Eτήσιο συνέδριο SAPPHIRE ® NOW + SAP ® TechEd στη Μαδρίτη

15:16 3/12/2012 - Πηγή: NewsBomb

Με τη συμμετοχή 11.000 στελεχών, η SAP πραγματοποίησε με μεγάλη επιτυχία το ετήσιο συνέδριο SAPPHIRE ® NOW + SAP ® TechEd στη Μαδρίτη

Η SAP AG (NYSE: SAP) ανακοίνωσε μια σειρά καινούργιων καινοτόμων λύσεων στο πλαίσιο του ετήσιου συνέδριου SAPPHIRE® NOW + SAP® TechEd,

το οποίο πραγματοποιήθηκε στη Μαδρίτη, από 12 έως 16 Νοεμβρίου. Συγκεκριμένα παρουσιάστηκαν οι τελευταίες εξελίξεις για analytics, database και technology, mobile καθώς και για τις λύσεις cloud, με εξειδικευμένες εφαρμογές για κάθε κλάδο,

Μεταξύ των ανακοινώσεων που πραγματοποιήθηκαν στο SAPPHIRE NOW + SAP TechEd περιλαμβάνονται:

SAP: μετάβαση σε μια νέα καταναλωτική εμπειρία μέσω του SAP® 360 Customer

Το νέο SAP® 360 Customer Solution θα φέρει τους οργανισμούς πιο κοντά στους πελάτες τους και θα επιτρέψει το Customer Engagement οπουδήποτε και σε οποιαδήποτε συσκευή.

Το SAP® 360 Customer solution αξιοποιεί την ισχύ του in-memory computing, του cloud, του enterprise mobility πέρα από την παραδοσιακή διαχείριση των πελατειακών σχέσεων (CRM). Ουσιαστικά παρέχεται η δυνατότητα διαμόρφωσης μιας διαφοροποιημένης πελατειακής εμπειρίας και της παροχής προς τους πελάτες εξατομικευμένων προσφορών οι οποίες ανταποκρίνονται με ακρίβεια στις ανάγκες και επιθυμίες του εκάστοτε πελάτη.Βασικό συστατικό του SAP® 360 Customer αποτελεί η εφαρμογή SAP® CRM powered by SAP HANA. Άλλα προϊόντα που περιλαμβάνονται είναι cloud-based λύσεις, όπως το SAP® Customer OnDemand solution, το SAP® Jam social software platform και πληθώρα mobile solutions.«Αυτή είναι μια λύση που αλλάζει τους όρους και τους κανόνες και θα βοηθήσει τις εταιρείες να τοποθετούνται στην αγορά, να πραγματοποιούν πωλήσεις και να εξυπηρετούν το κοινό τους αποτελεσματικότερα δημιουργώντας παράλληλα σημαντικές καταναλωτικές εμπειρίες» δήλωσε ο Bill McDermott, co-CEO της SAP. «Με το SAP 360 Customer powered by SAP HANA, οι εταιρείες αποκτούν πραγματικά 360 customer insight, σε real time και διαθέσιμο παντού».

SAP: Επιτάχυνση καινοτομίας για το μεγαλύτερο δίκτυο επιχειρήσεων

Μέσω της εξαγοράς της εταιρίας Ariba, 1 εκατομμύριο συνδεδεμένες εταιρείες αποκτούν νέα επίπεδα παραγωγικότητας και ευελιξίας.

Όπως δήλωσε ο Jim Hagemann Snabe,co-CEO της SAP, «τα on-line εργαλεία κοινωνικής δικτύωσης έχουν μεταμορφώσει τις προσωπικές μας σχέσεις συνδέοντας ανθρώπους και πληροφορίες με νέους τρόπους. Πλέον, δίνουμε τη δυνατότητα στις επιχειρήσεις όλων των μεγεθών να κάνουν το ίδιο. Με 1 εκατομμύριο συνδεδεμένες εταιρείες, η SAP και η Ariba έχουν δημιουργήσει το μεγαλύτερο δίκτυο επιχειρήσεων στον κόσμο. Μαζί θα προσφέρουμε οφέλη που «αλλάζουν» τα δεδομένα στην παραγωγικότητα, την ευελιξία και τη συνεργασία σε ολόκληρο το value chain των προμηθευτών, των συνεργατών και των πελατών».

SAP: ενίσχυση της Cloud στρατηγικής

Οι πελάτες μεταμορφώνουν τις επιχειρήσεις τους με μοντέρνους ανθρώπους και μοντέρνες οικονομικές, πελατειακές και κοινωνικές λύσεις.

Από την ένα