Εσυ πως χρησιμοποιείς το διαδικτυο;

11:51 15/6/2015 - Πηγή: Sigma Live

Κάθε γενιά έχει το δικό της μοναδικό υπόβαθρο, τρόπο ζωής, τις αξίες και τις προσδοκίες αλλά και απαιτήσεις οι οποίες την επηρεάζουν στο πώς θα σερφάρουν στο ίντερνετ.

Πετυχημένοι διευθυντές πωλήσεων αναγνωρίζουν αυτές τις διαφορές και προσφέρουν στο κοινό τους, ειδικά μελετημένο περιεχόμενο βασισμένο σε αυτές τις μοναδικότητες. Όμως τι γίνεται στην περίπτωση όπου το στοχευμένο μας κοινό ανήκει σε πολλές γενιές; Είναι λοιπόν δυνατόν να δημιουργηθεί περιεχόμενο αποδεκτό ταυτόχρονα από πολλές ηλικιακές ομάδες;

Για να καταλάβουμε καλύτερα τις συνήθεις κάθε γενιάς, οι BuzzStream and

Fractl ερεύνησαν πάνω από 1200 άτομα και κατέταξαν τις απαντήσεις σε 3 ομάδες:

Τους Millennials (αυτούς που γεννήθηκαν μεταξύ 1977 και 1995),τους Generation Xers (αυτούς που γεννήθηκαν μεταξύ 1965 και 1976)και τους Baby Boomers (αυτούς που γεννήθηκαν μεταξύ 1946 και 1964).

Έγινε σύγκριση στις απαντήσεις τους για να αποκαλυφθούν ομοιότητες στις ψηφιακές προτιμήσεις μαζί με οποιεσδήποτε μοναδικές τάσεις μεταξύ και των τριών γενεών.

Οι Baby Boomers όπως διαφάνηκε, αναλώνουν τον περισσότερο τους χρόνο στο ίντερνετ, συνήθως νωρίς το πρωί και το μεσημέρι, ενώ αντίθετα οι Millennials και Gen Xers σερφάρουν αργά το βράδυ.

Ζητήθηκε από τους ερωτηθέντες ποια ώρα απολαμβάνουν περισσότερο το περιεχόμενο στο διαδίκτυο και τα αποτελέσματα έδειξαν ότι οι μικρότεροι προσκολλώνται στις συσκευές τους πολύ αργότερα από τους Baby Boomers. Πάνω από 30% των Millennials και Gen Xers αναλώνουν τον χρόνο στο διαδίκτυο, μεταξύ 8 μ.μ. και μεσάνυχτα. Αντίθετα σχεδόν 40% των Baby Boomers είναι σε σύνδεση από τις 5 π.μ. μέχρι το μεσημέρι.

Επιπρόσθετα η έρευνα αποκάλυψε:

Οι Baby Boomers βρίσκονται στο «απόγειο» τους, μεταξύ 9 π.μ. και 12 μεσημέρι με πάνω από 20% των ερωτηθέντων να βρίσκονται συνδεδεμένοι την ώρα αυτή – σχεδόν 30% περισσότεροι από όσο οι Millennials και Gen Xers.

Η λιγότερο δημοφιλής ώρα σύνδεσης στο ίντερνετ για όλους τους ερωτηθέντες είναι πολύ αργά το βράδυ – από τα μεσάνυχτα μέχρι τις 5 το πρωί. Σε αυτή τη χρονική περίοδο δεν υπήρχε σε σύνδεση περισσότερο από 10% από κάθε ηλιακή ομάδα.

Κατά την ώρα αιχμής των Millennials και Gen Xers – μεταξύ 8 μ.μ. και μεσάνυχτα – ένα ποσοστό 80% περισσότερο από αυτούς βρίσκεται συνδεδεμένο σε σύγκριση με τους Baby Boomers.

