CX Summit 2023: Η επόμενη ημέρα για τη στρατηγική διαχείρισης της εμπειρίας πελάτων
Το κορυφαίο διεθνές συνέδριο για τους επαγγελματίες του customer experience, CX Summit, παρουσιάζει, για 6η χρονιά, η Boussias την Πέμπτη 26 Ιανουαρίου 2023, Live online & Interactive. Υπό τον τίτλο «Into the Future of Customer Journey», το συνέδριο θα προσεγγίσει περισσότερες από 14 επιδραστικές τάσεις που διαμορφώνουν το μέλλον του κλάδου και καθορίζουν την επόμενη ημέρα για τη στρατηγική λήψη αποφάσεων σχετικά με την εμπειρία
Οι έρευνες καταδεικνύουν πως η «εμπειρία των καταναλωτών/πελατών» παραμένει στην κορυφή της ατζέντας της ηγεσίας όχι μόνο για το 2023, αλλά και τα επόμενα χρόνια. Σήμερα περισσότερο από ποτέ, οι καταλυτικές αλλαγές που επέφεραν η πανδημική κρίση, η κλιματική αλλαγή, ο πόλεμος στην Ουκρανία οι γεωπολιτικές εξελίξεις, η ψηφιακή επανάσταση, η εισαγωγή της τεχνητής νοημοσύνης, αλλά και οι δημογραφικές τάσεις, επηρεάζουν τη συμπεριφορά των αγοραστών.
Πόσο έτοιμα είναι τα στελέχη CX να ανταποκριθούν στις νέες αυτές προκλήσεις και να μετατρέψουν την αβεβαιότητα σε ευκαιρία; Τις απαντήσεις θα δώσουν περισσότεροι από 20 διεθνείς experts, global thought leaders, διακεκριμένοι professionals και εκπρόσωποι μεγάλων εταιρειών και οργανισμών, μέσα από παρουσιάσεις, ομιλίες, συζητήσεις και διαδραστικά sessions. Διαθέσιμα Super Early Bird εισιτήρια με έκπτωση -25% έως τις 27/10. Πληροφορίες και εγγραφές www.cxsummit.live
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Οικονομία
- Στη φυλακή οι κατηγορούμενοι για παιδεραστία - Ένταλμα σύλληψης για την μητέρα της 12χρονης
- BEYOND 2022: Τεχνολογικά προϊόντα και κορυφαίες τάσεις που αλλάζουν τη ζωή μας, παρουσιάστηκαν στη Θεσσαλονίκη
- Θανατική ποινή: Σε ποιες χώρες γίνονται οι περισσότερες εκτελέσεις
- Αυτοκτόνησε πηδώντας από γέφυρα στη λεωφόρο Κηφισού
- Αυγενάκης: «Δεν εκβιαζόμαστε από τις αντιδημοκρατικές αποφάσεις»
- Ο Μέγας Αλέξανδρος «ζωντανεύει» μέσω του Playmobil play & give
- Δικαίωση ΕΔΟΚ για το πρόγραμμα SIGNED BY NATURE
- ΣΕΒΤ: Στηρίζει την πρωτοβουλία για το "καλάθι του νοικοκυριού"
- Υπόθεση Κολωνού: Ένταλμα σύλληψης για τη μητέρα της 12χρονης – Ψάχνουν και τους λογαρισμούς
- Βουλή: Υπερψηφίστηκαν από ΝΔ, ΣΥΡΙΖΑ, ΠΑΣΟΚ-ΚΙΝΑΛ οι συμφωνίες για εταιρικές σχέσεις ΕΕ-Καναδά και Διεθνή Αρχή Βυθού
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Marketing Week
- Ο Μέγας Αλέξανδρος «ζωντανεύει» μέσω του Playmobil play & give
- Συμφωνία Autohellas και Samelet με Stellantis
- Ο Μ. Χατζημανωλάκης αποχωρεί από την Triumph
- Xterra & Trimore Sports Events για το περιβάλλον
- ΠΑΕ ΑΕΚ και Pepsico Hellas επεκτείνουν τη χορηγική συνεργασία τους
- H Fischer απένειμε τo Βραβείο Κοινού στις Νύχτες Πρεμιέρας
- Το Μουσείο ΟΤΕ με νέα εκπαιδευτικά προγράμματα
- Αποκλειστική συνεργασία Global Media με Channel Factory
- H Mastercard, αρωγός στην ψηφιακή μετάβαση της ελληνικής οικονομίας
- Η ITF Hellas στο Greece Race for the Cure
- Τελευταία Νέα Marketing Week
- CX Summit 2023: Η επόμενη ημέρα για τη στρατηγική διαχείρισης της εμπειρίας πελάτων
- H Mastercard, αρωγός στην ψηφιακή μετάβαση της ελληνικής οικονομίας
- Xterra & Trimore Sports Events για το περιβάλλον
- Novartis Hellas: Σταθερή δέσμευση σε υγεία, κοινωνία και οικονομία
- ΠΑΕ ΑΕΚ και Pepsico Hellas επεκτείνουν τη χορηγική συνεργασία τους
- H Fischer απένειμε τo Βραβείο Κοινού στις Νύχτες Πρεμιέρας
- Η ITF Hellas στο Greece Race for the Cure
- Συμφωνία Autohellas και Samelet με Stellantis
- Το Μουσείο ΟΤΕ με νέα εκπαιδευτικά προγράμματα
- Ο Μέγας Αλέξανδρος «ζωντανεύει» μέσω του Playmobil play & give
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Οικονομία
- Γερμανία: Πρόβλεψη για ύφεση το 2023
- Ο ΣΕΒΤ στηρίζει την πρωτοβουλία του ΥΠΑΝ για το «καλάθι του νοικοκυριού»
- BEYOND 2022: Τεχνολογικά προϊόντα και κορυφαίες τάσεις που αλλάζουν τη ζωή μας, παρουσιάστηκαν στη Θεσσαλονίκη
- Υπόθεση 12χρονης: Στη φυλακή οι κατηγορούμενοι - Ένταλμα σύλληψης για την μητέρα
- Αντιδράσεις για την παρότρυνση του Τσαβούσογλου προς τους ομοεθνείς του στη Γαλλία "να ενεργούν κατά της αρμενικής διασποράς"
- Wall Street: Προσπάθεια αντίδρασης κόντρα στον πληθωρισμό
- ΟΟΣΑ: "Μεγαλύτεροι των συνηθισμένων" οι κίνδυνοι για τις ΗΠΑ από τη μάχη κατά του πληθωρισμού
- Συνάντηση Β. Κικίλια - Γ. Καρανίκα: Οι αυξημένες τουριστικές ροές συνέβαλαν στη στήριξη μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων
- Αξιωματούχος ΝΑΤΟ: Η Λευκορωσία δεν σκοπεύει επί του παρόντος να συμμετάσχει επίσημα στον πόλεμο στην Ουκρανία
- Ρωσία: Το πλεόνασμα μειώθηκε πάνω από το ήμισυ λόγω του πολέμου στην Ουκρανία
