Tα Public επέλεξαν το Soft1 360

14:37 23/12/2021 - Πηγή: Sigma Live

Τη λύση enterprise mobility της SoftOne Κύπρου (μέλος του Ομίλου εταιρειών Olympia) επέλεξαν για την καλύτερη και ταχύτερη εξυπηρέτηση των παραγγελιών λευκών συσκευών τα Public, η μεγαλύτερη εταιρεία εμπορίου ηλεκτρονικών ειδών στην ελληνική και την κυπριακή

αγορά.

Η εφαρμογή Soft1 360 διευκολύνει και επιταχύνει σημαντικά την προετοιμασία, αποστολή και εγκατάσταση των πωλούμενων λευκών συσκευών των Public. Με τη λήψη μίας παραγγελίας, το Soft1 360 ενημερώνει την κεντρική αποθήκη, προγραμματίζοντας την αποστολή των προϊόντων στην εκάστοτε περιοχή. Παράλληλα, και αφού τα προϊόντα είναι έτοιμα προς παράδοση, ενημερώνονται αυτόματα οι τεχνικοί της εταιρείας, οι οποίοι μπορούν εύκολα, από όπου και αν βρίσκονται και μέσω οποιασδήποτε συσκευής, να επικοινωνήσουν με τον ενδιαφερόμενο πελάτη και να προγραμματίσουν το ραντεβού για την εγκατάσταση των συσκευών, καταγράφοντας τις ενέργειές τους στο Soft1 360.

Ο Γενικός Διευθυντής των Public στην Κύπρο, Δημήτρης Φιλόπουλος δήλωσε αναφορικά με τη λειτουργία της εφαρμογής Soft1 360: «Το Soft1 360 συμβάλει ιδιαίτερα στην αύξηση της παραγωγικότητας των τεχνικών μας, παρέχοντας τους άμεση πρόσβαση σε όλα τα απαραίτητα εταιρικά δεδομένα και στοιχεία, από όπου και αν βρίσκονται. Έτσι, μπορούν να εκτελούν τις καθημερινές τους εργασίες και να προγραμματίζουν τα ραντεβού τους εν κινήσει, αποφεύγοντας λάθη και καθυστερήσεις».

Με τη χρήση της εφαρμογής Soft1 360, επιταχύνεται συνολικά η διαδικασία διεκπεραίωσης των παραγγελιών των Public, καθώς οι τεχνικοί της εταιρείας είναι σε θέση να ενημερώνουν -σε πραγματικό χρόνο- την κεντρική μηχανογράφηση της εταιρείας τόσο για προγραμματισμένα ραντεβού παραδόσεων, όσο και για άλλα ζητήματα (πχ. απουσία του πελάτη, ελάττωμα στο προϊόν, τεχνικό πρόβλημα κλπ.) που ενδέχεται να προκύψουν κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης και με σκοπό πάντοτε τη δρομολόγηση των απαραίτητων ενεργειών για την επίλυσή τους.

Σχετικά με τη SoftOne Κύπρου: Η SoftOne Κύπρου αποτελεί θυγατρική του Ομίλου SoftOne, μέλος του Ομίλου Olympia LTD. Ο Όμιλος SoftOne αποτελεί το μεγαλύτερο όμιλο εταιρειών business λογισμικού στην Ελλάδα, περιλαμβάνει τρία κορυφαία brands (SoftOne, UNISOFT και PROSVASIS) και περισσότερους από 300 εργαζόμενους, ενώ διαθέτει ένα διευρυμένο δίκτυο 600+ συνεργατών, εξυπηρετώντας αποτελεσματικά μία συνεχώς αυξανόμενη βάση 47.000 και πλέον πελατών σε 4 χώρες (Ελλάδα, Κύπρο, Βουλγαρία και Ρουμανία). Με μακρόχρονη εμπειρία και υψηλή τεχνογνωσία ο όμιλος SoftOne αναπτύσσει σύγχρονα προϊόντα, Cloud υπηρεσίες και λύσεις Enterprise Mobility, που οδηγούν το digital transformation των σύγχρονων επιχειρήσεων. Για περισσότερες πληροφορίες, μπορείτε να επισκεφθείτε την ιστοσελίδα www.softone.com.cy/

Σχετικά με τον Όμιλο Εταιρειών Olympia: Ο όμιλος εταιρειών Olympia είναι ένας διεθνής επενδυτικός όμιλος με ιδρυτή τον Πάνο Γερμανό το 1980 και ισχυρή παρουσία σε 10 χώρες. Οι θυγατρικές του εταιρείες απασχολούν πάνω από 8.500 εργαζόμενους σε διαφορετικές επιχειρηματικούς κλάδους όπως το Λιανεμπόριο, οι Τηλεπικοινωνίες, η Βιομηχανία, η Διανομή, η ανάπτυξη Λογισμικού και το Real Estate. H έμπειρη ομάδα management με επιτυχημένη πορεία, η ισχυρή επιχειρηματική κουλτούρα και οι δομές εταιρικής διακυβέρνησης που λειτουργούν σύμφωνα με τις πιο σύγχρονες επιχειρηματικές πρακτικές, αποτελούν βασικούς παράγοντες που προσδίδουν στον Όμιλο Εταιρειών Olympia ένα ανταγωνιστικό πλεονέκτημα με στόχο τη βιώσιμη ανάπτυξη και τη διαρκή δημιουργία αξίας για τους μετόχους της.www.groupolympia.com/