Δήμος Αθηναίων: Μια πρωτοποριακή υπηρεσία

13:47 2/12/2021 - Πηγή: Attiki Press

Εν όψει της Παγκόσμιας Ημέρας Ατόμων με Αναπηρία στις 3 Δεκεμβρίου, ο Δήμος Αθηναίων, ανταποκρινόμενος στην ανάγκη να εξασφαλίσει στους κατοίκους της πόλης την πλήρη προσβασιμότητα στις υπηρεσίες πρωτοβάθμιας φροντίδας υγείας, εγκαινιάζει σε τέσσερα Δημοτικά Ιατρεία την καινοτόμα υπηρεσία της εξ αποστάσεως διερμηνείας (Relay Service) στην Ελληνική Νοηματική Γλώσσα. Πρόκειται για μία πολύτιμη υπηρεσία που εγκαθίσταται για πρώτη φορά σε δημοτικές δομές υγείας της χώρας και παρέχεται δωρεάν στους συμπολίτες μας  που αντιμετωπίζουν προβλήματα ακοής (κωφοί ή βαρήκοοι). Οι ωφελούμενοι

θα μπορούν να συνδέονται από́ τον χώρο των Πολυδυνάμων Κέντρων (μέσω tablet που θα διαθέτουν τα Πολυδύναμα Κέντρα) με το Κέντρο εξ Αποστάσεως Διερμηνείας (Relay Center), από όπου διερμηνείς της Ελληνικής Νοηματικής Γλώσσας θα διευκολύνουν την επικοινωνία τους τόσο με τις διοικητικές υπηρεσίες (π.χ. για κλείσιμο ραντεβού́) όσο και με το ιατρικό προσωπικό των Πολυδύναμων Κέντρων κατά τη διάρκεια μίας κλινικής εξέτασης.

Η νέα υπηρεσία Διερμηνείας στην Ελληνική Νοηματική Γλώσσα (Relay Service) λειτουργεί καθημερινά από τις 09.00 – 15.00 και παρέχεται από έμπειρους, επαγγελματίες διερμηνείς σε συνεργασία με τον Πολυχώρο «Κιβωτός», που είναι  Κέντρο Εκπαίδευσης στη Νοηματική Γλώσσα, καθώς και υποστηρικτικής παρέμβασης. «Είναι χρέος μας να διευκολύνουμε με κάθε τρόπο τη ζωή και την καθημερινότητά των ανθρώπων με αναπηρία. Από την αρχή της θητείας μας, υλοποιούμε μία σειρά παρεμβάσεων στις βασικές δομές της πόλης για την ευκολότερη πρόσβαση των ατόμων με κινητικά προβλήματα τόσο στον αστικό ιστό όσο και στις σχολικές μονάδες της Αθήνας. Για πρώτη φορά αξιοποιούμε την τεχνολογία μέσα από τις υπηρεσίες πρωτοβάθμιας υγείας για να υποδεχθούμε στα Δημοτικά Ιατρεία συνανθρώπους μας με δυσκολία στην επικοινωνία. Συνεχίζουμε να εργαζόμαστε μεθοδικά για μία Αθήνα χωρίς διακρίσεις και κοινωνικούς αποκλεισμούς, με ισότιμη μεταχείριση όλων των πολιτών της», επισημαίνει σε δήλωσή του ο Δήμαρχος Αθηναίων, Κώστας Μπακογιάννης.

Πώς λειτουργεί η νέα υπηρεσία

Για να ενημερωθούν οι ενδιαφερόμενοι για τις διαθέσιμες ειδικότητες ανά Πολυδύναμο Κέντρο/Δημοτικό Ιατρείο και να κλείσουν ραντεβού, μπορούν:

Να επικοινωνούν απευθείας με την υπηρεσία της εξ αποστάσεως διερμηνείας, μέσω της σελίδας https://www.cityofathens.gr/ygeia-proliptiki-iatriki/diermineia-eng προκειμένου να εξυπηρετηθούν από εξειδικευμένο διερμηνέα της Ελληνικής Νοηματικής Γλώσσας.Να επισκεφθούν το Πολυδύναμο Κέντρο/Δημοτικό Ιατρείο που τους εξυπηρετεί και να χρησιμοποιούν απευθείας την υπηρεσία της εξ αποστάσεως διερμηνείας, μέσω των φορητών τάμπλετ με τη βοήθεια του προσωπικού των Ιατρείων.

Οι νέες εξειδικευμένες υπηρεσίες παρέχονται σε 4 Δημοτικά Ιατρεία, τα οποία λειτουργούν υπό την εποπτεία του αρμόδιου Αντιδημάρχου Μανόλη Καλαμπόκα:

1ο Πολυδύναμο Κέντρο – Δημοτικό Ιατρείο – Καλφοπούλειο Υγειονομικό ΚέντροΔιεύθυνση: Σόλωνος 78, ΑθήναΤηλέφωνο: 210 3626587Ωράριο λειτουργίας: 08:00- 20:00

2ο Πολυδύναμο Κέντρο – Δημοτικό Ιατρείο Νέου Κόσμου

Διεύθυνση: Φανοσθένους και Φρειδερίκου ΣμιθΤηλέφωνο: 210 9239865Ωράριο λειτουργίας: 08:00- 20:003ο Πολυδύναμο Κέντρο – ΠετράλωναΔιεύθυνση: Θεσσαλονίκης 48 & ΗρακλειδώνΤηλέφωνο: 210 3427515Ωράριο λειτουργίας: 08:00- 15:00

6ο Πολυδύναμο Κέντρο – Δημοτικό Ιατρείο Κυψέλης

Διεύθυνση: Χανίων 4ΒΤηλέφωνο: 210 8836200Ωράριο λειτουργίας: 08:00- 20:00