Lockdown: Τι αλλάζει στην εξυπηρέτηση του κοινού σε φορείς και Οργανισμούς

16:44 9/1/2021 - Πηγή: Sigma Live

Φορείς, οργανισμοί και εταιρείες προχωρούν σε ανακοινώσεις προς το κοινό για την εξυπηρέτησή του κατά την περίοδο που ισχύουν τα νέα μέτρα που ανακοινώθηκαν για περιορισμό της πανδημίας του COVID-19.

Ο Δήμος Στροβόλου, σε συνέχεια των μέτρων που εξήγγειλε ο Υπουργός Υγείας στις 8 Ιανουαρίου 2021 ενημερώνει ότι μέχρι και την Κυριακή 31 Ιανουαρίου 2021, όλες οι δημοτικές υποδομές είναι κλειστές για το κοινό, για αποφυγή της εξάπλωσης του κορωνοϊού.

Το κοινό μπορεί να εξυπηρετείται τηλεφωνικά στο τηλ.

22470470 και μέσω της ιστοσελίδας του Δήμου www.strovolos.org.cy.

Για επείγοντα θέματα τα οποία δεν μπορούν να επιλυθούν διαδικτυακά, υπάρχει η δυνατότητα επίσκεψης στο Δημοτικό Μέγαρο κατόπιν ραντεβού, το οποίο θα διευθετείται τηλεφωνικά εκ των προτέρων στο 22470470, αναφέρεται σε σχετική ανακοίνωση.

Υπενθυμίζεται ακόμη ότι το ταμείο του Δήμου θα είναι κλειστό, ενώ οι οφειλές προς τον Δήμο μπορούν να διευθετηθούν διαδικτυακά μέσω της ιστοσελίδας του.

Μετακύ άλλων, πληροφορούνται οι ενδιαφερόμενοι ότι αναστέλλεται η τέλεση πολιτικών γάμων μέχρι την 31η Ιανουαρίου, ενώ η Δημοτική Βιβλιοθήκη, το Δημοτικό Θέατρο, το Δημοτικό Αθλητικό Κέντρο και το Κέντρο Ενηλίκων παραμένουν κλειστά.

Το Συμβούλιο Υδατοπρομήθειας Λεμεσού (ΣΥΛ) πληροφορεί το κοινό ότι τα Γραφεία και τα Ταμεία του θα παραμείνουν κλειστά για το κοινό μέχρι 31 Ιανουαρίου 2021. Στα Γραφεία του ΣΥΛ θα παραμένει προσωπικό ασφαλείας για εξυπηρέτηση του κοινού για διαχείριση επειγόντων θεμάτων και εξυπηρέτηση πολιτών για κάλυψη έκτακτων αναγκών. Η κατ’ ιδίαν εξυπηρέτηση καταναλωτών θα γίνεται αποκλειστικά μετά τη διευθέτηση ραντεβού, μέσω του τηλεφωνικού κέντρου (25 830 000) ή μέσω email ([e-mail]), προστίθεται.

Το κοινό καλείται όπως εξυπηρετείται διαδικτυακά και να διεκπεραιώνει τις σχετικές πληρωμές μέσω της ιστοσελίδας της JCC (https://www.jccsmart.com) ή μέσω των ιστοσελίδων των εμπορικών τραπεζών.

Η Υπηρεσία Μέριμνας και Αποκατάστασης Εκτοπισθέντων (ΥΜΑΠΕ) στο πλαίσιο των προληπτικών μέτρων που λαμβάνονται για αποφυγή εξάπλωσης του κορωνοϊού, προτρέπει το κοινό όπως από τις 11/1 μέχρι και τις 29/1, περιορίσει τις επισκέψεις του στα γραφεία της Υπηρεσίας, επιλέγοντας την εξυπηρέτηση του είτε τηλεφωνικώς, είτε μέσω ηλεκτρονικής αλληλογραφίας.

Σε περίπτωση επειγόντων θεμάτων θα πρέπει να προηγείται τηλεφωνική επικοινωνία με τα Επαρχιακά Γραφεία για διευθέτηση ραντεβού, αναφέρεται σε σχετική ανακοίνωση.

Από την πλευρά της η Cyta ανακοίνωσε ότι αναστέλλεται η λειτουργία όλων των καταστημάτων Cytashop, τα οποία, σύμφωνα με τα νέα μέτρα, θα παραμείνουν κλειστά για διάστημα τριών εβδομάδων μέχρι την Κυριακή 31 Ιανουαρίου 2021. 

Επίσης, αναστέλλεται η διακοπή υπηρεσιών λόγω απλήρωτων λογαριασμών. Οι πληρωμές λογαριασμών θα μπορούν να γίνονται μόνο ηλεκτρονικά, με τον τρόπο που περιγράφεται στο https://youtu.be/oIFQ3TQ-RaA

Το Κέντρο Επαφής Πελάτη 132 παραμένει στη διάθεση των πελατών και του ευρύτερου κοινού και το Τηλεφωνικό Κέντρο 150 θα συνεχίσει να εξυπηρετεί τους Επιχειρηματικούς Πελάτες. Προτρέπονται οι πελάτες να αξιοποιούν τις υπηρεσίες στην ιστοσελίδα της www.cyta.com.cy για την εξυπηρέτησή τους.

Η τεχνική υποστήριξη, επιδιόρθωση βλαβών και παροχή νέων ευρυζωνικών (οπτικών και χάλκινων) συνδέσεων θα συνεχίσει να παρέχεται απρόσκοπτα, με την εφαρμογή αυξημένων μέτρων ασφαλείας, για την προστασία της υγείας του προσωπικού και των πελατών του Οργανισμού.

Ο Σύνδεσμος Διευθυντών Κλινικών Εργαστηρίων, Βιοϊατρικών και Κλινικών Εργαστηριακών Επιστημόνων, ενημερώνει το κοινό ότι τα Κλινικά Εργαστήρια/Χημεία, ανήκουν στην κατηγορία των επαγγελματιών υγείας και ως εκ τούτου θα λειτουργούν κανονικά κατά τη διάρκεια των μέτρων αναχαίτισης της πανδημίας.

Η εξυπηρέτηση του κοινού θα συνεχιστεί απρόσκοπτα διεκπεραιώνοντας όλες τις απαραίτητες εργαστηριακές τους εξετάσεις συμπεριλαμβανομένου και του Covid-19, αναφέρεται.

Διαβάστε επίσης 

Αναστέλλονται και επίσημα οι εξετάσεις τετράμηνων – Η ανακοίνωση ΥΠΠΑΝ

Yπ. Θήρας: Τι πρέπει να γνωρίζουν οι κυνηγοί για τις εξορμήσεις τους

Πηγή: ΚΥΠΕ