Ζήσε την Εμπειρία του Μέλλοντος στο ανακαινισμένο εστιατόριο

15:17 2/5/2017 - Πηγή: Sigma Live

Ολοκληρώθηκε πρόσφατα η ανακαίνιση του εστιατορίου McDonald’s της Γερμασόγειας, στη Λεμεσό. Η εταιρεία παραμένει πιστή στη δέσμευσή της να έχει προτεραιότητα τον άνθρωπο και τις ανάγκες του καταναλωτή οδηγό σε όλες τις ενέργειές της. Ο πελάτης είναι η καρδιά του οργανισμού, γι’ αυτό και στα McDonald’s συνεχίζουν να δημιουργούν λύσεις που αναβαθμίζουν την εμπειρία του επενδύοντας σε συστήματα προηγμένης τεχνολογίας αλλά και εξυπηρέτησης του.

Ως ένας πρωτοπόρος οργανισμός, τα McDonald´s™ διεθνώς

αναγνωρίζουν τη σημασία της τεχνολογίας και των δυνατοτήτων που μπορεί να προσφέρει.

Η ανακαίνιση και η δημιουργία καινούργιου προσώπου του εστιατορίου αποσκοπεί στην εξέλιξη και βελτίωση της εμπειρίας του πελάτη, στον οποίο δίνεται η δυνατότητα να απολαμβάνει τα αγαπημένα του γεύματα σε ένα μοντέρνο και εκσυγχρονισμένο περιβάλλον.

Κάποιες από τις παροχές που περιλαμβάνει το καινούργιο εστιατόριο είναι τα Ηλεκτρονικά Μενού (Digital Menu Boards) και τα νεοσύστατα Σημεία Αυτοεξυπηρέτησης (Self-Ordering Kiosks), που προσφέρουν στον πελάτη τη δυνατότητα να πραγματοποιήσει ο ίδιος την παραγγελία του, προσαρμοσμένη στις προσωπικές του προτιμήσεις προσφέροντας έτσι μια μοναδική, γρήγορη, εύκολη και ευχάριστη εμπειρία. Επιπλέον, τα McDonald´s™ υιοθετούν τα Dual Point Service προκειμένου να βελτιώσουν την εξυπηρέτηση των πελατών τους. Ο πελάτης, που μέχρι τώρα έκανε την παραγγελία του και περίμενε στο ίδιο σημείο για την παράδοση, θα μπορεί να πραγματοποιεί την παραγγελία του και να πηγαίνει σε ξεχωριστό καθορισμένο χώρο για την παραλαβή της, με αποτέλεσμα η συνολική του εμπειρία να γίνεται για αυτόν αλλά και τον επόμενο πελάτη πιο ευχάριστη, εύκολη και βολική.

Επιπρόσθετα, το ανακαινισμένο εστιατόριο εγκαινιάζει και το χώρο του McCafé®, υπηρεσία που δεν υπήρχε στο συγκεκριμένο εστιατόριο. Οι πελάτες πια θα μπορούν να απολαμβάνουν τον καφέ, ο οποίος φτιάχνεται από 100% κόκκους Arabica, ποικιλία που διασφαλίζει την υψηλή ποιότητα του ροφήματος, παρασκευασμένο από τα έμπειρα χέρια των άριστα εκπαιδευμένων Baristas των McDonald´s™.

Tέλος, τα McDonald´s™ φροντίζουν για την ασφάλεια και την ψυχαγωγία των παιδιών με τους ειδικά διαμορφωμένους χώρους Playplace, για τη δημιουργική απασχόληση των μικρών τους φίλων σε 9 εστιατόρια, συμπεριλαμβανομένου και του εστιατορίου στην Γερμασόγεια.

Το εστιατόριο στη Λεμεσό είναι μόνο η αρχή, καθώς αναμένεται περισσότερα εστιατόρια να ανακαινιστούν και να περιλαμβάνουν συστήματα προηγμένης τεχνολογίας, με απώτερο στόχο πάντα, την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση του κοινού.