Τι διαμορφώνει το μέλλον του τουρισμού; Οι νέες καταναλωτικές τάσεις και τα βασικά σημεία αναπροσαρμογής των καναλιών προώθησης των προορισμών
Η νέα πραγματικότητα που δημιουργείται μετά την πρώτη διετία από την αρχή της πανδημίας και η αναπόφευκτη αναγκαιότητα προσαρμογής των καναλιών και του περιεχομένου προώθησης των τουριστικών προορισμών, αποτέλεσε το αντικείμενο μιας διευρυμένης μελέτης της Horwath HTL, της πλέον αναγνωρισμένης εταιρείας συμβουλευτικών υπηρεσιών στον τουρισμό η οποία στην Ελλάδα εκπροσωπείται από την ΣΟΛ Crowe.
Η
Σκοπός της συγκεκριμένης μελέτης είναι να αναδείξει την προσαρμοστικότητα που θα πρέπει να έχουν τόσο οι καταναλωτές ταξιδιωτικών και τουριστικών υπηρεσιών και οι επιχειρήσεις που παρέχουν υπηρεσίες φιλοξενίας, όσο και οι ίδιοι οι προορισμοί έτσι ώστε να μπορέσουν να ανταπεξέλθουν στη νέα πραγματικότητα που διαμορφώνεται για τον τουρισμό. Πιο συγκεκριμένα η μελέτη αναφέρεται:
Στην εξέλιξη των καταναλωτικών συνηθειών και συμπεριφορών των καταναλωτών καθώς η υγεία, η ασφάλεια και οι διαδικασίες που εφαρμόζονται για την διατήρηση τους είναι πλέον βασική προτεραιότητα των ταξιδιωτώνΣτις συνέπειες που έχει η πανδημία στις δαπάνες που αφορούν τον τουρισμό, καθώς όσο μεγαλώνει η ανεργία λόγω πανδημίας τόσο μειώνεται η δαπάνη για υπηρεσίες αναψυχήςΣτο πως έχουν διαμορφωθεί οι τάσεις επιλογής προορισμών τα τελευταία χρόνια όπου οι ταξιδιώτες αναζητούν πιο «πράσινους προορισμούς», προορισμούς ιδανικούς για digital nomads.Το δεύτερο μέρος της μελέτης επικεντρώνεται στον ελληνικό προορισμό, όπου τονίζεται η ανάγκη για ανασχεδιασμό του μίγματος εργαλείων και καναλιών προώθησης που χρησιμοποιεί για την προσέλκυση τουριστών, με γνώμονα πάντα την πλήρη ανάκαμψή του και την βελτίωση των αποτελεσμάτων του. Για κάθε ένα από αυτά τα εργαλεία που αξιολογείται και επιλέγεται από τον κάθε προορισμό, είναι σημαντικό να συνυπολογίζεται η αλλαγή των καταναλωτικών συνηθειών λόγω της πανδημίας και να σταθμίζεται η απαιτούμενη επένδυση με την απόδοση των αντίστοιχων προωθητικών ενεργειών. Η Horwath HTL Ελλάδας, απαντώντας στις ανάγκες του ελληνικού προορισμού, έχει δημιουργήσει μία σειρά από καίρια ερωτήματα στα οποία καλείται να απαντήσει ο κάθε προορισμός κατά τη διαδικασία αξιολόγησής και πριν την τελική επιλογή των εργαλείων προώθησής του.
Τέλος, ιδιαίτερη έμφαση δίνεται στη χρήση της τεχνολογίας και στα οφέλη της για τον τουρισμό. Η τεχνολογική εξέλιξη έχει δημιουργήσει νέες γέφυρες επικοινωνίας με τον καταναλωτή και επιπλέον έχει δώσει τη δυνατότητα ελέγχου της αποδοτικότητας των διαφόρων εργαλείων που επιλέγει ο κάθε προορισμός, βοηθώντας των έτσι να διαθέσει κατάλληλα τους πόρους του.
Σύμφωνα με τον κ. Ξενοφών Πετρόπουλο, Διευθυντή Ελλάδος της Horwath HTL και των Υπηρεσιών HTL της ΣΟΛ Crowe, «Η καταναλωτική συμπεριφορά έχει πλέον νέες συνήθειες και έθιμα που μπορεί να γίνουν μέρος της ζωής μας επ’ αόριστο. Αν θα επιστρέψουμε στην κανονικότητα ή όχι εξαρτάται από το πώς την ορίζουμε πλέον. Με την ίδια λογική, οι προορισμοί θα πρέπει να κατανοήσουν ότι έχει αλλάξει το περιβάλλον στο οποίο επιχειρούν και συνεπώς θα πρέπει να αναπροσαρμόσουν άμεσα τον σχεδιασμό, τα εργαλεία, τον τρόπο και τον τόπο προσέγγισης των κοινών στόχων τους».
Περισσότερα για την μελέτη «Τι διαμορφώνει το μέλλον του τουρισμού» μπορείτε να δείτε εδώ.
To άρθρο Τι διαμορφώνει το μέλλον του τουρισμού; Οι νέες καταναλωτικές τάσεις και τα βασικά σημεία αναπροσαρμογής των καναλιών προώθησης των προορισμών δημοσιεύθηκε αρχικά στο Fortunegreece.com.
