Συνέντευξη του προέδρου της Samsung Electronics Hellas, Hansoo Kim
Στην πρώτη του συνέντευξη από τότε που ανέλαβε το τιμόνι της Samsung στη χώρα μας, ο πρόεδρος της εταιρείας, Hansoo Kim, μοιράστηκε μαζί μας τη φιλοσοφία του, την εικόνα του από την ελληνική αγορά και τις αλλαγές που φέρνει στη ζωή μας η τεχνητή νοημοσύνη.
«Η επιτυχία οφείλεται στους ανθρώπους και στην ικανότητά τους να συνεργάζονται»Συνέντευξη: Βαγγέλης Αλευρίτης
Iδιαιτέρως πρόσχαρος και προσφιλής, ο πρόεδρος της Samsung Electronics Hellas, Hansoo Kim, μας υποδέχτηκε στο γραφείο του για μια εκτενέστατη συζήτηση γύρω από την καινοτομία, το AI, την ελληνική αγορά, αλλά και την προσέγγισή του απέναντι στις προκλήσεις της θητείας του ως επικεφαλής της εταιρείας στην Ελλάδα. Προσιτός, ειλικρινής και αποκαλυπτικός, ο κ. Kim ξεδίπλωσε τους στόχους του, δίνοντάς μας μια σαφή εικόνα για την πορεία του κορεατικού κολοσσού και των προϊόντων του.
– Αν και δεν έχετε κλείσει ακόμη χρόνο που αναλάβατε τη θέση του προέδρου της Samsung Electronics Hellas, σίγουρα έχει περάσει ένα ικανό διάστημα, για να διαμορφώσετε μια πλήρη εικόνα για την ελληνική αγορά. Ποιες οι ιδιαιτερότητές της και ποιους στόχους έχετε θέσει για τη θητεία σας;
Παρά το σύντομο χρονικό διάστημα που βρίσκομαι στην Ελλάδα, έχω διαπιστώσει ότι η ελληνική αγορά είναι δυναμική, γεμάτη ενθουσιασμό για την τεχνολογία και έντονο ενδιαφέρον για καινοτόμα προϊόντα και υπηρεσίες.
Μία από τις ιδιαιτερότητες της ελληνικής αγοράς που με έχει εντυπωσιάσει είναι η προσαρμογή των καταστημάτων ηλεκτρονικών ειδών στην οικογενειακή κουλτούρα, ιδιαίτερο χαρακτηριστικό των Ελλήνων. Είναι εντυπωσιακό το γεγονός πως μέσα σε ένα κατάστημα ηλεκτρονικών ειδών μπορείς να βρεις γωνιές με βιβλία και είδη γραφικής ύλης και δίπλα smartphones και tablets. Ως αποτέλεσμα αυτού βλέπεις γονείς να επισκέπτονται μαζί με τα παιδιά τους τα καταστήματα ηλεκτρονικών ειδών. Είναι πραγματικά πολύ όμορφη εικόνα.
Στόχος μου είναι να προσφέρουμε, μαζί με τους συνεργάτες μας, μια ευρύτερη εμπειρία τεχνολογίας, που θα ανταποκρίνεται στην καθημερινότητα και τις ανάγκες τρόπου ζωής των Ελλήνων καταναλωτών.
