Παναγιωτάκης: Κανείς δεν θα μείνει χωρίς ρεύμα
Συνεχίζει και δεν πρόκειται να διακόψει την πολιτική των διευκολύνσεων προς τους πελάτες της, η ΔΕΗ, ξεκαθάρισε ο πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος, Εμμ. Παναγιωτάκης, ενώ για το θέμα των εισπράξεων των οφειλών προς την επιχείρηση, τόνισε: «Δεν σημαίνει κανένα σαφάρι προς τα λαϊκά στρώματα».
«Κάνουμε διευκολύνσεις, εξαντλούμε τα περιθώρια αν κάποιος δεν μπορεί. Εξυπηρετούμε τα αιτήματα των πελατών, ώστε τελικά να μην μείνει κανείς
Ο κ. Παναγιωτάκης, απαντώντας σε σχετική ερώτηση, εξήγησε πως «η εφαρμογή των μέτρων διευκολύνσεων (των 36 δόσεων, των κινήτρων συνέπειας του 15% και άλλων) προς τους πελάτες μας, έχει αποδώσει, αλλά έχει φτάσει στα όριά της, με την έννοια ότι δεν βλέπουμε να ανακτούμε περισσότερα».
«Όχι ότι θα διακόψουμε την πολιτική των διευκολύνσεων. Άλλωστε, την συνεχίζουμε. Χρειάζονται ωστόσο επιπλέον μέτρα» προσέθεσε και ενημέρωσε για την πρόσληψη ειδικού συμβούλου στην ΔΕΗ για τα θέματα της εξυπηρέτησης των πελατών και της ανάκτησης οφειλών.
«Ήδη είμαστε σε διαδικασία πρόσληψης τεχνικού εξειδικευμένου συμβούλου, ο οποίος θα βοηθήσει στην επιχείρηση σε τομείς που υστερεί - καθώς δεν τις είχε αναπτύξει. Δεν γνωρίζουμε καλά τους πελάτες μας, είναι αλήθεια. Ήμασταν μονοπώλιο, κυριαρχούσαν τεχνικές υπηρεσίες, η εξυπηρέτηση των πελατών ήταν υποβαθμισμένη. Έχουμε κάνει σημαντικά βήματα, χρειαζόμαστε όμως και υποστήριξη ώστε και τους πελάτες μας να εξυπηρετούμε καλύτερα, αλλά και να ανακτούμε τα χρήματα» ανέφερε χαρακτηριστικά ο πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος της ΔΕΗ, κατά την ενημέρωση της αρμόδιας κοινοβουλευτικής Επιτροπής.
Τέλος, απαντώντας σε ερώτηση για την αντιμετώπιση του φαινομένου των «στρατηγικών κακοπληρωτών», ο κ. Παναγιωτάκης είπε, πως «είναι ένας διαρκής αγώνας και ένα ανοιχτό μέτωπο». «Κάνουμε αγώνα για να πληρώσουν, τους κόβουμε το ρεύμα και επανασυνδέονται παρανόμως, κάνουμε παύση εκπροσώπησης, δεν σταματάει αυτό», ανέφερε.
ΑΠΕ-ΜΠΕ
ΔΕΗηλεκτρικό ρεύμαδιακοπή ρεύματος- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Ειδήσεις
- Η πρώτη των πρώτων της Κρήτης στις Πανελλήνιες φεύγει για ΜΙΤ
- Χανιώτισσα συγκέντρωσε 19.574 μόρια και έγινε δεκτή στο ΜΙΤ
- Οι επόπτες της Προεδρικής Φρουράς δροσίζουν τους Εύζωνες στο Σύνταγμα - ΦΩΤΟ αναγνώστη
- ΠΡΙΝ ΛΙΓΟ: Θανατηφόρο τροχαίο στην Ε.Ο. Θεσσαλονίκης - Μουδανιών [video]
- Σιδερένια πόρτα καταπλάκωσε 6χρονο κοριτσάκι
- Έως τις 27 Ιουλίου η προσαρμογή για την εγκατάσταση των POS
- Φωτιά τώρα: Δείτε που υπάρχουν πυρκαγιές σε εξέλιξη αυτή τη στιγμή στην Ελλάδα
- Η Ελένη «φεύγει» και στη θέση της θα βλέπουμε…
- ΠΡΙΝ ΛΙΓΟ: Νεκρός σε τροχαίο στη Χαλκιδική - Πήρε φωτιά το Ι.Χ. (ΦΩΤΟ & VIDEO)
- Θεσσαλονίκη: «Δίδυμη» επιτυχία στις Πανελλαδικές - Οι αριστούχοι πρωταγωνιστές της ημέρας
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Alfa Vita
- Δίδυμοι, αριστούχοι στις Πανελλήνιες και μελλοντικοί συμφοιτητές στην ίδια Σχολή!
