Metro AEBE: Έμφαση σε digital marketing και νέο positioning

16:56 31/5/2024 - Πηγή: Marketing Week

Την καθιερωμένη της ετήσια συνέντευξη Τύπου πραγματοποίησε χθες το πρωί η Metro ΑΕΒΕ. Ο Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος, Αριστοτέλης Παντελιάδης, αναφέρθηκε, μεταξύ άλλων, στο επενδυτικό πλάνο της εταιρείας, στο νέο της positioning, στην ανάπτυξη των My Market Local, καθώς και στην digital marketing στρατηγική των My Market. Ενδεικτικά,

ανέφερε ότι η εταιρεία επενδύει σημαντικά τα τελευταία χρόνια στα digital media και σχεδιάζει να αυξήσει την επένδυση αυτήν όλο και περισσότερο, χωρίς ωστόσο να «εγκαταλείπει» παραδοσιακά Μέσα όπως η τηλεόραση. Συγκεκριμένα, πριν οκτώ μήνες, τα My Market εγκαινίασαν την παρουσία τους στο TikTok, με συνεργάτη τη Relevance, καταγράφοντας έως τώρα 115Μ προβολές και 335Κ likes, μέσα από influencer marketing ενέργειες.

Τα My Market διαθέτουν 574Κ followers στο Facebook, 86,1K στο Instagram (+67% new followers), 22Κ στο LinkedIn (+23,46% new followers) και 30K στο TikTok. Σε επίπεδο νέου positioning My Market, αυτό βασίζεται σε δύο πυλώνες: Φρεσκάδα και Εξυπηρέτηση Πελάτη. Στον τομέα customer experience, τον Μάιο ολοκληρώθηκε η εκπαίδευση 27 ambassadors, τον Ιούνιο θα γίνει σταδιακό roll out στο δίκτυο καταστημάτων και έως τον Ιανουάριο του 2025 προβλέπεται ότι θα έχει ολοκληρωθεί η εκπαίδευση ~8.000 εργαζομένων.

Η αλυσίδα για το 2024 έχει σχεδιάσει και υλοποιεί ένα δυναμικό πλάνο ανακαινίσεων σε εννέα καταστήματα της Αττικής και της περιφέρειας. Τα My Μarket Local κερδίζουν σταθερά το ενδιαφέρον νέων επενδυτών και συνολικά το 2024 εκτιμάται ότι θα ανοίξουν 25 νέα καταστήματα. Σε επίπεδο κοινωνικο-οικονομικού αποτυπώματος της Metro στη χώρα, ο Αρ. Παντελιάδης δήλωσε ότι «οφείλουμε να είμαστε ενεργά μέλη της κοινωνίας», με την εταιρεία, μεταξύ άλλων, να έχει διασώσει το 2023 106.43 τόνους τροφίμων για περισσότερους από 6.000 ωφελούμενους και να καταγράφει πέρυσι 257 δωρεές σε 217 φορείς μέσω του +πράττω.

Οι επενδύσεις για το 2024 αναμένεται να ξεπεράσουν τα 60 εκατ. ευρώ. Στον σχεδιασμό ανάπτυξης των Metro Cash & Carry έχει προβλεφθεί φέτος ένα νέο κατάστημα στη Δράμα και ένα dark store στην Πάτρα. Στοχεύοντας στην ενεργειακή ουδετερότητα των εγκαταστάσεων και τη μείωση του ανθρακικού αποτυπώματος, βρίσκεται σε εξέλιξη το μεγαλύτερο στον κλάδο, πρόγραμμα εγκατάστασης φωτοβολταϊκών σταθμών.