– Υπάρχουν αρκετές εναλλακτικές προσεγγίσεις στην ηγεσία και τη διοίκηση μιας εταιρείας που πρωταγωνιστεί, όπως η Samsung Electronics Hellas. Πώς θα συνοψίζατε τη δική σας φιλοσοφία απέναντι στο ανθρώπινο δυναμικό της εταιρείας, τους συνεργάτες, αλλά και τους ανταγωνιστές σας;
Στη Samsung Electronics Hellas υιοθετούμε μια προσέγγιση που βασίζεται στις αξίες μας: λειτουργούμε με γνώμονα τον άνθρωπο, την αριστεία, την πρόοδο, την ηθική και την κοινωνική ευθύνη. Πιστεύω ακράδαντα ότι η επιτυχία οφείλεται στους ανθρώπους και στην ικανότητά τους να συνεργάζονται αρμονικά για την επίτευξη κοινών στόχων. Επιδιώκω να καλλιεργώ ένα περιβάλλον εμπιστοσύνης και σεβασμού, όπου ο καθένας νιώθει ελεύθερος να εκφράσει ιδέες και να συμβάλει στην καινοτομία. Θεωρώ σημαντικό να θέτουμε πάντα υψηλούς στόχους, να σεβόμαστε τους συνεργάτες και τον ανταγωνισμό, γιατί αυτό μας βοηθά να εξελισσόμαστε διαρκώς και στο τέλος να προσφέρουμε προϊόντα και υπηρεσίες, που ανταποκρίνονται ή ακόμα και ξεπερνούν τις προσδοκίες των τελικών πελατών μας. Παράλληλα, δεσμευόμαστε να λειτουργούμε με ακεραιότητα και να συμβάλλουμε στην ευημερία της κοινωνίας μέσα από τις δράσεις και τα προγράμματα εταιρικής κοινωνικής ευθύνης, που πραγματοποιούμε σε συνεργασία με δήμους και εκπαιδευτικούς οργανισμούς.
– Η Samsung πρωτοστατεί στην αξιοποίηση της τεχνητής νοημοσύνης στην καθημερινότητα των χρηστών, τόσο μέσα από συνεργασίες με πρωτοπόρους του κλάδου, όπως η Google, όσο και μέσα από την ανάπτυξη δικών της λύσεων. Ποια είναι η αγαπημένη σας A.I. εφαρμογή αυτήν την περίοδο;
Η Samsung επενδύει στην τεχνητή νοημοσύνη και στις δυνατότητές της να διευκολύνει την καθημερινή ρουτίνα μας. Ήδη από τη CES 2024, η εταιρεία είχε παρουσιάσει το όραμά της, που συνοψίζεται στη φράση «AI For All». Πιστεύουμε ότι η τεχνητή νοημοσύνη προσφέρει τεράστιες δυνατότητες. Ωστόσο, οι καταναλωτές πρέπει να γνωρίζουν περισσότερα, για να αξιοποιήσουν την τεχνολογία και να ωφεληθούν πραγματικά από τις δυνατότητές της. Για να αξιολογήσει το ευρωπαϊκό αίσθημα απέναντι στην τεχνητή νοημοσύνη, η Samsung πραγματοποίησε την έρευνα: «Έξυπνη Ζωή: Πώς βελτιώνει η τεχνητή νοημοσύνη καθημερινές εμπειρίες». Η έρευνα πραγματοποιήθηκε σε 10 ευρωπαϊκές χώρες. Ένα βασικό της εύρημα είναι ότι το συντριπτικό 90% των 11.000 ενηλίκων ερωτηθέντων έχει κάποια κατανόηση AI, αλλά μόνο το 15% από αυτούς γνωρίζει πώς μπορεί να χρησιμοποιηθεί στην καθημερινότητά του. Αυτό αναδεικνύει το σημαντικό χάσμα μεταξύ των δυνατοτήτων της τεχνητής νοημοσύνης και των αντιλήψεων των καταναλωτών. Για να γεφυρωθεί αυτό το χάσμα, χρειάζεται σωστή ενημέρωση για τα απτά, καθημερινά οφέλη που μπορούμε να αποκομίσουμε από τη χρήση του ΑΙ. Ως προς αυτήν την κατεύθυνση στην Ελλάδα έχουμε δημιουργήσει διάφορα εκπαιδευτικά προγράμματα, που απευθύνονται σε ένα ευρύ κοινό. Ένα από τα αγαπημένα μας είναι το «Innovation for All», ένα πρόγραμμα που έχουμε σχεδιάσει σε συνεργασία με τον Δήμο Αμαρουσίου, με στόχο να εκπαιδεύσει τους συμπολίτες μας, άνω των 60 ετών, στα πρακτικά οφέλη της τεχνολογίας. Είναι πραγματικά συγκινητικό να βλέπεις πόσο ενεργά συμμετέχουν αυτοί οι άνθρωποι και πόσο εκτιμούν αυτήν τη γνώση.
