«Φταίει ο ΟΣΕ», λέει η ΤΡΑΙΝΟΣΕ για το περιστατικό με επιβάτη ΑΜΕΑ στη Θεσσαλονίκη
"Η ΤΡΑΙΝΟΣΕ Α.Ε. ουδέποτε αρνήθηκε να εξυπηρετήσει επιβάτη της, πολλώ δε μάλλον επιβάτη ΑμεΑ και ειλικρινά λυπάται για την ταλαιπωρία που υπέστη" δηλώνει σε ανακοίνωσή της η εταιρεία με αφορμή το περιστατικό με το συμπολίτη μας που επέβαινε σε αναπηρικό αμαξίδιο στον Σιδηροδρομικό Σταθμό Θεσσαλονίκης.
Επιπλέον
Αναλυτικά στην ανακοίνωσή της η ΤΡΑΙΝΟΣΕ ΑΕ σημειώνει:
"Ο επιβάτης προσήλθε στον Σιδηροδρομικό Σταθμό χθες το πρωί στις 7.00 π.μ. για να επιβιβαστεί σε αμαξοστοιχία που είχε προγραμματισμένη αναχώρηση στις 7.04 π.μ.
Η ΤΡΑΙΝΟΣΕ Α.Ε. για την καλύτερη διευκόλυνση των πελατών μας με κινητικά προβλήματα έχει δημοσιοποιήσει και ενημερώσει το επιβατικό κοινό ότι είναι απαραίτητη η επικοινωνία με την εταιρεία 48 ώρες πριν από το δρομολόγιο. Η διαδικασία αυτή είναι γνωστή στους ανθρώπους και στις συλλογικότητες που τους εκπροσωπούν, ώστε να έχουν την ιδιαίτερη φροντίδα που χρειάζεται για να μπορούν να ταξιδέψουν άνετα.
Ο λόγος για την ύπαρξη της διαδικασίας επικοινωνίας είναι ότι χρειάζεται πρόσθετο προσωπικό και εξοπλισμός, ώστε να μπορούν να αντιμετωπιστούν με ασφάλεια τα αμαξίδια και οι επιβάτες.
Παρόλο που ο συγκεκριμένος επιβάτης δεν ακολούθησε τη ανωτέρω διαδικασία για να εξυπηρετηθεί σωστά, τα στελέχη της ΤΡΑΙΝΟΣΕ Α.Ε. ήταν έτοιμα σήμερα να τον εξυπηρετήσουν να ταξιδέψει κανονικά με όλους τους κανόνες ασφάλειας. Επίσης, ο εν λόγω επιβάτης, αρνήθηκε να χρησιμοποιήσει η ΤΡΑΙΝΟΣΕ Α.Ε. δικό της ελαφρύτερο αμαξίδιο προκειμένου να διευκολυνθεί η επιβίβασή του στο τρένο.
Η ΤΡΑΙΝΟΣΕ Α.Ε. ουδέποτε αρνήθηκε να εξυπηρετήσει επιβάτη της, πολλώ δε μάλλον επιβάτη ΑμεΑ και ειλικρινά λυπάται για την ταλαιπωρία που υπέστη" .
Πέραν του συγκεκριμένου γεγονότος, καταλήγει η ανακοινωση, η Διοίκηση της ΤΡΑΙΝΟΣΕ έχει δρομολογήσει από τα μέσα του 2017 όλες τις απαιτούμενες ενέργειες προς τον ΟΣΕ -ο οποίος έχει και την ευθύνη για τη λειτουργία των Σιδηροδρομικών Σταθμών- ώστε να υπάρξει η προμήθεια των ειδικών ανυψωτικών μηχανημάτων, που απαιτούνται για την καλύτερη εξυπηρέτηση των επιβατών που έχουν ειδικές ανάγκες. Ο ΟΣΕ μέχρι σήμερα δεν έχει παραδώσει στην ΤΡΑΙΝΟΣΕ τέτοιο ανυψωτικό μηχάνημα.
ΤΡΑΙΝΟΣΕΟΣΕΑμΕΑHas video: Exclude from popular: 0- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Ειδήσεις
- Μάγδα Τσέγκου: «Δεν αποφάσισα να αποχωρήσω από τον ΣΚΑΙ, μάλλον δεν έχεις διαβάσει τι έχει γίνει!» – «Κάγκελο» η Καινούργιου!
- MasterChef: Πως σχολίασε το αποτέλεσμα του διαγωνισμού ο Χρήστος Γλωσσίδης; Τι είπε για τον Τιμολέοντα;
- Το ταμάμ που είπε ο Ερντογάν βάζοντας φωτιά στους Τούρκους
- Η Πρώτη Κυρία που βούτηξε με τα ρούχα στο νερό για να σώσει τον σκύλο της
- Σοκ από τη Γερμανία: Η Τουρκία θα χτυπήσει Ελλάδα ή Κύπρο με τα υποβρύχια
- Ζητήθηκε από παιδιά να κάνουν bullying σε ένα φυτό και 30 ημέρες και μετά έγινε αυτό
- «Ανέβασε» αυτή τη φωτογραφία στο διαδίκτυο - Μετά από λίγο, η Αστυνομία τής χτύπησε την πόρτα!
