Αυξήσεις φωτιά σε λογαριασμούς ΑΗΚ-Οι εναλλακτικοί τρόποι πληρωμής

13:38 15/10/2018 - Πηγή: Sigma Live

Την ανιούσα έπιασαν οι λογαριασμοί της ΑΗΚ, μετά και τις τελευταίες αυξήσεις που επιβλήθηκαν. Στην εκπομπή Μεσημέρι και Κάτι μίλησαν η Εκπρόσωπος τύπου της ΑΗΚ και ο λειτουργικός συντονιστής του Συνδέσμου Καταναλωτών Κύπρου, Γιώργος Στυλιανού.

Από πλευράς ΑΗΚ γίνονται διευκολύνσεις για εξόφληση όταν υπάρχει πρόβλημα. Όπως ανέφερε

η Χριστίνα Παπαδοπούλου, «Γίνονται διευκολύνσεις για λογαριασμούς όταν υπάρχουν οικονομικές δυσκολίες στην εξόφληση. Λόγω όμως των διευκολύνσεων υπάρχει μεγάλο υπόλοιπο ύψους 19εκ. λήφθηκε απόφαση να περιοριστεί ο αριθμός των διευκολύνσεων».

«Ο στόχος των σχεδίων εξόφλησης είναι να μην αφήνεται το ποσό να αυξάνεται. Γίνεται προσπάθεια να περιοριστούν τα άτομα που εκμεταλλεύονται αυτές τις διευκολύνσεις», είπε η κ.Παπαδοπούλου.

Αναφορικά με το πρόγραμμα των μηνιαίων δόσεων, η κ.Παπαδοπούλου, «Υπάρχει πρόγραμμα που βλέπει η ΑΗΚ την κατανάλωση του πελάτη, και του υπολογίζει πόσα θα είναι η δόση του κάθε μήνα για να μπορεί και ο ίδιος να προσαρμόζει τα εισοδήματά του.Όλοι οι οικιακοί πελάτες μπορούν να κάνουν το πρόγραμμα των ίσων μηνιαίων δόσεων.

Ότι αύξηση ή μείωση υπάρχει στο καύσιμο, αυτή μετακυλιέται στον καταναλωτή με μια καθυστέρηση», σημειώθηκε.

Κύρια χαρακτηριστικά του Σχεδίου

• Το σχέδιο καλύπτει όλους τους Οικιακούς Πελάτες

• Το σχέδιο λειτουργεί σε μηνιαία βάση και κάθε κύκλος καλύπτει 12 μήνες

• Στο τέλος κάθε 12μηνιαίου κύκλου το σχέδιο ανανεώνεται αυτόματα

• Η μηνιαία δόση καθορίζεται από την ΑΗΚ, αφού ληφθεί υπόψη το ιστορικό κατανάλωσης ηλεκτρικής ενέργειας στο υποστατικό σας και η τρέχουσα τιμή καυσίμων

• Το ποσό της μηνιαίας δόσης αναθεωρείται κατα τη διάρκεια της χρονιάς, αφού πρώτα γίνει καταμέτρηση της κατανάλωσης του υποστατικού, και το ποσό της δόσης αναπροσαρμόζεται, αν παραστεί ανάγκη, ώστε να μην εκκρεμεί μεγάλο χρεωστικό ή πιστωτικό υπόλοιπο με τη συμπλήρωση του 12μηνιαίου κύκλου

• Tο πραγματικό ποσό που τελικά θα χρεωθεί για το δωδεκάμηνο κύκλο ένας πελάτης που εντάσσεται στο σχέδιο, δεν θα είναι διαφορετικό από αυτό που θα χρεωνόταν αν δεν εντασσόταν σ’ αυτό. Η καταγραφή της κατανάλωσης και η σχετική χρέωση θα συνεχίσει να γίνεται όπως και πριν την ένταξη στο σχέδιο, σε διμηνιαία βάση. Στο τέλος του δωδεκάμηνου κύκλου θα γίνεται σύγκριση του ποσού που χρεώθηκε και του ποσού που έχει πληρωθεί μέσω των δόσεων. Το τελικό πληρωτέο ή επιστρεπτέο ποσό θα κατανέμεται στις επόμενες 12 δόσεις.

• Στο σπίτι σας θα συνεχίσουν να σας αποστέλλονται κάθε δύο μήνες οι λογαριασμοί ηλεκτρικού ρεύματος για ενημέρωση. Όσοι από εσάς επιλέξουν σαν τρόπο πληρωμής των μηνιαίων δόσεων άλλον απο αυτόματη χρέωση ή μέσω μισθολογίου, θα λαμβάνουν επιπρόσθετα κάθε μήνα «Ειδοποίηση για πληρωμή Δόσης» την οποία θα πρέπει να προσκομίζουν για πληρωμή

• Οι δόσεις μπορούν να πληρώνονται:
- Με αυτόματη χρέωση του τραπεζικού λογαριασμού (εντολές για αυτόματη χρέωση πρέπει να συμπληρώνονται στα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πελατών της ΑΗΚ)
- Στα ταμεία της ΑΗΚ, Τραπεζών και Συνεργατικών Ιδρυμάτων
- Με τραπεζική κάρτα μέσω της ιστοσελίδας της ΑΗΚ ή της ιστοσελίδας άλλων τραπεζικών ιδρυμάτων
- Μέσω μισθολογίου (όπου υπάρχει η δυνατότητα)

• Προυπόθεση για ένταξη στο σχέδιο αποτελεί η συμπλήρωση αίτησης σε ένα από τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πελατών της ΑΗΚ ή εκτύπωση της μέσω της ιστοσελίδας της ΑΗΚ και αποστολή της σε ένα από τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πελατών της ΑΗΚ ταχυδρομικώς ή με φαξ.