Πότε γίνεται χρήση δεδομένων;

Ένα ποσοστό άνω του 25% των Millennials χρησιμοποιούν ίντερνετ μέσω των κινητών τηλεφώνων τους, σε αντίθεση με τους Baby Boomers που προτιμάνε τα tablet.

Στην ερώτηση ποια συσκευή χρησιμοποιεί κάθε γενιά για να καταναλώσει το περιεχόμενο, τότε οι υπολογιστές κλέβουν την παράσταση. Η πιο δημοφιλής συσκευή για κάθε γενιά είναι ο φορητός υπολογιστής. Τουλάχιστον 35% κάθε γενιάς διαθέτει φορητό υπολογιστή και ακολουθούν οι προσωπικοί υπολογιστές (PCs). Εντούτοις, η μεγαλύτερη διάκριση είναι στις φορητές συσκευές: Πάνω από 25% των Millennials χρησιμοποιούν κινητά ως την κύρια πηγή τους, και από αυτούς που χρησιμοποιούν τα tablet σαν την κύρια συσκευή τους, σχεδόν 40% είναι οι Baby Boomers.

Περεταίρω η έρευνα κατέδειξε:

Πάνω από 50% των ερωτηθέντων οι οποίοι χρησιμοποιούν κινητές συσκευές για ίντερνετ ανήκουν στους MillennialsΟι Baby Boomers είναι αυτοί που χρησιμοποιούν περισσότερο από όλους τους φορητούς υπολογιστές – 43% - 20% περισσότερο από τους Millennials.115% περισσότεροι Millennials από Baby Boomers χρησιμοποιούν κινητές συσκευές.

Συσκευές για να ενωθούμε…

Παρά το γεγονός ότι δεν μπορούν να συμφωνήσουν ως τον τύπο της συσκευής, κάθε γενιά συμφωνεί με την άλλη για τουλάχιστον στο αγαπημένο περιεχόμενο: μπλοκ, άρθρα, εικόνες, σχόλια και ηλεκτρονικά βιβλία. Επιπρόσθετα ευρήματα της έρευνας δείχνουν:

Τα λιγότερο επιθυμητά πράγματα στο ίντερνετ είναι τα flip books (δεν υπάρχει αντίστοιχη ελληνική λέξη), SlideShares, webinars (σεμινάρια σε ζωντανή μετάδοση), και τα γνωστά μας white papers.

Διαδικτυακά μέσα όπως τα BuzzFeed και PlayBuzz φαίνεται να αρέσουν πολύ στις νεαρές γενιές.

Εφαρμογές με την μεγαλύτερη «κατανάλωση»

Σχετικά με τις θεματικές επιλογές των γενεών: κάθε γενεά έχει τις δικές της μοναδικές επιλογές.

Οι Millennials είχαν την πρωτιά στην τεχνολογία με 19% - 71% περισσότερο από τους Baby Boomers.

Οι Baby Boomers είχαν την πρωτοπορία στις παγκόσμιες ειδήσεις και πολιτικά με 18% και 12% αντίστοιχα – η μεγαλύτερη τους νίκη - με 120% περισσότερους Baby Boomers να διαβάζουν πολιτικά σε σύγκριση με τους Millennials.

Η Gen Xers είχε την πρωτιά στην υγιεινή διαβίωση με 13% καθώς επίσης και στα οικονομικά.

Το λιγότερο δημοφιλές για τους Millennials αφορούσε τη μόδα, ενώ Gen Xers και Baby Boomers δεν είχαν ενδιαφέρον για περιβάλλον και μόδα.

Αγαπημένο περιεχόμενο - είδος

Είναι πολύ σημαντικό για τους πωλητές ψηφιακού υλικού να αντιληφθούν τις διαφορές που υπάρχουν στις διάφορες ηλικίες και να πράξουν ανάλογα. Ένα νέου είδους μάρκετινγκ είναι κάτι περισσότερο από επιβεβλημένο για τις μοναδικές απαιτήσεις των ατόμων κάθε γενιάς.