Συνέπεια υποσχέσεων και πραγματικότητας

09:50 16/12/2024 - Πηγή: Marketing Week

Βλέπω το ΑΙ ως… ένα μοναδικό εργαλείο για τους σύγχρονους brand owners. Η σωστή εκπαίδευση και εξειδίκευση στη χρήση του αποτελούν απαραίτητες προϋποθέσεις ώστε να μπορέσουν οι επαγγελματίες του χώρου να αξιοποιήσουν τις απεριόριστες δυνατότητές του και να εξελίξουν τον τρόπο που μέχρι σήμερα δουλεύαν. Ωστόσο, η αλόγιστη χρήση και η επανάπαυση στη δύναμη της τεχνολογίας, μπορεί να ενέχει κίνδυνους, έχοντας εν τέλει αρνητικό αντίκτυπο στην ποιότητα των παραδοτέων.

Η μεγαλύτερη πρόκληση σήμερα στο marketing είναι… η ανάπτυξη στρατηγικών οι οποίες θα κάνουν τα brands να ξεχωρίσουν μέσα σε

ένα περιβάλλον υπερπληροφόρησης και συνεχούς ροής διαφημιστικών μηνυμάτων. Παράλληλα, είναι κομβικής σημασίας η δημιουργία αυθεντικής συναισθηματικής σύνδεσης με το κοινό-στόχος, ενισχύοντας την εμπιστοσύνη και τη μακροχρόνια διάδραση με αυτό.

Τα ταλέντα που πρέπει να «καλλιεργήσει» ο marketer του μέλλοντος είναι… η ψηφιακή και τεχνολογική δημιουργικότητα, που θα τον βοηθήσουν στον σχεδιασμό προϊόντων και υπηρεσιών, καινοτόμων αλλά και βιώσιμων. Επίσης, είναι κομβικής σημασίας η ικανότητα να αφουγκράζεται εγκαίρως τις ανάγκες και τους προβληματισμούς του κοινού, προσαρμόζοντας ανάλογα τη στρατηγική.

Οι ισχυρισμοί βιωσιμότητας χωρίς αποδείξεις είναι… άκρως επικίνδυνοι για τα brands. Οι καταναλωτές είναι πλέον αρκετά ενημερωμένοι για τα θέματα βιωσιμότητας εντάσσοντας στις αγοραστικές τους αποφάσεις τα συγκεκριμένα κριτήρια. Η συνέπεια μεταξύ των υποσχέσεων ενός brand και της πραγματικότητας είναι καθοριστική και μόνο με αυτόν τον τρόπο μπορεί να εξασφαλιστεί η επιτυχία.

Ένα καλό brief σημαίνει… σαφήνεια στη στρατηγική κατεύθυνση του brand και καθορισμός ζητουμένων. Ταυτόχρονα, σημαντικό παράγοντα αποτελεί η εξασφάλιση στους συνεργάτες όλων των απαραίτητων πόρων, ώστε να μπορέσουν να ανταποκριθούν στις ανάγκες των brands με τρόπο επίκαιρο, σύγχρονο και κυρίως δημιουργικό.

Οι επιδόσεις των εταιρειών σε θέματα ESG αποκτούν μεγαλύτερο βάρος γιατί… πλέον, το σύνολο των stakeholders των εταιρειών απαιτούν κοινωνική υπευθυνότητα & διαφάνεια. Οι εταιρείες που ενσωματώνουν τις αρχές της βιωσιμότητας, ενισχύουν την αξία των brands τους και δημιουργούν προστιθέμενη αξία για τον οργανισμό.