BlenderBot: Το chatbot ανοιχτού κώδικα του Facebook

18:11 8/5/2020 - Πηγή: ΕΡΤ

Οι ερευνητές του Facebook AI παρουσίασαν το BlenderBot, ένα προηγμένο μοντέλο chatbot ανοιχτού κώδικα, που όπως υποστηρίζουν, είναι πιο εξελιγμένο από τις προηγούμενες εκδόσεις, μπορεί και συνομιλεί με τους ανθρώπους, έχει ενσυναίσθηση, και σταδιακά θα αναπτύξει τη δική του προσωπικότητα.

Η συνομιλία είναι μια τέχνη που εξασκούμε καθημερινά. Εδώ και δεκαετίες, οι ερευνητές της Τεχνητής Νοημοσύνης εργάζονται για την οικοδόμηση ενός συστήματος που θα μπορεί να συνομιλεί όπως και οι άνθρωποι, να ρωτά και να απαντά

σε ένα ευρύ φάσμα ερωτήσεων, να έχει γνώσεις και ενσυναίσθηση, να είναι σοβαρό ή διασκεδαστικό, ανάλογα με τις περιστάσεις. Ωστόσο, τα πραγματικά έξυπνα συστήματα τεχνητής νοημοσύνης θα πρέπει να μπορούν να κατανοήσουν εύκολα ένα ευρύτερο πλαίσιο μιας συνομιλίας και πώς σχετίζονται συγκεκριμένα θέματα μεταξύ τους.

«Είναι η πρώτη φορά που ένα chatbot έχει μάθει να συνδυάζει αρκετές δεξιότητες συνομιλίας, όπως την ικανότητα να έχει προσωπικότητα, να συζητά σχεδόν οποιοδήποτε θέμα και να δείχνει ενσυναίσθηση σε φυσικές ροές συνομιλίας. Το πρωτότυπο αυτό ενσωματώνει όχι μόνο νευρωνικά μοντέλα μεγάλης κλίμακας, με έως και 9,4 δισεκατομμύρια παραμέτρους – ή 3,6 φορές περισσότερα από το μεγαλύτερο υπάρχον σύστημα – αλλά και εξίσου σημαντικές τεχνικές συνδυασμού δεξιοτήτων και λεπτομερούς συζήτησης», αναφέρει η εταιρία στο επίσημο blog της.

Οι ερευνητές του Facebook ερεύνησαν άλλα chatbots όπως το PersonaChat, το Wizard of Wikipedia, το Empathic Dialogues και ένα εργαλείο που ονομάζεται Blended Skill Talk.

Για να δημιουργήσει αυτό το μοντέλο συνομιλίας, το Facebook χρησιμοποίησε περισσότερες από 1,5 δισεκατομμύρια συνομιλίες που δημοσιεύθηκαν ανώνυμα στο κοινωνικό δίκτυο Reddit. Σύμφωνα με τους ερευνητές, η αλληλεπίδραση με το BlenderBot ήταν τόσο ικανοποιητική που το 49% των ερωτηθέντων προτίμησαν να μιλήσουν με το chatbox και όχι με άνθρωπο.

Το Facebook συνέκρινε το chatbot του με το Meena της Google. Χρησιμοποιώντας τη μέθοδο ACUTE-Eval, τα δυο chatbots συμμετείχαν στις ίδιες συζητήσεις με θέμα το σινεμά, τη μουσική ή την χορτοφαγία. Σύμφωνα με το Facebook, το 67% των ερωτηθέντων θεώρησαν ότι το BlenderBot φαινόταν πιο ανθρώπινο από το Meena.

Ωστόσο, οι δεξιότητες επικοινωνίας του Blender δεν μπορούν να συγκριθούν με τις δυνατότητες του ανθρώπου, καθώς το chatbot αξιολογήθηκε μόνο σε σύντομες συνομιλίες.

www.ert.gr