Ως ένας από τους πρεσβευτές του οράματος «AI for All» δεν θα μπορούσα να μην έχω βάλει στην καθημερινότητά μου, ήδη, την τεχνητή νοημοσύνη. Είναι αρκετές οι λειτουργίες που με διευκολύνουν καθημερινά. Ωστόσο, από τις αγαπημένες δυνατότητες ΑΙ, που με βοηθούν καθημερινά στη ζωή και τη δουλειά μου είναι το Browsing Assist και το Circle to Search. Θα ήθελα να ενημερώνομαι για την επικαιρότητα και να διαβάζω καθημερινά πάρα πολλά άρθρα, αλλά δυστυχώς έχω μόνο 30 λεπτά κάθε πρωί για αυτό. Τώρα μπορώ να διαβάζω ιταλικά άρθρα στα κορεάτικα ή στα αγγλικά με τη μετάφραση του Browsing Assist, ενώ το ίδιο ΑΙ εργαλείο μπορεί να μου δώσει τη σύνοψη αυτών των άρθρων. Επιπλέον, πρόσφατα επισκέφτηκα το μνημείο της Ακρόπολης και από ψηλά είδα 2 αρχαία θέατρα. Με τη λειτουργία Circle to Search μπορούσα να καταλάβω ποιο αρχαίο θέατρο ήταν ποιο και να διαβάσω περισσότερες πληροφορίες. Ήταν εκπληκτικό!
– Σημαντική είναι η επίδραση του A.I. και στις Samsung τηλεοράσεις, δίνοντας νέα πνοή στην κατηγορία των 8K TV, η οποία έμοιαζε στάσιμη λόγω έλλειψης περιεχομένου. Αν και οι ανταγωνιστές σας κάνουν διστακτικά βήματα στις 8Κ τηλεοράσεις, έχετε υψηλές προσδοκίες από το 8Κ στοίχημα της Samsung, ειδικά για την ελληνική αγορά, αυτήν την περίοδο;
Η αγορά των τηλεοράσεων 8K βρίσκεται ακόμα σε ένα σχετικά πρώιμο στάδιο. Ωστόσο, αναμένεται ότι η ζήτηση για 8Κ τηλεοράσεις θα αυξηθεί σημαντικά σε παγκόσμιο επίπεδο, μιας και η ποιότητα εικόνας είναι βασικός παράγοντας επιλογής αυτής της κατηγορίας των προϊόντων. Η 8Κ τεχνολογία αποτελεί το μέλλον της οικιακής ψυχαγωγίας. Για να καλύψει το κενό του περιορισμένου 8Κ περιεχομένου, η Samsung έχει εισάγει την τεχνολογία AI Upscaling. Συγκεκριμένα, το AI Upscaling επιτρέπει στους χρήστες να αναβαθμίζουν σημαντικά την ποιότητα της εικόνας, ακόμα κι αν το περιεχόμενο δεν είναι 8Κ. Ο επεξεργαστής, NQ8 AI Gen3, αναβαθμίζει τόσο την ανάλυση, όσο και τον ήχο είτε ο χρήστης παίζει το αγαπημένο του video game είτε παρακολουθεί ζωντανές αθλητικές μεταδόσεις. Επιπλέον, όσοι είναι κάτοχοι smartphones Samsung και συγκεκριμένα της σειράς Galaxy S24, μπορούν να απολαύσουν περιεχόμενο που έχουν δημιουργήσει οι ίδιοι σε 8Κ ανάλυση.