- Τρόμος στο Λαγονήσι: Εισβολή κουκουλοφόρων σε σπίτι με μαχαίρια και καραμπίνες
- Ανδρέας Μικρούτσικος: Το συγκινητικό μήνυμα στον αδελφό του, για την μάχη του με τον καρκίνο
- Τρύπα τεραστίων διαστάσεων ανοίγει και αποκαλύπτει μυστικό 60.000 ετών
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Το Ποντικι
- Σοκ από τη Γερμανία: Η Τουρκία θα χτυπήσει Ελλάδα ή Κύπρο με τα υποβρύχια
- Άνευ προηγουμένου επίθεση Ψαριανού σε Κυρίτση: Πρέπει να είσαι ψυχάκιας, βλαμμένος, ζώον, ηλίθιος
- Τροχαίο με αυτοκίνητο που μετέφερε μετανάστες στην Ξάνθη – Μπαράζ συλλήψεων για πλαστά ταξιδιωτικά έγγραφα
- Το «μαγικό» για να διώξετε τις μύγες το καλοκαίρι (Photo)
- Πληρώνουν τους λογαριασμούς αλλά κινδυνεύουν να μείνουν χωρίς ρεύμα - Παρέμβαση ΡΑΕ για τους μεσάζοντες
- Γάμο θέλει, τώρα τον θέλει: Έχασε το χέρι της από κροκόδειλο και παντρεύτηκε στην εκκλησία του νοσοκομείου
- Επίσκεψη του υποδιοικητή της ΤτΕ στον Συμβολαιογραφικό Σύλλογο για τους ηλεκτρονικούς πλειστηριασμούς
- Οι Ροταριανοί βραβεύουν τη Μαριάννα Βαρδινογιάννη και στηρίζουν το «Oραμα Ελπίδας»
- Στη Βουλή το Jason-Αντιγόνη για την αναδοχή από ομόφυλα ζευγάρια (Photos)
- Τέλος στο θρίλερ με τις χειροβομβίδες στη Θεσσαλονίκη - Τι λέει η αστυνομία
- Τελευταία Νέα Το Ποντικι
- «Φταίει ο ΟΣΕ», λέει η ΤΡΑΙΝΟΣΕ για το περιστατικό με επιβάτη ΑΜΕΑ στη Θεσσαλονίκη
- Το ΚΚΕ καταγγέλλει τη νέα τιμωρία φαντάρου για συμμετοχή σε αντιπολεμικό συλλαλητήριο
- Γάμο θέλει, τώρα τον θέλει: Έχασε το χέρι της από κροκόδειλο και παντρεύτηκε στην εκκλησία του νοσοκομείου
- Σοκ από τη Γερμανία: Η Τουρκία θα χτυπήσει Ελλάδα ή Κύπρο με τα υποβρύχια
- Επίσκεψη του υποδιοικητή της ΤτΕ στον Συμβολαιογραφικό Σύλλογο για τους ηλεκτρονικούς πλειστηριασμούς
- Αντίστροφη μέτρηση για την πυρηνική συμφωνία του Ιράν - Τι λένε Τεχεράνη-Μόσχα-E.E.
- Αντίστροφη μέτρηση για την πυρηνική συμφωνία του Ιράν - Τι λένε Τεχεράνη-Μόσχα
- Τέλος στο θρίλερ με τις χειροβομβίδες στη Θεσσαλονίκη - Τι λέει η αστυνομία
- Προς αίτηση ακύρωσης της απόφασης για άσυλο στον δεύτερο από τους 8 Τούρκους στρατιωτικούς
- Οι Ροταριανοί βραβεύουν τη Μαριάννα Βαρδινογιάννη και στηρίζουν το «Oραμα Ελπίδας»
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Ειδήσεις
- Τετράωρη στάση εργασίας σε τρένα και προαστιακό
- Τι πρέπει να γνωρίζετε για την κρυοσυντήρηση ωαρίων
- Συνελήφθη ένας 24χρονος ελεγκτής για την σύγκρουση τρένων στην Βαυαρία
- Το ταμάμ που είπε ο Ερντογάν βάζοντας φωτιά στους Τούρκους
- Το πρόγραμμα του Κάρολου και της Καμίλα σε Αθήνα και Κρήτη
- «Καρφιά» Θεοδωράκη κατά βουλευτών του Κινήματος Αλλαγής για την αναδοχή
- Επιχείρηση «σκούπα» στον Πειραιά για αντιμετώπιση του παρεμπορίου
- Κροκόδειλος της έκοψε το χέρι αλλά δεν το έβαλε κάτω – Παντρεύτηκε στο νοσοκομείο (video)
- Ακύρωση του ασύλου για τον Τούρκο θα ζητήσει η κυβέρνηση
- Στην Αθήνα αύριο o πρίγκιπας Κάρολος και η σύζυγός του
