Έντεκα ερωτήσεις και απαντήσεις για το «click in shop»
Σε μια ενδεκάδα ερωτήσεων για τη μέθοδο του «click in shop» απαντάει το Περιφερειακό Επιμελητηριακό Συμβούλιο Αττικής και δίνοντας σχετικές οδηγίες.
Ποια αναλυτικά σε ανακοίνωση αναφέρονται τα εξής:
1. Ποιο είναι το βασικό χαρακτηριστικό του click in shop;
Πρόκειται για αγορές εντός του καταστήματος με ραντεβού. Από τις «αγορές εκτός» θα επιτρέπονται οι «αγορές εντός» με τον πελάτη να μπαίνει κανονικά εντός του καταστήματος κατόπιν ραντεβού και να αγοράζει το είδος που έχει επιλέξει, έχοντας και την δυνατότητα δοκιμής του.
2.
Ο καταναλωτής θα μπορεί να επιλέγει το προϊόν που θέλει να αγοράσει και θα μπορεί να το έχει «δεσμεύσει» είτε τηλεφωνικά, είτε μέσω διαδικτύου, ενώ θα μπορεί ότι άλλο διαλέξει να το δοκιμάσει προ αγοράς, περιορίζοντας όμως τη παραμονή του στο κατάστημα στον προβλεπόμενο χρόνο.
3. Επιτρέπεται η δοκιμή των προϊόντων με το click in shop;
Ναι, θα επιτρέπεται η δοκιμή προ αγοράς, ελαχιστοποιώντας έτσι το πρόβλημα αλλαγής του. Η έλλειψη δοκιμής ήταν από τους λόγους που καταναλωτές απέφευγαν να αγοράσουν ρούχα και παπούτσια με το click away έναντι άλλων αγορών προϊόντων, που δεν απαιτείται δοκιμή.
4. Θα μπορεί να αλλάξει ο καταναλωτής το προϊόν;
Ναι, αλλά και πάλι αυστηρά με ραντεβού. Ο καταναλωτής θα μπορεί να αλλάξει το προϊόν και να παραλάβει ένα άλλο. Όλα τα δικαιώματα επιστροφής και εγγύησης που έχει ο καταναλωτής, εξακολουθούν να ισχύουν κανονικά.
5. Θα μπορεί να πληρώσει με μετρητά;
Ναι, στο όριο μετρητών των 500 ευρώ, που επιτρέπεται. Είναι ένα επιπρόσθετο πλεονέκτημα του click in shop σε σχέση με το click away το οποίο λειτουργεί σχεδόν αποκλειστικά με κάρτα και e-banking. Σημειώνεται ότι το click in shop διευκολύνει τη διαδικασία συναλλαγής, αφού ο καταναλωτής εφόσον μπαίνει στο κατάστημα θα μπορεί να πληρώνει με την παραδοσιακή μέθοδο στο ταμείο.
6. Θα υπάρχουν περιορισμοί;
Ασφαλώς, ανάλογα με την επιφάνεια του καταστήματος και τον αριθμό των εργαζομένων θα πρέπει να προγραμματίζονται τα ραντεβού ώστε να αποφεύγεται συνωστισμός. Η αναμονή πελατών εντός του καταστήματος, πέραν αυτών που θα έχουν προγραμματισμένο ραντεβού, θα απαγορεύεται. Σχετικά με τον μέγιστο επιτρεπόμενο αριθμό ατόμων ανά κατάστημα προβλέπονται τα εξής:
• Σε καταστήματα έως 100 τετραγωνικά μέτρα επιτρέπονται 4 άτομα συνολικά, δηλαδή εργαζόμενοι και πελάτες.
• Σε καταστήματα άνω των 100 τ.μ. επιτρέπονται 4 άτομα, συν 1 άτομο ανά 25 τ.μ. για την επιφάνεια άνω των 100 μέτρων.
