Παραδοχή «ήττας» από την Apple

Συγγνώμη για τα λάθη που περιείχαν οι χάρτες της νέας εφαρμογής για τα κινητά τηλέφωνα που πρόσφερε η Apple, ζήτησε ο διευθύνων σύμβουλος της εταιρείας, Τιμ Κουκ. «Προσπαθούμε να φτιάξουμε προϊόντα που θα προσφέρουν την καλύτερη δυνατή εμπειρία στους πελάτες μας. Με την παρουσίαση των χαρτών μας, την περασμένη εβδομάδα, δεν τηρήσαμε αυτήν τη δέσμευση», παραδέχτηκε ο Κουκ σε επιστολή του που δημοσιεύεται στην ιστοσελίδα της εταιρείας.

«Λυπόμαστε πολύ για την

απογοήτευση που αισθάνθηκαν οι πελάτες μας και κάνουμε ότι μπορούμε για να βελτιώσουμε τους χάρτες», πρόσθεσε.

Για την ιστορία, στην τελευταία έκδοση του λογισμικού της iOS6 που είναι προεγκατεστημένη στα κινητά τηλέφωνα iPhone5 η Apple αφαίρεσε τους χάρτες του αντιπάλου Google και τους αντικατέστησε με μια δική της εφαρμογή χαρτών. Δέχτηκε όμως σφοδρή κριτική από τους πελάτες της για τα λάθη που εντόπισαν…

«Όσο περισσότεροι πελάτες χρησιμοποιούν τους χάρτες μας, τόσο περισσότερο θα βελτιώνονται και εκτιμούμε ιδιαίτερα όλα τα σχόλια που μας στείλατε. Μολονότι θα βελτιώσουμε τους χάρτες, μπορείτε να δοκιμάσετε και άλλες λύσεις, κατεβάζοντας εφαρμογές από το App Store όπως τις Bing, MapQuest και Maze ή να χρησιμοποιείται τους χάρτες του Google ή της Nokia από τις ιστοσελίδες τους», ανέφερε ο Τιμ Κουκ προσπαθώντας να διασκεδάσει τις εντυπώσεις.

Keywords
Τυχαία Θέματα