– Η σειρά Galaxy Z των foldable κινητών σας έχει δεχθεί αρκετή κριτική τα δύο τελευταία χρόνια για τις συντηρητικές βελτιώσεις της σε επίπεδο hardware. Θεωρείτε πως μια τόσο καινοτόμος κατηγορία, σε επίπεδο σχεδιασμού, οφείλει να είναι πιο «αμυντική» στις αναβαθμίσεις της ή να περιμένουμε θεαματικά άλματα στο μέλλον;
Η κατηγορία των foldable συσκευών αποτελεί ένα από τα πιο φιλόδοξα, τεχνολογικά εγχειρήματα αυτήν τη στιγμή στην αγορά των smartphones. Η τεχνογνωσία που απαιτείται για την κατασκευή τηλεφώνων αυτού του είδους είναι ιδιαίτερη και το «πέρασμα» από τη θεωρία στην πράξη και την εφαρμογή της στις συσκευές δεν είναι μια υπόθεση που πρέπει να αντιμετωπίζεται «ελαφρά τη καρδία». Στη Samsung αντιλαμβανόμαστε το input, αναφορικά με τα συντηρητικά βήματα ως προς τις αναβαθμίσεις. Ωστόσο, οι foldable συσκευές έχουν ιδιαίτερη φύση και μαζί με αυτό έρχεται και η ανάγκη να διασφαλίσουμε ότι κάθε νέο μοντέλο βασίζεται στην αξιοπιστία και την εμπειρία χρήσης του προκατόχου του. Επομένως, η καινοτομία σε μια τόσο πρωτοποριακή συσκευή θα πρέπει να προσεγγίζεται με το απαραίτητο «μείγμα» φιλοδοξίας και προσοχής. Στη Samsung είμαστε προσηλωμένοι στη διαρκή βελτίωση των προϊόντων μας. Ταυτόχρονα, όμως, αναγνωρίζουμε ότι καλούμαστε να διασφαλίσουμε ότι αυτή η καινοτόμος τεχνολογία θα ανταποκρίνεται στα υψηλά πρότυπα ποιότητας που έχουν συνηθίσει οι πελάτες μας σε όλον τον κόσμο. Καθώς η τεχνολογία ωριμάζει, τα βήματα στη λειτουργικότητα και τον σχεδιασμό θα έρθουν μαζί. Δεδομένης της δέσμευσης της Samsung για συνεχή επέκταση των δυνατοτήτων των συσκευών της εν γένει και των αναδιπλούμενων smartphones ειδικότερα, πιστεύω ότι το μέλλον της σειράς Galaxy Z είναι πολλά υποσχόμενο.
– Υπάρχουν αρκετές ευκολίες και αξιοσημείωτα χαρακτηριστικά, προσβάσιμα, μόνο, ανάμεσα σε συσκευές της Samsung, δίνοντας λόγους στους καταναλωτές να προτιμήσουν προϊόντα από το οικοσύστημά σας. Αντιθέτως, η IoT πλατφόρμα, SmartThings, εκπέμπει μηνύματα… ελευθερίας, επιλέγοντας τα τελευταία χρόνια να εντάξει στο δυναμικό της σχεδόν όλους τους μεγάλους κατασκευαστές smart home λύσεων. Ποια είναι η δική σας άποψη για τα ανοιχτά και τα κλειστά οικοσυστήματα;
Το βασικό μότο της εταιρείας κατά τη διάρκεια των Ολυμπιακών Αγώνων στο Παρίσι 2024 ήταν «Opens Always Wins». H Samsung επιδιώκει να δίνει στους καταναλωτές πληθώρα επιλογών και ευελιξία στην καθημερινότητά τους. Όταν ένας χρήστης αξιοποιεί διαφορετικές συσκευές της εταιρείας μαζί, έχει πρόσβαση σε ένα εξαιρετικό περιβάλλον με δυνατότητα ενσωμάτωσης διαφορετικών Samsung συσκευών, γεγονός που με τη σειρά του ενισχύει, ακόμα περισσότερο, την ευκολία χρήσης τους. Χαρακτηριστικά, όπως η απρόσκοπτη συνδεσιμότητα μεταξύ των