EY: Οι καταναλωτές αναζητούν value for money ψηφιακό περιεχόμενο

16:18 9/1/2025 - Πηγή: Marketing Week

Η «ψηφιακή αποτοξίνωση» κερδίζει περισσότερο έδαφος, με το 40% των καταναλωτών που συμμετείχαν σε πρόσφατη παγκόσμια έρευνα της EY να εκφράζει έντονες ανησυχίες για τον χρόνο που περνούν online τα μέλη της οικογένειάς του.

Η τελευταία έκδοση της έρευνας «Decoding the Digital Home» της EY, για το 2024, κατέγραψε τις απόψεις 20.000 καταναλωτών σε 10 χώρες (σχετικά με την εμπειρία τους με την τεχνολογία, τα μέσα ενημέρωσης και τις τηλεπικοινωνίες στο σπίτι).

Σχεδόν ένας στους τέσσερεις (26%, όπως και το 2023) εξακολουθεί να αντιμετωπίζει

αστάθεια και προβλήματα σύνδεσης στο σπίτι, παρά τις συνεχείς αναβαθμίσεις. Την ίδια στιγμή, οι πλατφόρμες streaming διευρύνουν το περιεχόμενό τους, με το 41% να δηλώνει ότι η εμπιστοσύνη στο brand παίζει σημαντικό ρόλο στην επιλογή πλατφόρμας.

Η έρευνα αποκαλύπτει πως το 72% των καταναλωτών επιθυμεί εγγυημένες σταθερές τιμές, αλλά παραμένει ανοιχτό σε premium υπηρεσίες, ενώ το 47% των νοικοκυριών εκφράζει έντονες ανησυχίες για το επιβλαβές περιεχόμενο στο διαδίκτυο.