ΕΛ.ΑΣ: Η απάντησή της σε καταγγελία για μεγάλη αναμονή στο 100 – Ποιοι είναι οι χρόνοι ανταπόκρισης των τηλεφωνητών
Ανακοίνωση εξέδωσε το Αρχηγείο της ΕΛ.ΑΣ. με αφορμή τα δημοσιεύματα που αφορούν καταγγελία πολίτη, σύμφωνα με την οποία, σε κλήση που πραγματοποίησε στο τηλεφωνικό κέντρο της Διεύθυνσης Άμεσης Δράσης Αττικής (100) και τέθηκε σε μεγάλη αναμονή.
Στην ανακοίνωση αναφέρεται σχετικά, μεταξύ άλλων πως «κατόπιν σχετικών διαταγών της νέας Πολιτικής και Φυσικής Ηγεσίας της Ελληνικής Αστυνομίας, η Διεύθυνση Άμεσης Δράσης Αττικής ενισχύεται συνεχώς, με αποτέλεσμα το αστυνομικό προσωπικό του τηλεφωνικού κέντρου (100) ανά βάρδια να έχει διπλασιαστεί».
Στο πλαίσιο αυτό, ο μέσος χρόνος αναμονής
«Ενδεικτικά, το τριήμερο 17-19 Απριλίου 2024, διάστημα το οποίο αφορά η εν λόγω καταγγελία, σε συνολικά -20.022- κλήσεις που πραγματοποιήθηκαν στο 100, ο χρόνος ανταπόκρισης των τηλεφωνητών ήταν ο εξής:
Από 1 έως 5 δευτερόλεπτα στο 85,52% των κλήσεων (-17.123- κλήσεις)
Από 6 έως 20 δευτερόλεπτα στο 13,67% των κλήσεων (-2.736- κλήσεις),
Από 21 έως 30 δευτερόλεπτα στο 0,74% των κλήσεων (-148- κλήσεις)
Από 31 έως 60 δευτερόλεπτα στο 0,07% των κλήσεων (-15- κλήσεις)
Από 60 δευτερόλεπτα και πάνω, καμία κλήση.
Παράλληλα, οι αστυνομικοί που εργάζονται στο τηλεφωνικό κέντρο, αυτή την περίοδο εκπαιδεύονται από ειδικευμένους ψυχολόγους και επιστήμονες, με σκοπό τη βελτίωση των ικανοτήτων τους για την καλύτερη δυνατή διαχείριση των περιστατικών.
Η Ελληνική Αστυνομία, με μοναδικό γνώμονα την ενίσχυση του αισθήματος ασφαλείας και την πρόληψη και αντιμετώπιση παραβατικών και επικίνδυνων φαινομένων, είναι δίπλα στους πολίτες αδιάλειπτα, εκτελώντας με υψηλό αίσθημα ευθύνης το καθήκον της».
Η καταγγελίαΣε αναμονή για τουλάχιστον 13 λεπτά στην τηλεφωνική γραμμή της Άμεσης Δράσης της Ελληνικής Αστυνομίας, βρέθηκε τις προηγούμενες ημέρες, όπως κατήγγειλε στον ΣΚΑΪ και στην εκπομπή «Δεκατιανοί» με τους Γιάννη Πιτταρά και Γιώργο Γρηγοριάδη, ο κ. Γιώργος.
Σύμφωνα με όσα κατήγγειλε ο τηλεθεατής, «λόγω δουλειάς κινούμαι συνέχεια στον δρόμο και αρκετές φορές χρειάστηκε να καλέσω στην Άμεση Δράση. Στη συγκεκριμένη περίπτωση, βρισκόμουν στην εθνική και είδα μπροστά μου μία νταλίκα φορτωμένη με μπάζα, τα οποία δεν ήταν καλυμμένα και έφευγαν στον δρόμο».
«Μου έλεγε ότι βρίσκεστε σε γραμμή προτεραιότητας. Όταν καλείς την Αστυνομία, δεν περιμένεις να μπεις σε αναμονή», πρόσθεσε.
