Διεθνής αισιοδοξία για τις τηλεπικοινωνίες
Σύμφωνα με την Deloitte, οι καταναλωτές ανά την υφήλιο, συμπεριλαμβανομένων και των λεγόμενων «baby boomers» (άτομα με χρονολογία γέννησης μεταξύ 1946-1964),
Στην έρευνα συμμετείχαν περίπου 40.000 καταναλωτές και χρήστες κινητών συσκευών από είκοσι χώρες, συμπεριλαμβανομένων τόσο αναπτυγμένων, όσο και αναπτυσσόμενων χωρών προκειμένου να ερευνηθεί ο τρόπος χρήσης των κινητών συσκευών. Η έρευνα επίσης, φέρνει στο φως και αρκετές ευκαιρίες που διαφαίνονται στον ορίζοντα για τον κλάδο των τηλεπικοινωνιών, στις οποίες συγκαταλέγονται η αύξηση του όγκου των δεδομένων, η σημασία της ταχύτητας, η ύπαρξη «ανεκμετάλλευτου» καταναλωτικού κοινού ανάμεσα στη γενιά των baby boomers και η δύναμη των άμεσων μηνυμάτων (Instant Messaging- ΙΜ).
Περισσότερες συσκευές, περισσότερα δεδομένα, μεγαλύτερη ταχύτητα
Η έρευνα εντόπισε ότι οι καταναλωτές των ανεπτυγμένων αγορών και οι επαγγελματίες σε πόλεις των αναπτυσσόμενων αγορών, έχουν μέχρι και εννιά κινητές συσκευές στην κατοχή τους, ενώ, ένα αυξανόμενο ποσοστό αυτών είναι συνδεδεμένο σε τηλεπικοινωνιακά δίκτυα. Η κυριότητα συσκευών με πρόσβαση στο διαδίκτυο αυξήθηκε σε όλες τις χώρες οι οποίες συμμετείχαν στην έρευνα μεταξύ του 2012 και του 2013. Επιπλέον, με την αύξηση του αριθμού των κινητών συσκευών, ο μέσος όρος κίνησης δεδομένων ανά συσκευή θα αυξηθεί. Αυτός ο πολλαπλασιασμός των συσκευών είναι θετικός για τις εταιρίες τηλεπικοινωνιών, αφού έχουν την ευκαιρία να ενθαρρύνουν τους καταναλωτές να ενσωματώνουν μέρος της κίνησης δεδομένων στη χρήση του κινητού τους, προσφέροντας μεγαλύτερα πακέτα δεδομένων. Επίσης, γύρω στο 59% των συμμετεχόντων στην έρευνα δηλώνει ότι επιθυμεί να πραγματοποιήσει αναβάθμιση σε LTE (Long Term Evolution- 4G) μέσα στους επόμενους 12 μήνες.
Οι «ανεκμετάλλευτοι» καταναλωτές της γενιάς των Baby Boomers
Η μελέτη διακρίνει τη γενιά των Baby Boomers ως μια ανεκμετάλλευτη καταναλωτική ομάδα την οποία οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας θα έπρεπε να έχουν προσεγγίσει πιο στοχευμένα. Με μεγαλύτερο προσδόκιμο ζωής, οι μεγαλύτεροι ηλικιακά καταναλωτές είναι πιο πιθανό να συνεχίσουν να εργάζονται και έτσι να αυξηθεί και το ενδιαφέρον τους για την τεχνολογία. Παρά το γεγονός ότι η υιοθέτηση των νέων τεχνολογιών ήταν πάντα εξασθενημένη στη συγκεκριμένη ηλικιακή ομάδα, η έρευνα διαπίστωσε ότι οι μεγαλύτεροι ηλικιακά χρήστες τελικά ακολουθούν τις νεότερες τάσεις. Πράγματι, τα smartphones έχουν εισχωρήσει στο 65% της αγοράς που απαρτίζεται από καταναλωτές ηλικίας 55+ στη Σιγκαπούρη και στο 75% της ίδιας αγοράς στη Νότια Κορέα. Ωστόσο, η διείσδυση αυτή εξακολουθεί να υστερεί σε χώρες όπως οι ΗΠΑ (31%), το Βέλγιο (21%) και η Ιαπωνία (15%). Οι μεγαλύτεροι ηλικιακά δεν υστερούν πάρα πολύ στη χρήση των tablets, αφού όλες οι ηλικιακές ομάδες δηλώνουν περιορισμένη χρήση τους.
Πολλές εταιρείες κινητής τηλεφωνίας έχουν υποτιμήσει τη δύναμη των ηλικιακά μεγαλύτερων αντί να τους προσεγγίζουν με την ίδια δημιουργικότητα και ενθουσιασμό που επιδεικνύουν κατά την προσέγγιση της αγοράς του νεανικού καταναλωτικού κοινού. Η μόρφωση θα αποτελέσει σημείο κλειδί στην απελευθέρωση των δυνατοτήτων, αλλά και στην κινητοποίηση των baby boomers ώστε να υιοθετήσουν την τεχνολογία των smartphones και των tablets.