- Από τα Χανιά στη Βοστώνη και στο MIT με 19.574 μόρια!
- Μέρες καριέρας: Πάνω από 100 προσλήψεις στη Ryanair σε Θεσσαλονίκη και Αθήνα
- Προκήρυξη: Θέσεις Ειδικευμένου Προσωπικού στο ΑΣΕΠ
- Ταξίδι με πλοίο: 21 ερωτήσεις και απαντήσεις για τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις των επιβατών
- ΑΣΕΠ: Ολόκληρη η προκήρυξη για προσλήψεις σε 3 δημόσιους φορείς
- 6χρονη καταπλακώθηκε από σιδερένια πόρτα στην Κέρκυρα - Με C130 στην Αθήνα
- ΑΣΕΠ: Οριστικά αποτελέσματα για 55 θέσεις στην ΕΥΑΘ
- 12 προσλήψεις στην Α.Σ.ΠΑΙ.Τ.Ε.
- Θανατηφόρο τροχαίο στην Καλλικράτεια - Αυτοκίνητο έπεσε σε κολώνα (Βίντεο)
- Τελευταία Νέα Alfa Vita
- Παναγιωτάκης: Κανείς δεν θα μείνει χωρίς ρεύμα
- ΑΣΕΠ: Οριστικά αποτελέσματα για 55 θέσεις στην ΕΥΑΘ
- Μέρες καριέρας: Πάνω από 100 προσλήψεις στη Ryanair σε Θεσσαλονίκη και Αθήνα
- Συναντήσεις με Κινέζους εκπαιδευτικούς για την Ειδική Εκπαίδευση
- Θανατηφόρο τροχαίο στην Καλλικράτεια - Αυτοκίνητο έπεσε σε κολώνα (Βίντεο)
- Η νέα προθεσμία για τις ηλεκτρονικές δηλώσεις προτίμησης για την εγγραφή στα ΕΠΑ.Λ.
- Κατατέθηκε στην Κεντρική Νομοπαρασκευαστική Επιτροπή το σ/ν για την Τριτοβάθμια
- Δίδυμοι, αριστούχοι στις Πανελλήνιες και μελλοντικοί συμφοιτητές στην ίδια Σχολή!
- "Όχι" του ΚΑΣ σε συναυλία του Συλλόγου ΕΛΠΙΔΑ στο Ωδείο Ηρώδου του Αττικού
- 6χρονη καταπλακώθηκε από σιδερένια πόρτα στην Κέρκυρα - Με C130 στην Αθήνα
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Ειδήσεις
- Νεκρός λουόμενος στην παραλία Ορφανίου Καβάλας
- Η απόφαση που εξέθεσε
- Κατρούγκαλος: Θετικά τα πρώτα μηνύματα ανάκαμψης
- Δέκα νεκροί και τέσσερις αγνοούμενοι από πλημμύρες στην Κίνα
- Γενική πρόγνωση καιρού για Τετάρτη 28-6-2017
- Τι ωραίο εφεύρημα, αυτός "ο απλός πολίτης"
- Υπνωτήριο για αστέγους δημιουργείται στην Πάτρα, από τον Δήμο
- Πώς οι εταιρείες κατασκοπεύουν τους εργαζόμενους
- Επτά νέα προγράμματα για ανέργους.
- Ελληνικές παραλίες στις 15 καλύτερες στην Ευρώπη για το 2017