Διαβάστε επίσης:
Πρωτομαγιά: Για πότε μετατίθεται η υποχρεωτική αργία
Καιρός: Κλείνει με βροχές και καταιγίδες το Σαββατοκύριακο – Οι περιοχές που θα πλήξουν
Γκύζη: Έκρηξη σε είσοδο πολυκατοικίας τα ξημερώματα
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Ειδήσεις
- Ποιοί ετοιμάζουν τον... Έλληνα "Μακρόν"; Η επόμενη μέρα των εκλογών είναι τώρα
- Σοκ στη Δράμα για μητέρα 2 παιδιών: Της έκοψαν τα φρένα για να τη σκοτώσουν
- Ποιο είναι το αρχαίο βότανο που χαρίζει γερά δόντια και οστά - Προστατεύει από διαβήτη και κάνει καλό στην καρδιά
- Έρχεται το 6ήμερο εργασίας από την 1η Ιουλίου – Ποιους εργαζόμενους αφορά και πόσο θα αμείβονται επιπλέον
- Γονείς προσοχή στη Νο1 συνήθειά μας που καταστρέφει τη σχέση των εφήβων με το σώμα τους
- Ποιο είδος καφέ έχει σούπερ αντιρυτιδικές ιδιότητες
- "Να φύγει η Δεξιά": Του Μητσοτάκη ή του Κασσελάκη;
- Πώς να μάθετε αν ο υπολογιστής σας παρακολουθείται
- Ο Έντι Ζεμενίδης για ΗΠΑ, Κασσελάκη και Ερντογάν
- Ύψωσαν σημαία της Χούντας στον Αγροτικό Συνεταιρισμό Λαμίας – Δικογραφία, αντιδράσεις και υποστολή
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Το Ποντικι
- Ελλάδα και Τουρκία συνεχίζουν να βαδίζουν στη γέφυρα της προσέγγισης
- Ο Νίκος Πουλαντζάς και ο δημοκρατικός σοσιαλισμός
- Ισραήλ: Μεγάλη διαμαρτυρία κατά Νετανιάχου – Πρόωρες εκλογές ζητάνε οι διαδηλωτές
- Οι επιστήμονες προειδοποιούν: Η επόμενη πανδημία πιθανόν να προκληθεί από τον ιό της γρίπης
- Η μυθολογία της παραγωγής εκατομμυριούχων και οι «παράπλευρες απώλειες»
- Καιρός: Κλείνει με βροχές και καταιγίδες το Σαββατοκυριακό – Οι περιοχές που θα πλήξουν
- Oι ΗΠΑ αλλάζουν τις ισορροπίες στον πόλεμο της Ουκρανίας με την βοήθεια 61 δις – Πώς αντέδρασαν Ρωσία, Ευρώπη
- ΗΠΑ: Πυροβολισμοί σε πάρτι στο Μέμφις – Δύο νεκροί και έξι τραυματίες
- Γκύζη: Έκρηξη σε είσοδο πολυκατοικίας τα ξημερώματα
- Ενημέρωση για τα ελληνοτουρκικά. Τώρα!
- Τελευταία Νέα Το Ποντικι
- ΕΛ.ΑΣ: Η απάντησή της σε καταγγελία για μεγάλη αναμονή στο 100 – Ποιοι είναι οι χρόνοι ανταπόκρισης των τηλεφωνητών
- ΗΠΑ: Πυροβολισμοί σε πάρτι στο Μέμφις – Δύο νεκροί και έξι τραυματίες
- Εφημερίδες: Οι τίτλοι από τα πρωτοσέλιδα της Κυριακής (Video)
- Ισραήλ: Μεγάλη διαμαρτυρία κατά Νετανιάχου – Πρόωρες εκλογές ζητάνε οι διαδηλωτές
- Οι επιστήμονες προειδοποιούν: Η επόμενη πανδημία πιθανόν να προκληθεί από τον ιό της γρίπης
- Πρωτομαγιά: Για πότε μετατίθεται η υποχρεωτική αργία
- Καιρός: Κλείνει με βροχές και καταιγίδες το Σαββατοκυριακό – Οι περιοχές που θα πλήξουν
- Γκύζη: Έκρηξη σε είσοδο πολυκατοικίας τα ξημερώματα
- Ενημέρωση για τα ελληνοτουρκικά. Τώρα!
- Oι ΗΠΑ αλλάζουν τις ισορροπίες στον πόλεμο της Ουκρανίας με την βοήθεια 61 δις – Πώς αντέδρασαν Ρωσία, Ευρώπη
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Ειδήσεις
- Ποια ήταν η Οσία Μαρία η Αιγυπτία;
- Ποιο είδος καφέ έχει σούπερ αντιρυτιδικές ιδιότητες
- Bικτόρια Μπέκαμ: Έκλεισε τα 50 - Ο χορός με τις Spice Girls και η αγκαλιά του Ντέιβιντ Μπέκαμ
- Σέρρες: Εξαρθρώθηκε σπείρα με 16 απάτες σε όλη τη χώρα
- Πώς να βρείτε την τέλεια καθημερινή τσάντα
- Η χήρα του Ναβάλνι προειδοποιεί: Ο Πούτιν είναι απρόβλεπτος, θα μπορούσε να χρησιμοποιήσει πυρηνικά όπλα
- Κυβέρνηση Τσολάκογλου: Η πρώτη ελληνική κατοχική κυβέρνηση
- Ηρώ Σαΐα - Σταύρος Ξαρχάκος: Συμπλήρωσαν 9 χρόνια γάμου - Χρόνια μας πολλά της καρδιάς μου βασιλιά, του γράφει
- ΜΕΤΑΛΟΥΜΙΝ: Από το Ντουμπάι μέχρι τα βουνά της Χιλής, αλλά και τον νέο πράσινο Πύργο του Πειραιά
- Εκ βαθέων: Η Μαρία Αγγελικούση μιλά για τον πατέρα της, τον πρωτοπόρο Γιάννη Αγγελικούση