Groupama: Ψηφιακή μετάβαση των ασφαλιστικών υπηρεσιών από την Cognity
16:48 1/11/2021
- Πηγή: Emea.gr
Η Groupama Ασφαλιστική συνεργάζεται με την Cognity για τον ψηφιακό μετασχηματισμό των διαδικασιών Εξυπηρέτησης Πελατών, Πωλήσεων και Μάρκετινγκ για όλους τους Ασφαλιστικούς Κλάδους. Η Cognity υλοποίησε τη λύση Salesforce Insurance Contact Center στην Groupama Ασφαλιστική παρέχοντας ολοκληρωμένη εικόνα του πελάτη (Customer 360) και βελτιστοποιώντας τις λειτουργίες του Contact Center και των υπόλοιπων τμημάτων της Groupama που έρχονται σε επαφή με πελάτες.
Keywords
Τυχαία Θέματα
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Οικονομία
- Κυβερνοεπίθεση την ημέρα του halloween σε ελληνικές ναυτιλιακές εταιρείες – Έπεσαν τα συστήματα επικοινωνίας
- Η δυναστεία του ΟΣΔΕ και τα τσελιγκάτα της Τουρκοκρατίας
- Οικονομικό Επιμελητήριο: Πρόγραμμα κατάρτισης και πιστοποίησης για 3.500 εργαζομένους
- Τι πρέπει να προσέχουν οι καταναλωτές ενόψει εορτών, Black Friday και Cyber Monday
- Deloitte: Παγκόσμια έσοδα 50,2 δισ. δολαρίων για το οικονομικό έτος 2021
- Οικονομικό Επιμελητήριο: Νέο πρόγραμμα κατάρτισης και πιστοποίησης για 3.500 εργαζομένους
- Ρόδος: Νέο θανατηφόρο τροχαίο με γουρούνα
- “Addressing Climate Change Impacts on Cultural and Natural Heritage-The Way Forward”
- Samsung Electronics Hellas – Twinsoft: Ολοκληρωμένες λύσεις τεχνολογίας
- Halloween: Κάποιος φόρεσε στολή μαύρης αράχνης σε σκύλο και τραβούσε βίντεο τις αντιδράσεις
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Emea.gr
- Οικονομικό Επιμελητήριο: Νέο πρόγραμμα κατάρτισης και πιστοποίησης για 3.500 εργαζομένους
- Εργαστήρια INNOVATHENS στο ψηφιακό μάρκετινγκ και management
- COP26: Η τελευταία μεγάλη ευκαιρία της ανθρωπότητας για να ανακτήσει τον έλεγχο του κλίματος
- Groupama: Ψηφιακή μετάβαση των ασφαλιστικών υπηρεσιών από την Cognity
- Αλματώδης αύξηση για τον αριθμό επιταγών κοινωνικού τουρισμού το τελευταίο τρίμηνο
- Υπ. Εργασίας: Πακέτο μέτρων για τη στήριξη των σεισμοπαθών επιχειρήσεων-εργαζομένων της Κρήτης
- Τελευταία Νέα Emea.gr
- Groupama: Ψηφιακή μετάβαση των ασφαλιστικών υπηρεσιών από την Cognity
- Εργαστήρια INNOVATHENS στο ψηφιακό μάρκετινγκ και management
- Οικονομικό Επιμελητήριο: Νέο πρόγραμμα κατάρτισης και πιστοποίησης για 3.500 εργαζομένους
- Αλματώδης αύξηση για τον αριθμό επιταγών κοινωνικού τουρισμού το τελευταίο τρίμηνο
- Υπ. Εργασίας: Πακέτο μέτρων για τη στήριξη των σεισμοπαθών επιχειρήσεων-εργαζομένων της Κρήτης
- COP26: Η τελευταία μεγάλη ευκαιρία της ανθρωπότητας για να ανακτήσει τον έλεγχο του κλίματος
- Κυριάκος Μητσοτάκης: Είμαστε έτοιμοι για το μεγάλο άλμα προόδου το 2022
- Με πρωταγωνίστρια την Ελλάδα η διεθνής τουριστική έκθεση World Trade Market
- Deloitte και ΕΚΕΤΑ ενώνουν τις δυνάμεις τους με επίκεντρο τις νέες τεχνολογίες αιχμής
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Οικονομία
- Καρυδοχώρι: Φεστιβάλ Τοπικών Προϊόντων στο γραφικό ορεινό χωριό των Σερρών
- Μετεωρολόγοι: Σύντομη κακοκαιρία την Τρίτη και μετά καλοκαιράκι έως 30 βαθμούς
- Παπαθανάσης: Μοχλός ανάπτυξης για την Μαγνησία, η νέα ιχθυόσκαλα στον Βόλο
- Samsung Electronics Hellas – Twinsoft: Ολοκληρωμένες λύσεις τεχνολογίας
- Χρηματιστηριακές: «Πρωτιά» της Πειραιώς ΑΕΠΕΥ στο 10μηνο του 2021
- Το άγνωστο crypto που εκτοξεύθηκε 400% μετά τη μετονομασία του Facebook
- Βραζιλία: Ο γιος του Τίτε δέχεται «πυρά» για ομοφοβικά σχόλια
- Κικίλιας από WTM: Έναρξη από 1η Απριλίου για την αγγλική αγορά, με νέους προορισμούς
- Βραζιλία: Ο γιος του Τίτε δέχεται «πυρά» για ομοφοβικά μέσα κοινωνικής δικτύωσης
- Καιρός: Βροχές, τοπικές καταιγίδες και άνοδος θερμοκρασίας την Τρίτη
