PS4: Πρόβλημα στα saves (ce-34878-0 error)

14:22 21/1/2014 - Πηγή: GameWorld

Σε πολύ μικρό ποσοστό χρηστών. [UPDATE]

[Αρχική δημοσίευση: 21/1/2014] Ορισμένοι από τους κατόχους PlayStation 4 παρατήρησαν κάποια errors στα saves τους, κάτι που τους έκανε να χάσουν την πρόοδό τους σε games ξεκινώντας τα από την αρχή.

Το σφάλμα έχει κωδική ονομασία ce-34878-0 και περισσότερα για αυτό μπορείτε να διαβάσετε στο επίσημο forum της Sony.

Οι χρήστες το έχουν παρατηρήσει σε διάφορα games κι όχι σε κάποιο συγκεκριμένο. Σε ακόμη πιο σπάνιες περιπτώσεις το σφάλμα αυτό εμφανίζεται όταν προσπαθείτε να ανοίξετε εφαρμογές.

Επιβεβαιώνουμε ότι στο GameWorld τέσσερις συντάκτες (οι Users) που παίζουμε με την κονσόλα από 15 Νοεμβρίου δεν έχουμε παρατηρήσει το σφάλμα αυτό σε κανένα από τα games που έχετε διαβάσει review. Ενδεχομένως εμφανίζεται σε πολύ μικρό ποσοστό κονσολών και θα είχε ενδιαφέρον αν κάποιος από εσάς το έχει εντοπίσει να μας το πει μέσω του forum.

Καλό θα είναι πάντοτε να κάνετε συχνά saves σε διαφορετικά ονόματα αρχείων. Επί της ουσίας, για την οριστική λύση του προβλήματος, η Sony έχει την δυνατότητα να κυκλοφορήσει firmware update για να αλλάξει τον τρόπο που γίνονται τα saves ή -στο χειρότερο ενδεχόμενο- να αντικαταστήσει τον σκληρό δίσκο της κονσόλας σας. Το τελευταίο το αναφέρω καθώς τέτοιου είδους σφάλματα μου είχαν συμβεί προσωπικά στο PS Vita που παραλάβαμε από την Sony όταν πρωτοκυκλοφόρησε. Με αντικατάσταση της κάρτας μνήμης τα σφάλματα αυτά σταμάτησαν να υφίστανται.

[UPDATE: 22/1/2014] Ενώ η Sony διερευνά το ζήτημα, δημοσίευσε στην ελληνική community του PlayStation τις παρακάτω οδηγίες:

Τις τελευταίες ώρες έχουν γίνει αρκετές αναφορές απο χρήστες σχετικά με την εμφάνιση του κωδικού σφάλματος ce-34878-0. Το συγκεκριμένο σφάλμα εμφανίζεται όταν εκεί που παίζετε το παιχνίδι crashάρει και σας πετάει στο μενού του PS4 εμφανίζοντας το συγκεκριμένο κωδικό. Αν και δεν υπάρχουν απτές αποδείξεις το συγκεκριμένο σφάλμα φαίνεται πως "χτυπά" τα saves των παιχνιδιών σας.

Για να μην καταλήξετε με corrupted saves η Sony έχει δώσει προς το παρόν κάποιες οδηγίες εαν τυχόν σας εμφανίσει το σφάλμα πως να δράσετε.
1)Αρχικά την πρώτη φορά που θα σας το εμφανίσει κλείστε την εφαρμογή και εγκαταστήστε το τελυταίο πακέτο ενημέρωσης για το παιχνίδι αν δεν το έχετε κάνει ήδη.
2)Αν το πρόβλημα δεν επιλυθεί τότε κάντε backup τα saves σας σε κάποιο εξωτερικό μέσω αποθήκευσης ή μέσω cloud αν είστε συνδρομητές του PS Plus και πραγματοποιήστε Initialize για να επαναφέρετε το PS4 στις εργοστασιακές του ρυθμίσεις. Αυτό γίνεται απ' το μενού Settings->Initialization->Initialize PS4->Full.

Προσοχή: Αν εκτελέσετε αυτή τη λειτουργία, όλες οι ρυθμίσεις και οι πληροφορίες που είναι αποθηκευμένες στο σύστημα PS4 θα διαγραφούν και η κονσόλα επανέρχεται στην αρχική της κατάσταση. Αυτή η λειτουργία δεν μπορεί να αναιρεθεί, οπότε να είστε σίγουροι πριν προχωρήσετε ότι δεν θα διαγράψετε σημαντικά δεδομένα κατά λάθος. Τα δεδομένα που διαγράφονται δεν μπορούν να αποκατασταθούν. Θυμηθείτε επίσης να μην σβήσετε το PS4 την στιγμή που γίνεται η επαναφορά των ρυθμίσεων γιατί ενδέχεται να προκληθεί βλάβη στο σύστημα.