Galaxy Note 20: Η κάμερα μαζεύει υγρασία στο εσωτερικό της, αλλά η Samsung λέει πως είναι φυσιολογικό

21:03 15/8/2020 - Πηγή: TechBlog

Η σειρά Galaxy Note 20 έχει ήδη κυκλοφορήσει στην Κορέα, τη βασική αγορά της Samsung, με πρώτους χρήστες να έχουν τις νέες προτάσεις της εταιρείας στα χέρια τους. Όμως, κάποιοι χρήστες φαίνεται πως αντιμετωπίζουν ένα πρόβλημα με τους αισθητήρες των συσκευών τους.

Συγκεκριμένα, ο χρήστης Stinger1 ανέβασε φωτογραφίες στο επίσημο forum της Samsung

στην Κορέα για το πρόβλημα που αντιμετωπίζει. Όπως δείχνει στις φωτογραφίες, οι φακοί έχουν καλυφθεί εντελώς από υγρασία. Ο χρήστης υποστηρίζει πως αυτό γίνεται όταν γίνεται απότομη αλλαγή της θερμοκρασίας, όπως το να είναι έξω στη ζέστη και ξαφνικά να μπαίνει σε χώρο που έχει κλιματισμό. Κάτω από το post αρκετοί χρήστες ανέφεραν ακριβώς το ίδιο πρόβλημα.

Ο χρήστης αποφάσισε να πάει σε ένα επισκευαστικό κέντρο της Samsung, ώστε να αντιμετωπιστεί το πρόβλημα. Προς έκπληξη του, τον ενημέρωσαν πως αυτό είναι κάτι φυσιολογικό, ενώ αργότερα η ίδια η εταιρεία του έστειλε μήνυμα που του γνωστοποιεί πως δεν είναι υποχρεωμένη να παρέχει επισκευή ή αντικατάσταση σε κάτι που γίνεται λόγω φυσικών φαινομένων.

Όπως τον ενημέρωσαν, το ζήτημα μπορεί να προκύψει όταν η υγρασία του περιβάλλοντος εισέρχεται στη συσκευή μέσω των αεραγωγών ρύθμισης της πίεσης, ενώ στη συνέχεια συμπυκνώνεται σε “ομίχλη” όταν εκτίθεται σε ακραίες αλλαγές θερμοκρασίας. Όπως βλέπεται στην παραπάνω φωτογραφία, αυτό το φαινόμενο αχρηστεύει για λίγο τους αισθητήρες της συσκευής, αν και το πρόβλημα δεν είναι μόνιμο.