Αποζημιώσεις επιβατών Cobalt – Ποιοι ενδέχεται να μην πάρουν… σεντ

18:52 23/10/2018 - Πηγή: Sigma Live

Ανησυχία επικρατεί ακόμα μεταξύ επιβατών που θα ταξίδευαν με την εταιρεία Cobalt.

Πρόκειται για επιβάτες οι οποίοι είχαν κλείσει εισιτήρια για μελλοντικές πτήσεις που θα πραγματοποιούσε η εταιρεία και προφανώς δεν θα πραγματοποιηθούν, αφού η εταιρεία έκλεισε. Ωστόσο, η διαφοροποίηση

αυτής της κατηγορίας ταξιδιωτών αφορά τον τρόπο που έκλεισαν τα αεροπορικά τους εισιτήρια, αφού δεν τα έκλεισαν απευθείας από την σελίδα της εταιρείας, αλλά από διαδικτυακά ταξιδιωτικά πρακτορεία.

Η Ελληνική ωστόσο, δηλώνει στο SigmaLive για το πως θα πάρουν όλοι οι ταξιδιώτες Cobalt τα λεφτά τους.

Οι επιβάτες αυτοί προχώρησαν σε πληρωμές εισιτηρίων και όπως καταγγέλλουν στο SigmaLive, έμειναν «ξεκρέμαστοι» αφού παραμένουν στο σκοτάδι για το αν και από πού θα λάβουν αποζημιώσεις.

Σημειώνεται ότι οι επιβάτες οι οποίοι έκλεισαν διαδικτυακά εισιτήρια απευθείας από την σελίδα της Cobalt θα αποζημιωθούν από τις τράπεζές τους.

Το SigmaLive επικοινώνησε με το Υπουργείο Μεταφορών και τον Γενικό Δ/ντη του, ο οποίος εξήγησε ότι όντως δεν γνωρίζει το Υπουργείο, εάν και από πού θα αποζημιωθούν οι επιβάτες που έκλεισαν εισιτήρια μέσω των πλατφορμών αυτών με πιστωτικές ή χρεωστικές κάρτες. «Δεν γνωρίζω αν η τράπεζα θα προχωρήσει σε αποζημίωση των ανθρώπων αυτών», σημείωσε. Αυτό που είναι σίγουρο, πρόσθεσε ο Αλέκος Μιχαηλίδης, είναι ότι «ίσως να έχουν πρόβλημα, αυτοί που έκλεισαν εισιτήρια εκτός ηλεκτρονικών πλατφορμών». Ως παράδειγμα, ο κ.Μιχαηλίδης έδωσε τα μικρά τουριστικά γραφεία στα οποία κάποιος ταξιδιώτης πλήρωσε με μετρητά.

Πρόβλημα επίσης ενδεχομένως να αντιμετωπίζουν και ταξιδιώτες οι οποίοι έκλεισαν εισιτήρια με πιστωτική κάρτα στην Ευρώπη γενικότερα. Όπως συμπλήρωσε ο κ.Μιχαηλίδης, ούτε γι’ αυτούς είναι βέβαιο πώς θα πάρουν τα λεφτά τους πίσω.