Μεγάλη αναβάθμιση έρχεται στο AppleCare με 24/7 υποστήριξη και νέα ιστοσελίδα

12:00 8/8/2013 - Πηγή: iPhone Hellas

Μεγάλη αναβάθμιση έρχεται στο AppleCare μέσα στις επόμενες βδομάδες σύμφωνα με δημοσίευμα του 9to5Mac που θα προσφέρει υπηρεσίες υποστήριξης 24 ώρες την μέρα, 7 μέρες την βδομάδα μέσω online chat. Η νέα υπηρεσία αναμένεται την ερχόμενη Δευτέρα, 12 Αυγούστου, αν και υπάρχει περίπτωση καθυστέρησης και από ότι φαίνεται θα ισχύει για χρήστες iOS και

OS X συσκευών. Εάν το πρόγραμμα έχει επιτυχία – η Apple υπερηφανεύεται για τις υπηρεσίες υποστήριξης και την ικανοποίηση των καταναλωτών – θα εξεταστεί και η λειτουργία τηλεφωνικής υποστήριξης.

Για την προώθηση της ενέργειας αυτής η Apple θα προχωρήσει σε σημαντική ανανέωση της ιστοσελίδας του AppleCare με μεγαλύτερες εικόνες και απλούστερη διαδικασία εύρεσης πληροφοριών για το πρόβλημα στα πρότυπα του iOS έτσι ώστε οι καταναλωτές – η πλειοψηφία των οποίων χρησιμοποιεί iPhone, iPad και iPod touch – να είναι γνώριμοι με το περιβάλλον.

[via 9to5Mac]

iPhone Hellas - iPhone iPad iPod Touch NewsΜεγάλη αναβάθμιση έρχεται στο AppleCare με 24/7 υποστήριξη και νέα ιστοσελίδα

Σχετικά άρθρα:

Όλα τα banners στο WWDC από το 2002 μέχρι σήμεραWWDC 2013: Δευτέρα 10 Ιουνίου στις 20:00 σας περιμένουμε για ένα αξέχαστο LIVEΝέο βίντεο από την Apple: ‘Κάνοντας τη διαφορά. Μια εφαρμογή τη φορά’