Ομαδικές αγωγές ξενοδόχων κατά της Booking

17:53 2/12/2024 - Πηγή: Attiki Press

Ομαδικές αγωγές Ελλήνων ξενοδόχων κατά της Booking σε συνεργασία με άλλες ευρωπαϊκές οργανώσεις, προανήγγειλε ο πρόεδρος του Ξενοδοχειακού Επιμελητηρίου Ελλάδος Αλέξανδρος Βασιλικός, μιλώντας από το βήμα της 12ης Γενικής Συνέλευσης του Επιμελητηρίου που πραγματοποιήθηκε τ0 Σάββατο στο Metropolitan Expo. O κ. Βασιλικός μίλησε για «τεράστια στρέβλωση μην έχοντας τον έλεγχο διάθεσης του προϊόντος

μας» και για «ψηφιακούς γίγαντες που αλλάζουν άρδην τα κανάλια επικοινωνίας του προϊόντος μας».

H κίνηση αυτή έρχεται σε συνέχεια της απόφασης προ μηνών του Δικαστήριο της Ευρωπαϊκής Ένωσης που έδωσε την ευχέρεια για μεγαλύτερη ελευθερία στην τιμολογιακή πολιτική από τους ξενοδόχους, διαχειριζόμενοι άμεσα τις τιμές και τις προσφορές τους χωρίς τους περιορισμούς από τις ρήτρες που απαγορεύουν στα ξενοδοχεία να προσφέρουν χαμηλότερες τιμές στους δικούς τους ιστότοπους από ό,τι στις πλατφόρμες κρατήσεων τύπου Booking, ευρύτερα γνωστές κι ως OTA (Online Travel Agencies). Από την πλευρά της και η HOTREC, ο φορέας που εκπροσωπεί τα ξενοδοχεία, τα εστιατόρια και τα καφέ στην Ευρώπη προ ημέρων κατήγγειλε ότι η Booking δεν έχει συμμορφωθεί με την οδηγία Ψηφιακών Αγορών της ΕΕ παρά το γεγονός ότι είναι νομικά υποχρεωμένη να το κάνει με ορόσημο την ήδη πεπερασμένη προθεσμία της 14ης Νοεμβρίου. Σημειωτέον ότι σύμφωνα με την Ευρωπαϊκή Μελέτη Διανομής της HOTREC του 2024, η Booking.com κυριαρχεί στην διαδικτυακή αγορά ταξιδιωτικών γραφείων με μερίδιο που ξεπερνά το 70%.

Η απόφαση του Ευρωπαϊκού Δικαστηρίου στην υπόθεση C-264/23 αποτελεί ένα σημαντικό ορόσημο για τον κλάδο της φιλοξενίας, καθώς αποκαθιστά την ισορροπία στην online διάθεση κλινών. Όπως είπε στη συνέλευση ο κ. Βασιλικός η απόφαση θα αλλάξει σημαντικά το τοπίο, παρέχοντας αυτονομία, ενισχύοντας τον ανταγωνισμό προς όφελος των καταναλωτών. Πιστοποιεί επίσης πως τα ευρωπαϊκά ξενοδοχεία έχουν υποστεί οικονομική ζημιά από αυτές τις παράνομες πρακτικές της πλατφόρμας. Στην κατεύθυνση αυτή, το διοικητικό συμβούλιο του ΞΕΕ πήρε την απόφαση σε συνεργασία με εξειδικευμένη εταιρεία παροχής νομικών υπηρεσιών να εξετάσουν το ζήτημα για αγωγές μαζί με άλλες ευρωπαϊκές οργανώσεις. «Είμαστε πολύ μακριά από αυτά που πρέπει να κάνουμε ως χώρα και να ανταποκριθούμε στις στρατηγικές απαιτήσεις και στις ανάγκες του αύριο» και στον «μακροπρόθεσμο ορίζοντα του ελληνικού τουρισμού», τόνισε ο κ. Βασιλικός