα περισσότερα ξενοδοχεία στην Κύπρο παρέχουν wifi

16:44 15/3/2017 - Πηγή: Sigma Live

Η πλειοψηφία των τουριστικών καταλυμάτων στην Κύπρο παρέχει δωρεάν σύνδεση με το διαδίκτυο τόσο στα δωμάτια όσο και στους κοινόχρηστους χώρους του καταλύματος, σύμφωνα με έρευνα που διενήργησε ο Σύνδεσμος Τουριστικών Επιχειρήσεων Κύπρου (ΣΤΕΚ), ανάμεσα στα μέλη του.

Σύμφωνα με σχετικό δελτίο Τύπου, στην έρευνα συμμετείχαν επίλεκτα καταλύματα, υψηλού ποιοτικού επιπέδου, όπως ξενοδοχειακές επιχειρήσεις 5*, 4* ή 3*, οργανωμένα διαμερίσματα

πολυτελείας ή Α’ κατηγορίας και τουριστικά χωριά πολυτελείας ή Α’ κατηγορίας.

Για καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών τους, τα πλείστα ξενοδοχεία προσφέρουν ένα πακέτο δωρεάν σύνδεσης Wi-Fi που να έχει μεγάλη διάρκεια, χωρίς να χρειάζεται ο χρήστης να επανασυνδεθεί. Συγκεκριμένα, στους κοινόχρηστους χώρους τα πλείστα ξενοδοχεία (58%) παρέχουν δωρεάν Wi-Fi για περίοδο πέραν της μίας ημέρας χωρίς να χρειάζεται επανασύνδεση από τον χρήστη, ενώ στα δωμάτια το 81% προσφέρει απεριόριστη πρόσβαση σε δωρεάν σύνδεση Wi-Fi μέχρι το check-out του πελάτη. Επίσης, όσον αφορά τα δωμάτια, στην ερώτηση πόσες συσκευές μπορούν να ενώσουν δωρεάν στα δωμάτια τους οι επισκέπτες, τα πλείστα καταλύματα (60%) απάντησαν ότι δεν έχουν περιορισμό στον αριθμό των συσκευών ανά δωμάτιο.

Σχολιάζοντας τα πορίσματα της έρευνας, η γενική διευθύντρια του ΣΤΕΚ, Χρυσαίμιλη Ψηλογένη ανέφερε ότι «τα τουριστικά καταλύματα του τόπου μας, και δη τα ποιοτικά καταλύματα, που είναι μέλη του ΣΤΕΚ, αναγνωρίζουν την τεράστια σημασία της ποιοτικής εξυπηρέτησης των πελατών τους».

«Η παροχή Wi-Fi αποτελεί κύρια απαίτηση όλων των τουριστών διεθνώς. Παρέχοντας υπηρεσίες που επιζητούν πλέον οι τουρίστες, και μάλιστα χωρίς καμία χρέωση, οι ξενοδόχοι αναβαθμίζουν τις παρεχόμενες υπηρεσίες που προσφέρουν στους πελάτες τους, συμβάλλοντας έτσι στην αποκόμιση θετικών εμπειριών κατά τις διακοπές τους», ανέφερε.

Πρόσθεσε ότι αυτό που είναι έκδηλο και κατά τις αξιολογήσεις των επισκεπτών, σύμφωνα με τις οποίες το 93% δηλώνει πολύ ικανοποιημένο και ικανοποιημένο από την παροχή δωρεάν Wi-Fi, ενώ το υπόλοιπο 7% δεν έχει να δηλώνει ούτε αρνητικά, ούτε θετικά σχόλια.

Όσον αφορά την ταχύτητα upload, το 38% απάντησε ότι παρέχει 8 Mbps, ενώ το 25% παρέχει 4-5 Mbps. Όσον αφορά την ταχύτητα download, το 50% απάντησε ότι παρέχει 80 Mbps, ενώ το 30% παρέχει 60-64 Mbps.

Ως επί το πλείστον (58%) τα ξενοδοχεία παρέχουν δωρεάν Wi-Fi στους κοινόχρηστους χώρους για περίοδο πέραν της μίας ημέρας χωρίς να χρειάζεται επανασύνδεση από τον χρήστη.

Πηγή: ΚΥΠΕ