Ποια είναι τα δικαιώματά σας ως επιβάτες;

20:35 22/12/2010 - Πηγή: 24wro

Η αυξημένη κίνηση των ταξιδιωτών στα αεροδρόμια, κατά τις εορταστικές ημέρες και τα προβλήματα που τυχόν παρατηρούνται δυσχεραίνοντας τη ζωή των επιβατών... αν δεν καταστεί δυνατόν να αποφευχθούν, μπορούν να αντιμετωπιστούν ικανοποιητικά.

Την υπενθύμιση προς τους ταξιδιώτες εσωτερικού, ή εξωτερικού, ότι έχουν δικαιώματα ισχυρώς κατοχυρωμένα από την Ευρωπαϊκή Ένωση και τις διεθνείς συμβάσεις, απευθύνει η Υπηρεσία Πολιτικής Αεροπορίας

(ΥΠΑ). Παροτρύνει, μάλιστα, τους επιβάτες να μην παραμείνουν απαθείς στο ενδεχόμενο πρόβλημα, αλλά να αντιδράσουν και να το καταγγείλουν.
Ειδικότερα, αναφέρει ότι σε περίπτωση ματαίωσης, ακύρωσης ή καθυστέρησης της πτήσης τους, οι επιβάτες δικαιούνται χρηματική αποζημίωση, ανάπαυση, φαγητό ή και επιστροφή του αντιτίμου του εισιτηρίου τους. Σε περίπτωση άρνησης της εταιρίας να ανταποκριθεί στις υποχρεώσεις της, μπορούν να απευθυνθούν στην ΥΠΑ ή στον αρμόδιο αερολιμενάρχη για να επιλυθεί το πρόβλημα.
Τα βασικά, που πρέπει να γνωρίζουν οι