Δημιουργία χώρου για ανταλλαγή μηνυμάτων
Ο κλάδος έφτασε σε ένα κομβικό σημείο στις αρχές του 2013, όταν ο όγκος χρήσης των πλατφορμών των άμεσων μηνυμάτων (IM) ξεπέρασε τα γραπτά μηνύματα κειμένου (SMS) για πρώτη φορά. Ενώ τα μηνύματα κειμένου (SMS) θα συνεχίσουν να δημιουργούν σημαντικά έσοδα, άνω των 130 δισ. δολαρίων για το 2013, η αυξανόμενη δημοτικότητα των άμεσων μηνυμάτων (ΙΜ) και των άλλων εφαρμογών είναι πιθανό να έχει συμβάλει στην επιτυχία της κινητής τηλεφωνίας, όσον αφορά στην πώληση κινητών ευρυζωνικών υπηρεσιών.
Σύμφωνα με την Deloitte, σε μερικές αγορές οι καταναλωτές ίσως να ενθαρρύνονται να αναβαθμίσουν τα smartphones τους και της χωρητικότητας των δεδομένων τους, έτσι ώστε να μπορούν να χρησιμοποιήσουν υπηρεσίες άμεσων μηνυμάτων (IM services). Για παράδειγμα οι υπηρεσίες άμεσων μηνυμάτων κατέλαβαν την πρώτη θέση στις κατατάξεις τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών των χωρών: Αργεντινής (69%), Κίνας (72%), Γερμανίας (45%), Μεξικού (63%), Ολλανδίας (73%), Σιγκαπούρης (60%), Νότιας Κορέας (59%) και Ισπανίας (77%).
Τα αποτελέσματα της έρευνας υπογραμμίζουν το πόσο σημαντικό είναι για τις εταιρίες κινητής τηλεφωνίας να επανεκτιμήσουν την ανάλυσή τους και τη σχέση τους με τις υπηρεσίες άμεσων μηνυμάτων και με τις υπόλοιπες εφαρμογές γραπτών μηνυμάτων. Το γραπτό κείμενο θα παραμείνει μια σημαντική λειτουργία, κυρίως για τους καταναλωτές που αργούν να εξοικειωθούν με τις νέες τεχνολογικά τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες.
Πηγή: ΑΜΠΕ
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Ειδήσεις
- Τη θυμάστε; Δείτε πως είναι σήμερα η Φιλίτσα Καλογεράκου!
- Χιόνι στην Αττική και νέο κύμα κακοκαιρίας
- Μακριά από τους ΑΝΕΛ ο Τέρενς Κουίκ
- Η Βάσω Λασκαράκη φωτογραφίζεται χωρίς ίχνος μακιγιάζ
- Ταξίαρχος στο ΚΕΤΘ: «Αφήστε τα σκυλιά να ψοφήσουν»
- Που θα γίνουν οι 10.000 προσλήψεις μόνιμων το 2014
- Αντίστροφη μέτρηση για τον Αστέρα Βουλιαγμένης
- Αυτός είναι ο βασιλιάς του Instagram – Η εξωφρενικά πλουσιοπάροχη κι επικίνδυνη ζωή του που πολλοί θα ζήλευαν [εικόνες]
- Ελληνικό Μέλι: Εσείς με τι… μέλι θα φτιάξετε τα γλυκά σας στις γιορτές; [εικόνες-βίντεο]
- Συνάντηση Πανεπιστημιακών Δασκάλων: Εσχατη κυβερνητική εκτροπή
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Athina984
- Προτείνει μορατόριουμ ενός μήνα
- «Θετικός κύκλος ανάκαμψης»
- Ο Β. Κεγκέρογλου στον ΑΘΗΝΑ984
- Βρούτσης: Αύξηση στα έσοδα του ΙΚΑ
- Κίνα: πανίσχυρο το γουάν
- Αναβολή δίκης χρυσαυγίτη
- Κινητοποιήσεις γονέων και κηδεμόνων ΑμεΑ
- Οικονομική ανάσα η πώληση Φιγκερόα
- Σάμος: ένας αστυνομικός για δύο νησιά
- «Αργοπεθαίνει» το ασφαλιστικό
- Τελευταία Νέα Athina984
- Διεθνής αισιοδοξία για τις τηλεπικοινωνίες
- Σάμος: ένας αστυνομικός για δύο νησιά
- Κινητοποιήσεις γονέων και κηδεμόνων ΑμεΑ
- Κροατία: δαδικτυακή δίωξη
- Προτείνει μορατόριουμ ενός μήνα
- Κίνα: πανίσχυρο το γουάν
- «Θετικός κύκλος ανάκαμψης»
- Οικονομική ανάσα η πώληση Φιγκερόα
- Θεσσαλονίκη: κινητοποίηση αγροτοκτηνοτρόφων
- Βρούτσης: Αύξηση στα έσοδα του ΙΚΑ
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Ειδήσεις
- Ο Δεκάλογος του Συνεπούς Αριστερού
- Tι γρίφος είναι αυτός που έβαλε η Skoda Ξάνθη;
- OIKONOMIA ΣΤΟΝ ΠΑΟΚ ΚΑΙ ΚΛΗΣΕΙΣ ΜΕΣΩ... SKYPE!
- Επίθεση Όλμερτ κατά Νετανιάχου για ΗΠΑ και Ιράν
- Απίστευτο: Pitbull επέζησε κάτω από συντρίμμια σπιτιού για 9 μέρες!
- Σάμος: Ενας αστυνομικός για δύο νησιά
- Χημικά, σπρωξιές και κλωτσιές στους σχολικούς φύλακες
- Συρία: Επίθεση αυτοκτονίας στη Δαμασκό με τέσσερις νεκρούς
- Σάμος: Ένας αστυνομικός πρέπει να προσέχει δύο νησιά
- Νίκος Μουτσινάς: Το ενδεχόμενο ενός γάμου και η απόκτηση ενός παιδιού