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Οικονομία
- Στο εδώλιο στις 10 Ιανουαρίου Δημήτρης και Τζώρτζης Κουτσολιούτσος μαζί με άλλους 10 για το σκάνδαλο Folli Follie
- Απεβίωσε ο ιδρυτής της SKAG Θεόδωρος Σκαγιάς
- Nord Stream 2: Το ισχυρό όπλο της αμερικανικής διπλωματίας
- Σασμός: Ο Άγγελος γνωρίζεται με τη Στέλλα (video)
- Νέα εποχή Σολτς στη Γερμανία με απώλειες του κυβερνητικού συνασπισμού από την πρώτη μέρα
- e-ΕΦΚΑ: Οι ημερομηνίες πληρωμής κύριων και επικουρικών συντάξεων Iανουαρίου 2022
- Από πότε η υψηλή ωρολογοποιία δημιουργεί λίστες αναμονής;
- ΕΑΔ: Πρόστιμα 20.100 ευρώ σε επιχειρήσεις-πελάτη για μη τήρηση της αντικαπνιστικής νομοθεσίας
- Αυτά είναι τα κριτήρια για την ένταξη των επιχειρήσεων στον αναπτυξιακό νόμο
- Ηλεκτρονική ανανέωση αδειών οδήγησης και χορήγηση αντιγράφων αδειών κυκλοφορίας
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Fortune
- Νέα εποχή Σολτς στη Γερμανία με απώλειες του κυβερνητικού συνασπισμού από την πρώτη μέρα
- Αυτά είναι τα κριτήρια για την ένταξη των επιχειρήσεων στον αναπτυξιακό νόμο
- «Σφυγμός του Επιχειρείν» από τον ΣΕΒ: Η τηλεργασία ήρθε για να μείνει
- Τα ορόσημα της έκθεσης βιώσιμης ανάπτυξης του ΑΔΜΗΕ για το 2020
- Ανησυχητικά σιωπηρή η κατάρρευση της Evergrande – Ντόμινο κρίσης στις κινεζικές κατασκευαστικές
- Σε 57 χώρες έχει φτάσει η μετάλλαξη Όμικρον
- Κικίλιας: Προτεραιότητα η επιμήκυνση της τουριστικής περιόδου – Ασφαλής προορισμός η Ελλάδα
- Τι διαμορφώνει το μέλλον του τουρισμού; Οι νέες καταναλωτικές τάσεις και τα βασικά σημεία αναπροσαρμογής των καναλιών προώθησης των προορισμών
- ΣΕΒ: Το 72% των ελληνικών επιχειρήσεων ανησυχεί για τις ανατιμήσεις σε Ενέργεια και πρώτες ύλες
- Ο πρόεδρος της Βραζιλίας Ζαΐχ Μπολσονάρου ψηφίστηκε από τους αναγνώστες του TIME ως το πρόσωπο της χρονιάς
- Τελευταία Νέα Fortune
- Τι διαμορφώνει το μέλλον του τουρισμού; Οι νέες καταναλωτικές τάσεις και τα βασικά σημεία αναπροσαρμογής των καναλιών προώθησης των προορισμών
- «Σφυγμός του Επιχειρείν» από τον ΣΕΒ: Η τηλεργασία ήρθε για να μείνει
- Ανησυχητικά σιωπηρή η κατάρρευση της Evergrande – Ντόμινο κρίσης στις κινεζικές κατασκευαστικές
- Νέα εποχή Σολτς στη Γερμανία με απώλειες του κυβερνητικού συνασπισμού από την πρώτη μέρα
- Τα ορόσημα της έκθεσης βιώσιμης ανάπτυξης του ΑΔΜΗΕ για το 2020
- ΣΕΒ: Το 72% των ελληνικών επιχειρήσεων ανησυχεί για τις ανατιμήσεις σε Ενέργεια και πρώτες ύλες
- Ο πρόεδρος της Βραζιλίας Ζαΐχ Μπολσονάρου ψηφίστηκε από τους αναγνώστες του TIME ως το πρόσωπο της χρονιάς
- Οι ελληνικές startups εξασφάλισαν πάνω από 500 εκατ. ευρώ επενδύσεις το 2021
- Σε 57 χώρες έχει φτάσει η μετάλλαξη Όμικρον
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Οικονομία
- Είπε ο Τζορτζ Κλούνεϊ «όχι» στα εκατομμύρια της Τουρκίας;
- Υπερταμείο – ΕΑΔ: Μνημόνιο συνεργασίας κατά της διαφθοράς
- Έρευνα ΣΕΒ: Επτά στις 10 επιχειρήσεις ανησυχούν για τα αυξημένα κόστη
- ΕΚΤ: Η υποχώρηση του πληθωρισμού θα καθυστερήσει
- Οι τρεις απόλυτοι κυρίαρχοι στη διαδικτυακή διαφήμιση
- Υπ. Τουρισμού: Διεθνές σεμινάριο για το μέλλον του κλάδου
- Χάρτης Κορονοϊού: Σε βαθύ κόκκινο Ευρυτανία και άλλες 26 περιοχές
- Τι απέφεραν οι συνομιλίες Μπάιντεν-Πούτιν
- Πλεύρης: "Ψευδέστατες" οι καταγγελίες για τις ΜΕΘ - Όσοι διακινούν fake news λειτουργούν ως συκοφάντες
- Συντάξεις: Αύξηση έως και 2,8 χρόνια στα όρια ηλικίας βλέπει ο ΟΟΣΑ