EEKE: Απροστάτευτοι καταναλωτές – Καταχρηστικές πρακτικές εταιρειών τηλεπικοινωνιών

10:52 24/6/2016 - Πηγή: ΕΡΤ

Στο θέμα των πρακτικών που ακολουθούν εταιρείς που δραστηριοποιούνται στις τηλεπικοινωνίες, αναφέρεται η Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας (ΕΕΚΕ).

Συγκεκριμένα αναφέρει ότι: «Η Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας καθημερινά γίνεται αποδέκτης παραπόνων και καταγγελιών τόσο έγγραφων όσο και τηλεφωνικών από καταναλωτές που αντιμετωπίζουν προβλήματα με τις εταιρείες τηλεπικοινωνιών.

Οι καταγγελίες αφορούν:

-Παράνομες χρεώσεις στους λογαριασμούς.
-Ελλιπείς υπηρεσίες.
-Έναρξη συμβολαίου με έκδοση μηνιαίου λογαριασμού σε λιγότερο από δέκα ημέρες από την έναρξη της σύνδεσης.
-Ελλιπή και αόριστη προφορική ενημέρωση των υποψηφίων πελατών σχετικά με τους όρους και τις χρεώσεις των εταιρειών.

Keywords
Τυχαία Θέματα