συσκευών Galaxy και των οικιακών συσκευών έχουν σχεδιαστεί για να προσφέρουν μια συνεκτική εμπειρία για τους χρήστες. Παράλληλα, όμως, η Samsung αναγνωρίζει τη σημασία της διαλειτουργικότητας στον ολοένα και πιο συνδεδεμένο κόσμο του σήμερα. Αυτός είναι ο λόγος, για τον οποίο πλατφόρμες, όπως το SmartThings είναι ανοικτές και συμβατές με ένα ευρύτατο φάσμα συσκευών από άλλους κατασκευαστές. Από το 2022, είμαστε μέλος του Home Connectivity Alliance (HCA) που έχει ως στόχο τη διαρκή καινοτομία, προκειμένου οι καταναλωτές να έχουν μια απλή και εύκολη εμπειρία στο συνδεδεμένο οικιακό περιβάλλον. Υποστηρίζοντας ένα ανοιχτό οικοσύστημα, δίνουμε την ελευθερία στον καταναλωτή να επιλέξει τα προϊόντα που ανταποκρίνονται καλύτερα στις ανάγκες του, χωρίς να περιορίζεται στα προϊόντα μίας μόνο μάρκας.
– Θα δούμε Galaxy Ring και Galaxy Book φορητούς υπολογιστές στην Ελλάδα;
Το Galaxy Ring και οι φορητοί υπολογιστές, Galaxy Book, αποτελούν μέρος της ευρύτερης στρατηγικής της Samsung να προσφέρει διαφοροποιημένα προϊόντα στους καταναλωτές παγκοσμίως. Παρότι δεν μπορώ να επιβεβαιώσω κάποια συγκεκριμένη ημερομηνία κυκλοφορίας αυτών των συσκευών στην Ελλάδα αυτή τη στιγμή, μπορώ, ωστόσο, να πω ότι υπάρχει ιδιαίτερη ζήτηση για φορητούς υπολογιστές Samsung και εξετάζουμε το ενδεχόμενο της εισαγωγής τους στην ελληνική αγορά μέσα στα επόμενα χρόνια.
– Ποια είναι η επόμενη προϊοντική κατηγορία στην οποία θα θέλατε να δραστηριοποιηθεί η Samsung;
Η Samsung ιδρύθηκε με σκοπό τη δημιουργία προϊόντων, που ωφελούν την ανθρωπότητα και τη βοηθούν να εξελιχθεί προς το καλύτερο με τον πιο αποτελεσματικό τρόπο. Είναι μια εταιρεία που συνεχώς αξιολογεί ανάγκες, τάσεις και καινοτόμες τεχνολογίες και προσπαθεί να προσφέρει το καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα, βάζοντας τον άνθρωπο στο επίκεντρο. Παρότι δεν έχω κάποιο πιο συγκεκριμένο πλάνο για να μοιραστώ μαζί σας για κάποια νέα κατηγορία, θεωρώ πως το μέλλον «κρύβεται» στη δυνατότητα διασύνδεσης μεταξύ των υπαρχόντων προϊόντων και των αναγκών για νέες υπηρεσίες και προσφερόμενες δυνατότητες.
Για παράδειγμα, η Samsung έχει, ήδη, ισχυρά θεμέλια στη wearable τεχνολογία, με τη σειρά Galaxy Watch. Με την ενσωμάτωση της τεχνητής νοημοσύνης στα Galaxy Watch Ultra, η παρακολούθηση της ατομικής, φυσικής κατάστασης γίνεται ακόμα πιο ενδιαφέρουσα και προσωποποιημένη. Ταυτόχρονα, ο κλάδος της υγειονομικής περίθαλψης αγκαλιάζει με ταχείς ρυθμούς τις ψηφιακές λύσεις για την υγεία και οι καταναλωτές επιθυμούν ολοένα και περισσότερο να την ελέγχουν σε καθημερινό επίπεδο μόνοι τους και μέσω της τεχνολογίας. Θα είχε μεγάλο ενδιαφέρον να δούμε προϊόντα, που θα ανταποκρίνονται στην αυξανόμενη ανάγκη για προληπτική υγεία.
