Μέτρα για την ασφάλεια προσωπικού και πελατών ανακοίνωσε η cdbbank

17:36 17/3/2020 - Πηγή: Sigma Live

Μέτρα και ολοκληρωμένο πλάνο δράσης έχει θέσει σε εφαρμογή η cdbbank, θέτοντας, όπως λέει, ως κορυφαία προτεραιότητα τον περιορισμό των επιπτώσεων του ιού COVID – 19 και την προστασία της υγείας του προσωπικού, των πελατών και των συνεργατών της αλλά και της κυπριακής κοινωνίας ευρύτερα.

Σύμφωνα με σχετική ανακοίνωση, η cdbbank (Κυπριακή Τράπεζα Αναπτύξεως Δημόσια Εταιρεία Λτδ) παρακολουθεί στενά τις εξελίξεις και συμμορφώνεται πλήρως

με τις οδηγίες που εκδίδονται από την Κυβέρνηση και τις αρμόδιες αρχές.

Σύμφωνα με τα μέτρα που έχουν ληφθεί, προβλέπεται ότι όλα τα καταστήματα της cdbbank παραμένουν ανοικτά, ωστόσο, λειτουργούν με μειωμένο προσωπικό.

Ο μέγιστος αριθμός επισκεπτών που επιτρέπεται να βρίσκονται εντός των καταστημάτων ανά πάσα στιγμή είναι δύο, ενώ οι επισκέπτες καλούνται να περιμένουν εκτός των καταστημάτων μέχρι να καταστεί δυνατή η εξυπηρέτησή τους με βάση την διαθεσιμότητα χώρου.

Αναφέρεται ακόμη ότι διατίθενται αντισηπτικά υγρά τα οποία οι επισκέπτες καλούνται να χρησιμοποιήσουν κατά την είσοδο και έξοδό τους από το κατάστημα. Το μέτρο αυτό ισχύει και για τα υπόλοιπα κτήρια της Τράπεζας. Επιπλέον, έχει τοποθετηθεί προστατευτικός εξοπλισμός στα ταμεία, που εμποδίζει την απευθείας επαφή των επισκεπτών με τους ταμίες για την περαιτέρω προστασία αμφότερων.

Εξάλλου,  η Τράπεζα λέει ότι έχει ήδη εκπονήσει σχέδιο δράσης με στόχο την αντιμετώπιση της εξάπλωσης του κορωνοϊού και την απρόσκοπτη συνέχιση των εργασιών της, στην βάση του οποίου μεγάλη μερίδα του προσωπικού της εργάζεται από το σπίτι.

Για τα άτομα που εργάζονται εντός των εγκαταστάσεων της Τράπεζας, έχουν δημιουργηθεί οι απαραίτητες αποστάσεις ασφαλείας ανάμεσα στα γραφεία.
Η cdbbank ενημερώνει επίσης ότι μέσω των χρεωστικών καρτών της Τράπεζας, επιτρέπονται δωρεάν αναλήψεις μετρητών σε ευρώ από οποιαδήποτε ΑΤΜ στην Κύπρο και τις χώρες της Ευρωζώνης. Περαιτέρω, οι χρεωστικές κάρτες της cdbbank υποστηρίζουν την λειτουργία των ανέπαφων συναλλαγών και τη δυνατότητα αγορών μέσω διαδικτύου.

Λέει ακόμη ότι η διεκπεραίωση των συναλλαγών μέσω των ηλεκτρονικών καναλιών της Τράπεζας, που αποτελεί και τον ασφαλέστερο, ταχύτερο και αποτελεσματικότερο τρόπο εξυπηρέτησής των πελατών της, συνεχίζεται απρόσκοπτα.

Μεταξύ άλλων, αναφέρεται ότι η επικοινωνία μεταξύ του προσωπικού καθώς και μεταξύ του προσωπικού και των πελατών/συνεργατών γίνεται είτε τηλεφωνικώς είτε μέσω των διαφόρων ηλεκτρονικών καναλιών, ενώ έχουν απαγορευθεί οι επισκέψεις στους χώρους της Τράπεζας από άτομα που επέστρεψαν πρόσφατα από το εξωτερικό.

Σημειώνεται, τέλος, ότι το κοινό μπορεί επίσης να καλεί το τηλεφωνικό κέντρο της Τράπεζας στο 8000 79 79 (δωρεάν γραμμή) ή στο [phone] (για κλήσεις από το εξωτερικό).