Media Monitoring 360°: Η Δύναμη της Τηλεόρασης & του Ραδιοφώνου στην Επικοινωνιακή Στρατηγική

17:34 12/2/2025 - Πηγή: Marketing Week

Οι εξελίξεις σε όλους τους τομείς, από την τεχνολογία και την οικονομία μέχρι το marketing και την καταναλωτική συμπεριφορά, κινούνται με καταιγιστικούς ρυθμούς, επηρεάζοντας συνεχώς το επιχειρηματικό περιβάλλον. Νέα trends, απρόβλεπτες κρίσεις και καινοτόμες στρατηγικές διαμορφώνουν καθημερινά το τοπίο στο οποίο κινούνται τα brands.

Σε αυτό το διαρκώς μεταβαλλόμενο σκηνικό, η ανάγκη για έγκαιρη ενημέρωση είναι πιο επιτακτική από ποτέ. Παρόλο που το internet και τα social media

κυριαρχούν, η τηλεόραση και το ραδιόφωνο παραμένουν οι ακρογωνιαίοι λίθοι της ενημέρωσης και της επιρροής. Οι εικόνες που προβάλλονται στις οθόνες μας ή οι διαφημίσεις στο ραδιόφωνο εξακολουθούν να διαμορφώνουν αντιλήψεις, να επηρεάζουν αποφάσεις και να καθορίζουν το brand perception.

Ραδιοτηλεοπτικά Μέσα & Κοινή Γνώμη
Τα στοιχεία είναι αδιάψευστα: στην Ελλάδα, πάνω από το 65% των πολιτών ενημερώνεται καθημερινά από την τηλεόραση (Eurobarometer), ενώ το ραδιόφωνο διατηρεί ισχυρή βάση ακροατών, που αφιερώνει καθημερινά τουλάχιστον 2 ώρες ακούγοντας τις αγαπημένες του εκπομπές (Statista). Η δύναμη της ζωντανής μετάδοσης καθιστά αυτά τα μέσα καθοριστικά στη δημόσια συζήτηση. Για τα στελέχη επικοινωνίας και PR, το να αγνοήσουν τι λέγεται για το brand τους ή τον κλάδο τους σε αυτά τα μέσα, ισοδυναμεί με το να κινούνται στα τυφλά.

Γιατί το Monitoring είναι Επιτακτικό
Η αποδελτίωση ραδιοφώνου και τηλεόρασης δεν είναι απλώς τεχνική διαδικασία, αλλά στρατηγικό εργαλείο.

Η συνεχής παρακολούθηση μπορεί να προσφέρει πολύτιμες πληροφορίες σε τρεις βασικούς τομείς:

Διαχείριση φήμης & κρίσεων δημοσιότητας: Ένα σχόλιο σε μια τηλεοπτική εκπομπή μπορεί να διαμορφώσει τάσεις, θετικές ή αρνητικές, για μια εταιρεία ή έναν κλάδο. Η άμεση ενημέρωση επιτρέπει στις επιχειρήσεις να αντιδράσουν εγκαίρως και να ελέγξουν το αφήγημα.Ανάλυση ανταγωνισμού: Το ραδιόφωνο και η τηλεόραση δεν αναδεικνύουν μόνο το δικό μας brand, αλλά και των ανταγωνιστών. Μέσω του Radio & TV Monitoring, οι επιχειρήσεις κατανοούν τις στρατηγικές προβολής του ανταγωνισμού, αξιολογούν την απήχηση μιας καμπάνιας τους και εντοπίζουν ευκαιρίες διαφοροποίησης.Ενίσχυση του brand awareness: Η καταγραφή της δημοσιότητας συμβάλλει στη μέτρηση της δημόσιας παρουσίας και της αναγνωρισιμότητας, ενώ η ανάλυση των δεδομένων βοηθά στον σχεδιασμό πιο στοχευμένων επικοινωνιακών ενεργειών.

Ο Συνδυασμός με Internet & Social Media Monitoring
Τα παραδοσιακά και τα ψηφιακά μέσα δεν λειτουργούν ανεξάρτητα. Μια δήλωση σε μια ραδιοφωνική ή τηλεοπτική εκπομπή μπορεί να γίνει viral στα social media μέσα σε λίγα λεπτά. Ομοίως, μια διαφήμιση που προβάλλεται σε prime time ζώνη μπορεί να προκαλέσει κύμα αρνητικών συζητήσεων στα social media. Ο συνδυασμός Radio & TV Monitoring με Internet & Social Media Monitoring παρουσιάζει μια σφαιρική εικόνα της δημοσιότητας. Η συνδυαστική ανάλυση όλων των πηγών επιτρέπει τη λήψη πιο στοχευμένων αποφάσεων, την πρόβλεψη τάσεων και την έγκαιρη προσαρμογή στρατηγικών, εξασφαλίζοντας ότι κανένα κρίσιμο insight δεν περνά απαρατήρητο.

Από την Πληροφορία στη Δράση
Σε ένα επικοινωνιακό περιβάλλον που εξελίσσεται συνεχώς, το real-time monitoring όλων των μέσων ενημέρωσης είναι η μόνη λύση που εγγυάται πλήρη έλεγχο της δημόσιας εικόνας ενός brand. Η πληροφόρηση είναι δύναμη για τις επιχειρήσεις και δίνει τη δυνατότητα να αξιοποιούν στρατηγικά κάθε ευκαιρία.