kataggelies.mindev.gov.gr: Πλατφόρμα καταγγελιών για πλασματικές εκπτώσεις

14:27 11/1/2023 - Πηγή: Star

Σε λειτουργία τέθηκε από το υπουργείο Ανάπτυξης και Επενδύσεων η ψηφιακή πλατφόρμα για καταγγελίες από τους καταναλωτές.Στόχος είναι να ασκείται αποτελεσματικότερος έλεγχος στην αγορά για την αισχροκέρδεια, για πλασματικές εκπτώσεις, αλλά και για άλλες παραβάσεις των επιχειρήσεων σε βάρος των καταναλωτών. Μάλιστα, οι επώνυμες καταγγελίες θα εξετάζονται κατά προτεραιότητα.Χειμερινές εκπτώσεις 2023: Γιατί φέτος δε θα έχουμε

προσφορές-«μαϊμού»Οι καταγγελίες από τους καταναλωτές θα μπορούν να γίνονται στην πλατφόρμα kataggelies.mindev.gov.gr και αφορούν παραβάσεις εντός Ελλάδας, εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης και εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης.Για ποια είδη, προϊόντα και υπηρεσίες μπορείτε να κάνετε καταγγελίαΣτην πλατφόρμα εμφανίζονται πέντε διαφορετικές θεματικές επί των οποίων μπορούν να υποβάλλουν, επώνυμα ή ανώνυμα, καταγγελία οι καταναλωτές: καταναλωτικά αγαθά, υπηρεσίες, τραπεζικές υπηρεσίες, ασφαλιστικές και λοιπές χρηματοοικονομικές υπηρεσίες, εταιρείες ενημέρωσης οφειλετών, ρύθμιση χρεών και προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.Καλάθι του Νοικοκυριού: Ετοιμάζεται και Καλάθι της ΣαρακοστήςΜεταξύ των θεμάτων για τα οποία μπορεί να γίνει καταγγελία είναι καταναλωτικά είδη όπως τρόφιμα, καλλυντικά, φάρμα, συμπληρώματα διατροφής κλπ), αλλά θα μπορεί να γίνει καταγγελία και για θέματα ασφάλειας τροφίμων, για κανόνες εμπορίας (ζύγιση, ερμηνεία νομοθεσίας, παραπλανητικές διαφημίσεις κλπ), για απομιμητικά προϊόντα, υπηρεσίες προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, και άλλα θέματα τα οποία δεν είναι όλα αρμοδιότητα του υπουργείου Ανάπτυξης και Επενδύσεων.Χειμερινές εκπτώσεις 2023: Ξεκίνησαν με το νέο σύστημαΑν για μία θεματική δεν είναι αρμόδια η γενική γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή, μέσω της πλατφόρμας δίνονται οι πληροφορίες για την αρμόδια υπηρεσία ελέγχου.Υπενθυμίζεται ότι για πρώτη φορά οι εκπτώσεις, οι οποίες ξεκίνησαν τη Δευτέρα 9 Ιανουαρίου, γίνονται με τον νέο κανόνα των 30 ημερών.Δηλαδή, η επιχείρηση είναι υποχρεωμένη στο ταμπελάκι με την έκπτωση να αναγράφει ως αρχική τη χαμηλότερη τιμή των τελευταίων 30 ημερών.