Τι ισχύει με τα sms προώθησης εμπορικών προϊόντων

10:13 27/7/2012 - Πηγή: Sigma Live

Η Επίτροπος Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, σε ανακοίνωσή της αναφορικά με τη συγκατάθεση στα πλαίσια της απευθείας εμπορικής προώθησης προϊόντων/υπηρεσιών μέσω μηνυμάτων (sms &email), διευκρινίζει ότι η συγκατάθεση θα έπρεπε να είχε ληφθεί από πριν (κατά το στάδιο της συλλογής των δεδομένων), αφού προηγουμένως είχε γίνει ενημέρωση για τον σκοπό της επεξεργασίας.

Η συγκατάθεση, σημειώνει, πρέπει να είναι ρητή και όχι σιωπηρή και να έχει ληφθεί με τρόπο ώστε να μπορεί να αποδειχθεί εύκολα όταν ζητηθεί. H αντίταξη ή η σιωπηρή συγκατάθεση, δεν πληροί τις προϋποθέσεις που τίθενται

στον ορισμό της συγκατάθεσης.

Για παράδειγμα, η αποστολή μηνύματος «αν δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε μηνύματα, στείλτε μήνυμα/τηλεφωνήστε στο…», δεν πληροί τις πιο πάνω προϋποθέσεις της συγκατάθεσης.

"Εάν ο κατάλογος αποστολής μηνυμάτων περιλαμβάνει άτομα τα οποία δεν είχαν δώσει συγκατάθεση ή δεν ήταν πελάτες της εταιρείας ή είχαν ήδη ζητήσει να μην λαμβάνουν μηνύματα, η αποστολή μηνύματος τώρα για τη λήψη συγκατάθεσης δεν είναι νόμιμη, αφού το μήνυμα αυτό αποτελεί ταυτόχρονα και έμμεση διαφήμιση της εταιρείας/του οργανισμού και δεν επιτρέπεται η αποστολή διαφημιστικών μηνυμάτων χωρίς συγκατάθεση ή χωρίς οι παραλήπτες να ήταν πελάτες", προστίθεται.

Πηγή: ΚΥΠΕ