7. Θα υπάρχουν χρονικοί περιορισμοί;
Ναι, άλλωστε στόχος της κάθε επιχείρησης είναι η ταχύτερη δυνατή εξυπηρέτηση του πελάτη στο δυνατόν συντομότερο χρόνο που θα περιλαμβάνει την είσοδο, τη δοκιμή του προϊόντος, τη πληρωμή και την έξοδο από το κατάστημα.
8. Θα εφαρμοστεί η νέα μέθοδος αγορών σε όλη τη διάρκεια των εκπτώσεων;
H διάρκεια εφαρμογής της νέας μεθόδου θα εξαρτηθεί από τα υγειονομικά δεδομένα. Ο εμπορικός κόσμος προσδοκά στις χειμερινές εκπτώσεις για να ξεπουλήσει το χειμερινό εμπόρευμα και θα προσπαθήσει να διασφαλίσει όλα τα απαραίτητα μέτρα προστασίας και τους κανόνες λειτουργίας του click in shop.
9. Θα επιτραπεί το click in shop σε όλα τα εμπορικά καταστήματα;
Οχι, έχει αποσαφηνιστεί πως αρχικά θα επιτραπεί στα καταστήματα ένδυσης, υπόδησης και βιβλιοχαρτοπωλεία, που έχουν πληγεί περισσότερο το διάστημα της πανδημίας. Όλα τα υπόλοιπα εμπορικά καταστήματα θα συνεχίσουν την λειτουργία τους στις εκπτώσεις με το click away.
10. Θα επιτραπεί το click in shop και στα μεγάλα εμπορικά κέντρα;
Το click in shop μπορεί να εφαρμοστεί στα εμπορικά κέντρα μόνο για τα καταστήματα ένδυσης, υπόδησης και βιβλιοχαρτοπωλείων με τη προϋπόθεση ελέγχου στην είσοδο για το χρόνο παραμονής στο εμπορικό κέντρο.
11. Οι επιχειρήσεις που θα λειτουργήσουν με το click in shop θα εξακολουθούν να θεωρούνται πληττόμενες;
Ναι, σαφέστατα. Ειδικά για το δίμηνο Ιανουαρίου, Φεβρουαρίου έχει γίνει σαφές πως ισχύουν οι ρυθμίσεις για τα ενοίκια, τις αναστολές συμβάσεων εργασίας, επιταγές, επιστρεπτέα προκαταβολή, ενώ θα επιδοτηθούν και οι πάγιες δαπάνες.
www.ert.gr
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Ειδήσεις
- Χωρίζεται ξανά στα δύο η Ελλάδα.Αυτά είναι τα νέα μέτρα .Επίσημα «κόκκινη» η Αττική!
- Πώς θα λειτουργούν από το Σάββατο 30 Ιανουαρίου τα καταστήματα
- Ο Γιώργος Κιμούλης απαντά στη Ζέτα Δούκα: «Δεν την κλώτσησα, δεν κάνω πίσω στη μήνυση - Eίναι της μόδας οι καταγγελίες τύπου Μπεκατώρου»
- Lockdown - Πρακτορεία ΟΠΑΠ: Ανοίγουν το Σάββατο (30/01) - Δείτε πώς θα λειτουργούν
- Lockdown : Πώς θα λειτουργήσουν τα καταστήματα από το Σάββατο
- Τσιόδρας: Συχνά η επιστήμη άλλαξε την ροή των εξελίξεων όπως στο άνοιγμα των σχολείων
- Το ωράριο λειτουργίας των καταστημάτων και ο κωδικός SMS
- Πέθανε ο προπονητής Τάκης Ξουρίδας
- Εκνευρίστηκε ο Γιώργος Λιάγκας στο «Πρωινό»: Με φωνάξατε εδώ για να συμφωνώ με τη δική σας άποψη;
