Εφαρμογή δείχνει την πραγματική ταχύτητα του διαδικτύου-Όλες οι πληροφορίες

18:55 21/2/2020 - Πηγή: Sigma Live

Επίσημο εργαλείο του Γραφείου Επιτρόπου Ρυθμίσεως Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών και Ταχυδρομείων(ΓΕΡΗΕΤ) αποτελεί  το cyNettest.

Το εργαλείο μετρήσεων cyNettest παρέχει στους καταναλωτές τη δυνατότητα διεξαγωγής μετρήσεων με σκοπό την εκτίμηση της ποιότητας των ευρυζωνικών συνδέσεων τους με τους εξής τρόπους:

*Μέσω της ιστοσελίδας https://cynettest.ocecpr.org.cy/ για μετρήσεις που αφορούν σταθερές ευρυζωνικές συνδέσεις.

*Μέσω της εφαρμογής για προσωπικούς υπολογιστές για μετρήσεις

που αφορούν σταθερές ευρυζωνικές συνδέσεις.

*Μέσω των εφαρμογών από τα Google &Apple Stores οι οποίες υποστηρίζουν κινητές και σταθερές ευρυζωνικές συνδέσεις για μετρήσεις μέσω ασύρματου δικτύου.

Η εφαρμογή-εργαλείο έχει ως σκοπό την υποβολή παραπόνου και απαιτεί την χρήση της εφαρμογής για προσωπικούς υπολογιστές ως εξής:

•Την επιβεβαίωση των στοιχείων του χρήστη (αριθμός συμβολαίου, ονομαστική ταχύτητα σύνδεσης) από τον παροχέα που του παρέχει την υπηρεσία.

•Την επιβεβαίωση κατά την διάρκεια των μετρήσεων από τον παροχέα ότι αυτές διεξάγονται από την ευρυζωνική σύνδεση την οποία έχει δηλώσει ο χρήστης κατά την εγγραφή του.

•Την αναγνώριση της διεπαφής μέσω της οποίας διεξάγεται η μέτρηση (ασύρματη WLAN, ενσύρματη LAN)

Με γνώμονα την αξιοπιστία των αποτελεσμάτων των μετρήσεων, συστήνεται κατά την διάρκεια της κάθε μέτρησης ο χρήστης:

•Να χρησιμοποιεί ηλεκτρονικό υπολογιστή ο οποίος να είναι συνδεδεμένος απευθείας στο δρομολογητή (modem/router) της ευρυζωνικής του σύνδεσης με καλώδιο (Ethernet) αφού η χρήση ασύρματου δικτύου (WLAN) για την διεξαγωγή μετρήσεων δεν προκρίνεται επειδή ενδέχεται να επηρεάσει αρνητικά τα αποτελέσματα μετρήσεων.

•Να εξασφαλίζει ότι δεν γίνεται χρήση της ευρυζωνικής του σύνδεσης από άλλο λογισμικό, υπολογιστή ή άλλου είδους συσκευή (π.χ. από αποκωδικοποιητή συνδρομητικής τηλεόρασης, κάμερα ασφάλειας, συσκευές live streaming, κλπ.) κατά τη διάρκεια της μέτρησης.

Εγγραφή Χρήστη

Για την δημιουργία λογαριασμού χρήστη παρακαλώ συμπληρώστε τα σχετικά στοιχεία επιβεβαίωσης όπως φαίνεται στην πιο κάτω εικόνα:

Εάν αντιμετωπίζετε οποιαδήποτε πρόβλημα σχετικά με την συμπλήρωση των πιο πάνω στοιχείων παρακαλώ όπως αποταθείτε στον παροχέα με τον οποίο είστε συμβεβλημένος.

Με την ορθή υποβολή των στοιχείων σας αυτά θα επιβεβαιωθούν αυτόματα από τον παροχέα σας και η διαδικασία εγγραφής σας θα συνεχίσει σύμφωνα με την πιο κάτω εικόνα:

Αφού συμπληρώσετε την διεύθυνση του ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου και τον κωδικό πρόσβασης που επιθυμείτε, παρακαλώ όπως μελετήσετε τους όρους χρήσης του εργαλείου. Με την αποδοχή των όρων μπορείτε να προχωρήσετε με υποβολή των στοιχείων σας ώστε να ολοκληρωθεί η εγγραφή σας.

