Συνήγορος Καταναλωτή: Αναμένεται και ηλεκτρονική αντιμετώπιση των καταγγελιών

14:49 11/10/2016 - Πηγή: iPop

Συνάντηση είχαν ο Συνήγορος του Καταναλωτή, Λευτέρης Ζαγορίτης και η διευθύντρια Δικαιοσύνης και Καταναλωτών της ΕΕ, Δέσποινα Σπανού. Βασικό θέμα του τετ-α-τετ τους ήταν η ηλεκτρονική αντιμετώπιση των καταγγελιών.

Επί τάπητος τέθηκε η πορεία της ηλεκτρονικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών η οποία τέθηκε σε εφαρμογή στις 15 Φεβρουαρίου 2016 από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, έτσι ώστε να ενισχυθεί η εμπιστοσύνη των καταναλωτών στην πραγματοποίηση αγορών, εγχώριων και διασυνοριακών μέσω διαδικτύου.

Να

σημειωθεί, πως ήδη η ηλεκτρονική επίλυση προωθείται με επιτυχία από το Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή που είναι το σημείο επαφής στην Ελλάδα.

Κύριο θέμα της συνάντησης επίσης αποτέλεσε και η ανάληψη δράσεων για την ενημέρωση προμηθευτών και καταναλωτών σχετικά με τα οφέλη από την εφαρμογή του νέου θεσμικού εργαλείου.

The post Συνήγορος Καταναλωτή: Αναμένεται και ηλεκτρονική αντιμετώπιση των καταγγελιών appeared first on iPop.

Keywords
Τυχαία Θέματα