Νέες εγκαταστάσεις της Mellon στην Πολωνία

00:12 9/11/2011 - Πηγή: PC Nea

Η Mellon Poland, μέλος του Ομίλου Εταιρειών Mellon και ένας από τους μεγαλύτερους πάροχους υπηρεσιών outsourcing και λύσεων πληρωμών στην Πολωνία, ανακοίνωσε σήμερα τη λειτουργία των νέων εγκαταστάσεων call center της εταιρείας στο Łódź (Λοτζ ή Γουτς).
Η εταιρεία οδηγήθηκε στην

απόφαση αυτή λόγω της αυξανόμενης ζήτησης για outsourced υπηρεσίες call center, αλλά και των οικονομικών ωφελειών που προσφέρει η νέα τοποθεσία.

Οι νέες εγκαταστάσεις καλύπτουν 870 τ.μ. και έχουν εξοπλιστεί με σύγχρονες υποδομές και δίκτυα ώστε να ενισχύσουν το υφιστάμενο call center της εταιρείας στη Βαρσοβία με 150 επιπλέον θέσεις εργασίας. Το call center στο Łódź θα υποστηρίζει το σύνολο των υπηρεσιών τηλεφωνικής εξυπηρέτησης της Mellon Poland, όπως εξυπηρέτηση πελατών, help desk, telemarketing, γραμμή πληροφοριών, καθώς και τηλεφωνική πώληση και υποστήριξη χρηματοπιστωτικών προϊόντων.

Ο Γρηγόρης Κοτούλας, Γενικός Διευθυντής της Mellon Poland, σχολίασε «Η δημιουργία του νέου call center αποτελεί σταθμό για την περαιτέρω ανάπτυξη της εταιρείας, συμβάλλοντας παράλληλα στην στρατηγική επιχειρηματικής συνέχειας που εφαρμόζουμε, καθώς μας προσφέρει μεγαλύτερη ευελιξία και ταχύτερα ανακλαστικά στη λειτουργία μας.
Αυτό θα αποτελέσει σημαντικό πλεονέκτημα για τον τομέα υπηρεσιών τηλεφωνικής εξυπηρέτησης της εταιρείας. Επιπλέον, με πλήρως λειτουργικές εγκαταστάσεις στο Łódź, επιτυγχάνουμε έναν μοναδικό συνδυασμό ποιότητας και κόστους, τον οποίο άλλες εταιρείες call center θα δυσκολευτούν να ανταγωνιστούν.»

Η πρόσληψη και η εκπαίδευση προσωπικού έχουν ήδη δρομολογηθεί και το νέο call center θα τεθεί σε πλήρη λειτουργία σε λίγες εβδομάδες κάτω από την επωνυμία της Mellon Poland.

© pcnea.blogspot.com
don't copy articles from pcnea.blogspot.com without permission

ΠΗΓΗ: Δελτίο Τύπου