- Τραγωδία στη Λαμία: Πέθανε ο 15χρονος που είχε υποστεί ανακοπή στο σχολείο
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις ΕΡΤ
- Πώς θα λειτουργούν από το Σάββατο 30 Ιανουαρίου τα καταστήματα
- Χάρτης Υγειονομικής Ασφάλειας: Ποιες περιοχές μπαίνουν στο κόκκινο – Τι ισχύει για τις κίτρινες
- Κρήτη: 33 νέες μολύνσεις SARS-COV 2 – Αναλυτικοί πίνακες
- Περιφέρεια Πελοποννήσου: 48 νέες μολύνσεις SARS-COV 2 – Αναλυτικοί πίνακες
- Έντεκα ερωτήσεις και απαντήσεις για το «click in shop»
- Σε Τρίκαλα και Καρδίτσα το Σάββατο ο πρωθυπουργός
- Ο ΕΜΑ αναμένει «σύντομα» το αίτημα για έγκριση του εμβολίου της Johnson & Johnson
- Δ. Μακεδονία: 10 νέες μολύνσεις SARS-COV 2 – Αναλυτικοί πίνακες
- Στο επίπεδο επιτήρησης η Φλώρινα και η Καστοριά
- Πτολεμαΐδα: Νέα παράταση περιοριστικών μέτρων στο Δήμο Εορδαίας
- Τελευταία Νέα ΕΡΤ
- Έντεκα ερωτήσεις και απαντήσεις για το «click in shop»
- Στο επίπεδο επιτήρησης η Φλώρινα και η Καστοριά
- Πτολεμαΐδα: Νέα παράταση περιοριστικών μέτρων στο Δήμο Εορδαίας
- Ενταση στο κέντρο της Αθήνας σε συγκέντρωση διαμαρτυρίας για τον Δ. Κουφοντίνα
- «Εξοικονομώ-Αυτονομώ»: Εγκρίθηκαν 6.045 αιτήσεις από την Περιφέρεια Κεντρικής Μακεδονίας
- Spiegel: Απαγόρευση εισόδου στη Γερμανία ταξιδιωτών από χώρες με μεταλλάξεις του κορονοϊού
- Τηλεφωνική επικοινωνία του πρωθυπουργού με τον Ισραηλινό ομόλογό του
- Σε Τρίκαλα και Καρδίτσα το Σάββατο ο πρωθυπουργός
- Χάρτης Υγειονομικής Ασφάλειας: Ποιες περιοχές μπαίνουν στο κόκκινο – Τι ισχύει για τις κίτρινες
- Κρήτη: 33 νέες μολύνσεις SARS-COV 2 – Αναλυτικοί πίνακες
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Ειδήσεις
- Σε Τρίκαλα και Καρδίτσα το Σάββατο ο Κυριάκος Μητσοτάκης
- Τσιόδρας: Ο εμβολιασμός πρέπει να προχωρήσει με συνεχή ενημέρωση των πολιτών
- Σπυρόπουλος παρενόχληση: Ο Μπέζος, για τα σκάνδαλα των ημερών
- Λεοφωρεία ΟΑΣΘ Θεσσαλονίκη: Αυξάνονται σε 530 τις προσεχείς εβδομάδες
- «Η Λίβερπουλ εξετάζει τον δανεισμό του Λονγκ από το MLS για αντί-Μάτιπ»
- ΗΠΑ-κορωνοϊός: Ο Μπάιντεν ζητά να εγκριθεί γρήγορα το νέο πακέτο οικονομικής βοήθειας ύψους 1,9 τρισ. δολαρίων
- Γαλλία: Εάν ένα εμβόλιο είναι ασφαλές, η Ευρώπη θα πρέπει να επανεξετάζει τη χρήση του
- 10χρονος κέρδισε τη μάχη με τον κορωνοϊό μετά από 11 ημέρες στη ΜΕΘ
- Εκπρόσωπος Κομισιόν: Χωρίς την Ε.Ε. οι χώρες ούτε θα είχαν δει εμβόλια