Hellenic Train για Λιβαδειά: «Δεν τηρήθηκαν τα προβλεπόμενα πρωτόκολλα»

23:02 9/9/2024 - Πηγή: Star

Ρεπορτάζ για το περιστατικό στον σταθμό του τρένου στη Λιβαδειά / Βίντεο αρχείου StarΑνακοίνωση για το περιστατικό στη Λιβαδειά, όπου επιβάτιδα παραλίγο να χάσει τη ζωή της, εξέσωσε η Hellenic Train.Το συμβάν σημειώθηκε το Σάββατο στον σιδηροδρομικό σταθμό της Λιβαδειάς. Μια γυναίκα, κατά την αποβίβασή της, εγκλωβίστηκε στις πόρτες του συρμού οι οποίες έκλεισαν. Λιβαδειά: «Έβλεπε να

με σέρνει το τρένο και φώναζε "μαμά, μαμά"»!Η επιβάτιδα, μάλιστα, αν και προσπάθησε να απεγκλωβιστεί δεν τα κατάφερε και το τρένο την έσυρε για μέτρα, κατά μήκος της πλατφόρμας, με αποτέλεσμα να τραυματιστεί. Μετά από παρέμβαση των συνεπιβατών της, ο συρμός σταμάτησε και η γυναίκα απεγκλωβίστηκε.«Δεν τηρήθηκαν τα πρωτόκολλα» - Τι λέει η Hellenic Train«Το προσωπικό μας δεν τήρησε τα προβλεπόμενα πρωτόκολλα ασφαλούς επιβίβασης και αποβίβασης επιβατών, καθώς και τον κώδικα συμπεριφοράς της εταιρείας μας», δηλώνει με σημερινή ανακοίνωσή της η Hellenic Train.«Απολογούμαστε για το περιστατικό ... και από την ενδελεχή εσωτερική έρευνα που διεξήχθη, με απογοήτευση διαπιστώσαμε ότι τόσο οι μηχανοδηγοί όσο και οι συνοδοί καμπίνας δεν συμμορφώθηκαν με τις προβλεπόμενες διαδικασίες.Θεωρούμε το συγκεκριμένο περιστατικό απαράδεκτο και, ως εκ τούτου, θα επιβάλουμε αυστηρές κυρώσεις στους εμπλεκόμενους, με στόχο να αποτρέψουμε παρόμοια περιστατικά στο μέλλον. Αναλαμβάνουμε πλήρως την ευθύνη και λυπούμαστε ειλικρινά για το ατυχές αυτό περιστατικό».«Δεσμευόμαστε να ενισχύσουμε περαιτέρω την εκπαίδευση του προσωπικού μας, ώστε να διασφαλίσουμε ότι τέτοιες μεμονωμένες περιπτώσεις δεν θα επαναληφθούν. Στόχος μας παραμένει η συνεχής βελτίωση των υπηρεσιών μας, με απόλυτη προτεραιότητα την ασφάλεια και την εμπιστοσύνη των επιβατών μας», καταλήγει η ανακοίνωση.