LGhere4U και για άτομα με προβλήματα ακοής

10:13 12/12/2011 - Πηγή: TechPress

H LG Electronics Ελλάς, δίνει πλέον τη δυνατότητα στους πελάτες της με προβλήματα ακοής, να επικοινωνούν με το τμήμα υποστήριξης μέσω Skype.

Εδώ και λίγες ημέρες, τα άτομα με προβλήματα ακοής που έχουν επιλέξει προϊόντα LG, μπορούν να προσθέσουν το Skype Name LGHERE4U στο λογαριασμό τους, και να επικοινωνήσουν χρησιμοποιώντας τη webcam τους με τον εξειδικευμένο συνεργάτη της

εταιρείας στην Ελληνική Νοηματική Γλώσσα. Μέσω Skype, το τμήμα εξυπηρέτησης LGhere4U θα τους παρέχει πλήρη υποστήριξη για τα LG προϊόντα τους. Η εξειδικευμένη υπηρεσία είναι ήδη διαθέσιμη από τις αρχές Δεκεμβρίου, από Δευτέρα έως Παρασκευή, 09:00 έως 17:00.
Τα προνόμια της υπηρεσίας LGhere4U για τους κατόχους κινητών, κλιματιστικών, οικιακών συσκευών, συστημάτων ήχου και εικόνας και οθονών Η/Υ της LG παραμένουν ακριβώς τα ίδια, με τα σημαντικότερα από αυτά να είναι τα εξής:

• Κινητά τηλέφωνα
- Δωρεάν παραλαβή και παράδοση της συσκευής σε περίπτωση βλάβης,
- Διεκπεραίωση της επισκευής σε 4 εργάσιμες ημέρες.

• Οικιακές συσκευές
- 10 χρόνια εγγύηση στους συμπιεστές λειτουργίας linear compressor και στο μοτέρ direct drive για ψυγεία και πλυντήρια,
- 5 χρόνια εγγύηση στο συμπιεστή της εξωτερικής μονάδας κλιματιστικού,
- Δυνατότητα παροχής ψυγείου ως συσκευή δανεισμού για όσο διαρκεί η επισκευή

• Συσκευές εικόνας και ήχου
- Εγγύηση 0 pixel για τηλεοράσεις LCD 42” και άνω,
- Δυνατότητα παροχής τηλεόρασης 32” ως συσκευή δανεισμού για όσο διαρκεί η επισκευή.

• Οθόνες Η/Υ
- Εγγύηση 0 pixel για οθόνες 15” – 24”,
- Αντικατάσταση οθόνης με καινούργια ή πλήρως ανακατασκευασμένη σε περίπτωση βλάβης

Η LG Electronics Ελλάς, με αυτή την καινοτόμο πρωτοβουλία της, αποδεικνύει εμπράκτως ότι μεριμνά για τη βελτίωση της καθημερινότητας όλων των καταναλωτών και για την κατάρριψη όλων των εμποδίων και των δυσκολιών που αντιμετωπίζουν ορισμένες ευαίσθητες ομάδες πληθυσμού στην κοινωνία