Η Google έστειλε κατά λάθος σε πελάτη συσκευές Pixel 3 αξίας δέκα χιλιάδων δολαρίων

17:55 19/4/2019 - Πηγή: TechBlog

Techblog.gr

Αυτή την εβδομάδα ένας τυχερός αγοραστής Google Pixel 3 ήρθε αντιμέτωπος με μία “αναποδιά” αφού η Google του παρέδωσε συσκευές αξίας πάνω από 9.000 δολάρια, ενώ ο ίδιος απλά ήθελε επιστροφή χρημάτων.

Όπως εξήγησε ο χρήστης του Reddit Cheetohz, έστειλε πίσω το λευκό του Google Pixel 3 και ζήτησε επιστροφή χρημάτων. Αν και η εταιρεία

του επέστρεψε τα $80 των φόρων, δεν του επέστρεψε ποτέ τα $900 που κοστίζει η συσκευή.

Επιπλέον, ο ίδιος παρήγγειλε χωριστά ένα Google Pixel 3, αλλά η Google θεώρησε ότι ο πελάτης αγόρασε 10 ροζ Google Pixel 3. Κάπως έτσι ο Cheetohz κατέληξε να έχει στην κατοχή του Google Pixel 3 αξίας $9.000 ή περίπου δέκα χιλιάδων δολαρίων αν προσθέσουμε και τους φόρους.

Σύμφωνα με το Android Police που έκανε την αναφορά, ο αμερικάνικος νόμος λέει πως δεν είναι αναγκασμένος να τα επιστρέψει από τη στιγμή που το δελτίο παραγγελίας έχει το όνομα και τη διεύθυνση του.

Ωστόσο, ο Cheetohz είπε πως έχει προσπαθήσει να έρθει σε επικοινωνία με τη Google για να πάρει τα χρήματα του πίσω και να επιστρέψει τις 10 συσκευές. Όμως, από ότι φαίνεται κανένας από τους υπαλλήλους της Google΄, με τους οποίους έχει έρθει σε επικοινωνία, δεν ξέρει τι να κάνει με τη συγκεκριμένη υπόθεση.

Ο επίσημος λογαριασμός του Google support στο Reddit απάντησε στη δημοσίευση και υποσχέθηκε ότι θα στείλουν στον Cheetohz προσωπικό μήνυμα, όμως προς στιγμήν δεν έχει γίνει γνωστό τι ειπώθηκε.

Αξίζει να σημειωθεί ότι στην πραγματικότητα δεν γίνεται να παραγγείλει κάποιος δέκα Google Pixel 3, αφού το μέγιστο όριο ανά παραγγελία που έχει θέση η εταιρεία είναι οι 2 συσκευές. Οπότε, κάπου έγινε ένα μεγάλο λάθος στην όλη διαδικασία.