Η Inventor αναβαθμίζει τις υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών
16:44 10/3/2025
- Πηγή: Marketing Week
Η Inventor ενίσχυσε τις υπηρεσίες τεχνικής εξυπηρέτησης και υποστήριξης πελατών, με στόχο τη βελτιωμένη κάλυψη των αναγκών τους, τόσο τηλεφωνικά όσο και ηλεκτρονικά.
Διπλασίασε το προσωπικό της ομάδας τηλεφωνικής υποστήριξης, μειώνοντας τον χρόνο αναμονής και δίνοντας λύσεις και πληροφορίες για κάθε σχετικό ζήτημα, ενώ δημιούργησε τη νέα online πλατφόρμα At Your Service, όπου οι καταναλωτές μπορούν να δηλώνουν τυχόν βλάβες οποιαδήποτε στιγμή της ημέρας, χωρίς να χρειαστεί να τηλεφωνήσουν στην εταιρεία.
Μετά την υποβολή αιτήματος επικοινωνεί μαζί τους τεχνικός, προκειμένου να παράσχει πληροφορίες και οδηγίες. Σημειώνεται ότι στην πλατφόρμα διατηρείται το ιστορικό του τεχνικού ζητήματος, ώστε να μπορούν να ανατρέξουν σε αυτό όποτε χρειαστεί.
Keywords
Τυχαία Θέματα
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Οικονομία
- Σε εφαρμογή ο Εθνικός Ηλεκτρονικός Φάκελος Υγείας – Καταργούνται τα ΚΕΠΑ
- Γαλλία: Πάνω από 60.000 «αφεντικά» έχασαν πέρυσι τη δουλειά τους
- ΔΕΗ: Με βελτιωμένη επίδοση στον δείκτη ATHEX ESG του ΧΑ
- Χιλιομόδι Κορινθίας: Στο «φως» μνημειώδες ταφικό κτίσμα ελληνιστικών χρόνων
- Παρουσιάστηκε ο Eθνικός Ηλεκτρονικός Φάκελος Υγείας - Τι περιλαμβάνει
- Κρίσιμη συνάντηση Ουκρανίας – ΗΠΑ στη Σαουδική Αραβία: Όσα πρέπει να ξέρετε
- Ηγετική θέση για τη Volvo Trucks στην αγορά των ηλεκτρικών φορτηγών σε Ευρώπη και Βόρεια Αμερική
- ΕΕΑ - Να αποσυνδεθεί η καταβολή επιδόματος μητρότητας σε γυναίκες-επαγγελματίες από την υποχρέωση να έχουν ασφαλιστική και φορολογική ενημερότητα
- Κρίση στην αγορά εργασίας της Βρετανίας: Σε χαμηλό 4 ετών οι εισαγωγικοί μισθοί
- Παρέμβαση ΕΕΑ για το επίδομα μητρότητας σε γυναίκες επαγγελματίες
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Marketing Week
- Η Μασούτης εγκαινιάζει κατάστημα φιλικό προς άτομα με οπτική αναπηρία
- Η Inventor αναβαθμίζει τις υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών
- Νέο μνημόνιο συνεργασίας Enterprise Greece και Eurobank
- Άνοιξε η πρόσκληση για συμμετοχή στα Golden Drum 2025
- Στη Fourletter αναθέτει η OΚ Anytime Market
- Η Helleniq Energy ενώνει δυνάμεις με τον ΣΕΓΕ
- Το Giant Heart της Novibet και η 4WiseMonkeys για την ισότητα στον αθλητισμό
- H Alpha Bank, 3η χρονιά χορηγός του Women of the World Festival
- Η YSL Beauty παρουσιάζει την ταινία «Don’t Call It Love»
- Skag: Ο Θοδωρής Σκαγιάς, νέος Πρόεδρος & Διευθύνων Σύμβουλος
- Τελευταία Νέα Marketing Week
- Η Inventor αναβαθμίζει τις υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών
- Νέο μνημόνιο συνεργασίας Enterprise Greece και Eurobank
- Η Μασούτης εγκαινιάζει κατάστημα φιλικό προς άτομα με οπτική αναπηρία
- Η Helleniq Energy ενώνει δυνάμεις με τον ΣΕΓΕ
- Η Purina στηρίζει τους νέους κτηνιάτρους
- Η Διεθνής Ημέρα Γυναικών στα ρ/φ της ΕΡΤ
- Η Αθηναϊκή Ζυθοποιία «Κορυφαίος Εργοδότης» για 2η συνεχόμενη χρονιά
- Ξεκινά ο 9ος κύκλος υποτροφιών ΣΕΒ και Alba
- Η YSL Beauty παρουσιάζει την ταινία «Don’t Call It Love»
- Άνοιξε η πρόσκληση για συμμετοχή στα Golden Drum 2025
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Οικονομία
- Βρετανία: Ο Στάρμερ διοργανώνει νέα «Διεθνή» για την Ουκρανία στις 15 Μαρτίου
- ΔΕΗ: Με βελτιωμένη επίδοση στον δείκτη ATHEX ESG του ΧΑ
- Γ. Μανιάτης: «Γιατί ναυάγησε η ηλεκτρική διασύνδεση Ελλάδας – Κύπρου»
- Κομισιόν για Συρία: «Είμαστε όλοι θορυβημένοι» – Διάσκεψη στις Βρυξέλλες με τη συμμετοχή της νέας ηγεσίας
- ΕΝΦΙΑ 2025: Βήμα βήμα για να εκτυπώσετε τα νέα εκκαθαριστικά σας
- Επενδύσεις στην Ελλάδα: Το "Roula Rouva | Forbes Global" Properties πρωταγωνιστεί στο 3ο Ετήσιο Συνέδριο της Forbes Global Properties
- Αυτό το ελαστικό επιλέγει η Mercedes-AMG για το κορυφαίο 4x4 G63
- Γερμανία: "Όχι" λένε οι Πράσινοι στη χαλάρωση του "φρένου χρέους"
- Κομισιόν για Συρία: "Είμαστε όλοι θορυβημένοι" - Διάσκεψη στις Βρυξέλλες με τη συμμετοχή της νέας ηγεσίας
- Σε εφαρμογή ο Εθνικός Ηλεκτρονικός Φάκελος Υγείας – Καταργούνται τα ΚΕΠΑ