Εκτέλεση μετρήσεων

Ο χρήστης έχει την δυνατότητα να επιλέξει να εκτελέσει μετρήσεις χωρίς να εγγραφεί στο σύστημα ή να προχωρήσει σε εγγραφή σε περίπτωση που επιθυμεί να χρησιμοποιήσει τις μετρήσεις του για την διεξαγωγή παραπόνου, σύμφωνα με την πιο κάτω εικόνα:

Εφόσον ολοκληρωθεί η μέτρηση το εργαλείο παρουσιάζει συνοπτικά τα αποτελέσματα της μέτρησης σας σύμφωνα με την πιο κάτω εικόνα:

Από τα συνοπτικά αποτελέσματα μπορείτε να δείτε τα κύρια χαρακτηριστικά απόδοσης της ευρυζωνικής σας σύνδεσης (ταχύτητα λήψης, αποστολής, καθυστέρηση (ping)). Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τα στοιχεία της μέτρησης μπορείτε να πατήσετε τον σύνδεσμο «ΔΕΙΤΕ ΤΗΝ ΑΝΑΦΟΡΑ ΜΕΤΡΗΣΗΣ ΣΑΣ».

Για μετρήσεις από εγγεγραμμένους χρήστες σημειώνεται ότι σε περίπτωση που η μέτρηση σας δεν γίνει αποδεκτή από τον παροχέα (εάν τα στοιχεία της σύνδεσης σας δεν αντιστοιχούν με αυτά που είχατε δηλώσει κατά την εγγραφή σας) τότε θα εμφανιστεί το πιο κάτω μήνυμα λάθους.

Ιστορικό Μετρήσεων

Το εργαλείο cyNettest σας παρέχει την δυνατότητα να δείτε το ιστορικό των προσωπικών σας μετρήσεων επιλέγοντας το σύνδεσμο «ΙΣΤΟΡΙΚΟ» σύμφωνα με την πιο κάτω εικόνα:

Κάνοντας κλικ πάνω σε κάθε μέτρηση μπορείτε να δείτε τις λεπτομέρειες σχετικά με τα στοιχεία της μέτρησης.

Τα αποτελέσματα των μετρήσεων σας μπορούν να χρησιμοποιηθούν τόσο κατά την διαδικασία υποστήριξης από τον παροχέα σας όσο και σχετικά με υποβολή παραπόνου στο ΓΕΡΗΕΤ που σχετίζεται με την απόδοση της σταθερής σας της ευρυζωνικής σας σύνδεσης, εφόσον αυτά έχουν διεξαχθεί κατόπιν εγγραφής/σύνδεσης σας στο εργαλείο.

Επίσης επιλέγοντας το σύνδεσμο «ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ» μπορείτε να δείτε τα γενικά αποτελέσματα μετρήσεων που έχουν διεξαχθεί από τους χρήστες του cyNettest σε όλες τις πλατφόρμες του εργαλείου.

Επιπρόσθετα πατώντας στον σύνδεσμο «ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΑ» μπορείτε να δείτε τα συγκεντρωτικά αποτελέσματα των μετρήσεων σε μορφή διαδραστικών γραφικών.

Λειτουργία Χάρτη
Επιλέγοντας το σύνδεσμο «XAΡΤΗΣ» μπορείτε να δείτε τα πιο πάνω αποτελέσματα σε επίπεδο χάρτη όπως φαίνεται στο πιο κάτω παράδειγμα.

Ο χάρτης σας δίνει την δυνατότητα να επιλέξετε εμφάνιση διαφόρων στατιστικών των μετρήσεων και επιλογή μεταξύ διαφορετικών τεχνολογιών πρόσβασης όπως και του τρόπου παρουσίασης των αποτελεσμάτων.

Πληροφορίες από επισημη σελίδα cyNettest και ΓΕΡΗΕΤ