Sales Excellence Awards 2024: Τριπλή Βράβευση για την Imperial Brands Hellas!

17:13 22/7/2024 - Πηγή: Marketing Week

Συγκεκριμένα, κατέκτησε:

GOLD βραβείο για το Τμήμα Πωλήσεων της Χρονιάς στην κατηγορία Λιανεμπόριο Καταναλωτικών Αγαθών (FMCG).
Οι συνεχόμενες αλλαγές και ραγδαίες εξελίξεις στην αγορά των καπνικών αποτέλεσαν ισχυρή πρόκληση για το Τμήμα Πωλήσεων της Imperial Brands Hellas. Μέσω της συνεχούς υποστήριξης και εκπαίδευσης των μελών της Ομάδας, της διατήρησης άριστων σχέσεων με τους άμεσους & έμμεσους συνεργάτες και την αποκλειστική στήριξη στη μικρή λιανική, το Τμήμα Πωλήσεων όχι μόνο ανταποκρίθηκε στις υψηλές απαιτήσεις, αλλά συνέβαλε και σε μια σειρά επιτυχιών

στα Προϊόντα Νέας Γενιάς, όπως τη σημαντική αύξηση συμμετοχής τόσο των PULZE όσο και των blu στη συνολική αξία πωλήσεων της εταιρείας, καθώς και την αύξηση μεριδίου αγοράς τους.SILVER βραβείο για την Εξυπηρέτηση Πελατών στην κατηγορία Πελατοκεντρικότητα – Εξυπηρέτηση/Ικανοποίηση Πελατών.
Η πελατοκεντρική κουλτούρα που διακατέχει την Imperial Brands Hellas αποτελεί τον πυρήνα της ομάδας Εξυπηρέτησης Πελατών. Μέσα από το πρόγραμμα Care, η ομάδα εργάζεται έντονα και συστηματικά για τη δημιουργία μιας μοναδικής και ολοκληρωμένης εμπειρίας, μετά την πώληση, για τους καταναλωτές και ένα επίπεδο εξυπηρέτησης, που να ταυτίζεται απόλυτα με τις αξίες της ίδιας της εταιρείας αλλά και των μαρκών της.BRONZE βραβείο στη κατηγορία «Innovation» για το προϊόν blubar.
Η Imperial Brands Hellas εξελίσσεται συνεχώς αντιλαμβανόμενη τη μεταβαλλόμενη δυναμική της αγοράς, αναπτύσσει νέες καταναλωτικές εμπειρίες, καλύπτοντας τις ανάγκες του σύγχρονου χρήστη προϊόντων νικοτίνης. Με το λανσάρισμα του Ηλεκτρονικού Τσιγάρου μίας Χρήσης blubar, κατέκτησε την κορυφή με ηγετικό μερίδιο στην κατηγορία του 43% (Nielsen Μάιος 2024). Πρωτοφανή αποτελέσματα που οδήγησαν την ελληνική οργάνωση να γίνει πρότυπο για πολλές χώρες του Ομίλου Imperial Brands, ενώ αναδείχθηκε πρόσφατα Προϊόν της Χρονιάς 2024.

Ο Νίκος Νικηφορίδης, Διευθύνων Σύμβουλος Imperial Brands Hellas, μεταξύ άλλων τόνισε: «Αυτά τα βραβεία ενσαρκώνουν την προσπάθεια όλων μας και αποδεικνύουν ότι όταν λειτουργούμε συλλογικά, με καινοτόμες πρωτοβουλίες & δράσεις, είμαστε σε θέση να φέρουμε εξαιρετικά αποτελέσματα. Είμαστε ιδιαίτερα περήφανοι που η Imperial Brands Hellas βραβεύεται ανελλιπώς από την έναρξη του Θεσμού των Sales Excellence Awards έως σήμερα ανάμεσα στους καλύτερους των πωλήσεων. Η ελληνική εταιρεία αποτελεί το εργαστήριο ανάπτυξης Προϊόντων Νέας Γενιάς για τον Όμιλο, δίνοντας ώθηση στο όραμά μας. Σηματοδοτούμε το αύριο μιας ισχυρής επιχείρησης χαράζοντας τον δρόμο για ένα πιο υγιές μέλλον».