– Πώς φαντάζεστε την αλληλεπίδρασή μας με την τεχνολογία μετά από 5 χρόνια;
Σε πέντε χρόνια από σήμερα, οραματίζομαι έναν κόσμο, όπου η τεχνολογία θα είναι άρρηκτα συνδεδεμένη με την καθημερινότητά μας, χάρη στην τεχνητή νοημοσύνη. Η Samsung, με το όραμα «AI For All: Opening Possibilities», πρωτοστατεί σε αυτήν τη νέα εποχή. Φανταστείτε συσκευές, που όχι μόνο μαθαίνουν από εσάς, αλλά και προβλέπουν τις ανάγκες σας, προσαρμόζοντας τη λειτουργία τους στις ατομικές σας συνήθειες και προτιμήσεις. Η τεχνητή νοημοσύνη, σε συνδυασμό με το ΙοΤ, θα μεταμορφώσει τις συσκευές μας σε έξυπνους βοηθούς, οι οποίοι θα μας βοηθούν σε κάθε τομέα της ζωής μας. Από την παροχή εξατομικευμένων προτάσεων για τη βελτιστοποίηση της καθημερινής μας ρουτίνας, μέχρι την πρόβλεψη μελλοντικών αναγκών, το AI θα ανοίξει νέους ορίζοντες. Στη Samsung δεσμευόμαστε να κάνουμε την τεχνητή νοημοσύνη προσιτή σε όλους. Επενδύουμε σε έρευνα και ανάπτυξη, δημιουργώντας λύσεις AI που σιγά σιγά ενσωματώνονται σε όλες τις κατηγορίες προϊόντων μας. Στόχος μας είναι να προσφέρουμε στους καταναλωτές μας μια πιο διαισθητική, εξατομικευμένη και άνετη εμπειρία χρήσης, βελτιώνοντας την ποιότητα ζωής τους. Μέσα από το «AI For All» οραματίζομαι ένα μέλλον, όπου η τεχνολογία θα βοηθά ακόμα περισσότερο τους ανθρώπους, θα απελευθερώνει τη δημιουργικότητά τους και θα τους βοηθά να ζουν μια πιο εύκολη, παραγωγική και ευχάριστη ζωή..
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Τεχνολογία
- Αυτή η απάτη απειλεί να καταλάβει τον λογαριασμό σας στο Gmail
- Digital Foundry: Δείτε τις διαφορές του Ratchet & Clank Rift Apart σε PS5 και PS5 Pro (video)
- Το έξυπνο δαχτυλίδι της Xiaomi θα προσαρμόζεται αυτόματα με το μέγεθος του δαχτύλου σας
- Η Microsoft καταργεί τη δοκιμαστική περίοδο του 1$ του Xbox Game Pass, πριν την κυκλοφορία του νέου Call of Duty
- “Αλλάζω Συσκευή για Επιχειρήσεις” στα Public: 50% επιδότηση και όλα εύκολα σε μία μόνο επίσκεψη
- Συνέντευξη του προέδρου της Samsung Electronics Hellas, Hansoo Kim
- Αυτά είναι τα σχέδια της Κίνας για την εξερεύνηση του Διαστήματος έως το 2050
- Uber for Teens: Η νέα υπηρεσία για ασφαλείς μετακινήσεις εφήβων
- Η ενημέρωση 24H2 των Windows 11 έρχεται με ένα junk αρχείο 8.6GB που δεν μπορείτε να διαγράψετε
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις TechPress
