Worldline: Υψηλή ανάπτυξη και καινοτομία με νέα προϊόντα και παροχές για τους επαγγελματίες

07:01 3/10/2024 - Πηγή: Emea.gr

Στα νέα γραφεία της Worldline στην Ελλάδα (Worldline Greece και Cardlink a Worldline brand), παρουσιάστηκαν μια σειρά από καινοτόμα προϊόντα και υπηρεσίες για επαγγελματίες, ενώ ανακοινώθηκαν και οι υψηλοί ρυθμοί ανάπτυξης της εταιρείας. Σε παγκόσμιο επίπεδο, το 2023,  η Worldline κατέγραψε υψηλή κερδοφορία με έσοδα 4.6 δισ. ευρώ και 2,3 δισ. ευρώ το πρώτο εξάμηνο του 2024, ενώ ο ρυθμός ανάπτυξης

έφτασε το 2%.

Στην Ελλάδα, κατά το πρώτο οκτάμηνο του έτους, το οποίο ήταν ιδιαίτερα απαιτητικό για τις εταιρείες του κλάδου λόγω της υποχρεωτικής διασύνδεσης των POS με τις ταμειακές μηχανές, η εταιρεία έθεσε σε ετοιμότητα 150.000 POS με ECR διασύνδεση. Για τον 2ο κύκλο ERP συστημάτων με POS διασύνδεση είναι σε ετοιμότητα 85.000, από τα 91.000 POS. Τα υπόλοιπα θα είναι έτοιμα προς το τέλος του Οκτωβρίου.

Σημειωτέον, ότι για να ανταποκριθούν στις ανάγκες το πρώτο οκτάμηνο, όπου τα τηλέφωνα από πελάτες αυξήθηκαν κατά 75% (580.000 τηλεφωνήματα), η εταιρεία αναγκάστηκε να επενδύσει παραπάνω στο call center. 

Τα νέα γραφεία

Τα νέα γραφεία της εταιρείας κατασκευάστηκαν με υλικά φιλικά προς το περιβάλλον και με γνώμονα την εξοικονόμηση ενέργειας, τη σωστή διαχείριση πόρων, το ευ ζην και την ασφάλεια των εργαζομένων. Ο Country Head και Managing Director της Worldline στην Ελλάδα Ιωάννης Κιτιξής σημείωσε ότι οι καινούριες εγκαταστάσεις αντανακλούν τη στρατηγική της εταιρείας για παροχή λύσεων στις επιχειρήσεις και σηματοδοτούν ένα ορόσημο, καθώς στο νέο κτήριο το concept One Stop Shop γίνεται πραγματικότητα, με τη συγκέντρωση των υπηρεσιών αποδοχής και εκκαθάρισης συναλλαγών.

Αυτή την στιγμή οι υπάλληλοι που απολαμβάνουν τα νέα γραφεία είναι 212 και δουλεύουν hybrid με rotation, χρειάζεται να είναι στο γραφείο 2-3 φορές την εβδομάδα στα γραφεία. Μοντέλο που λειτουργεί πολύ καλά και στην απόδοση των εργαζομένων όπως τόνισε ο κ. Κιτιξής.

Η πλατφόρμα All-in-One 

Στο πλαίσιο της διασύνδεση POS με ταμειακή, η Worldline προχώρησε στην υλοποίηση της πλατφόρμας All-in-One . Πρόκειται για μία ολοκληρωμένη λύση που αναβαθμίζει το POS σε ταμειακή μηχανή, δίνοντας τη δυνατότητα έκδοσης αποδείξεων, χωρίς να απαιτείται πρόσθετος εξοπλισμός.

Η συγκεκριμένη λύση παρέχει επιπλέον λειτουργικότητες για τέσσερις διαφορετικούς κλάδους δραστηριότητας:

Retail (λιανική) με δημιουργία έως 10.000 προϊόντων της επιχείρησης και διαχείρισης αποθεμάτων,Travel (τουρισμός) με σύστημα κρατήσεων,Ordering (εστίαση) για λήψη παραγγελιών,Βooking (υπηρεσίες) για διαχείριση ραντεβού.

H προσήλωση της Worldline στις ανάγκες της αγοράς καταδεικνύεται και από τα πακέτα συναλλαγών EASY, τα οποία είναι σχεδιασμένα για τις μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις και είναι διαθέσιμα αποκλειστικά από το δίκτυο καταστημάτων Eurobank. Με αυτά δίνεται η δυνατότητα στους επαγγελματίες να αποκτήσουν εύκολα ένα Android POS τελευταίας τεχνολογίας, καλύπτοντας παράλληλα τις καθημερινές συναλλαγές με κάρτα. Με κόστος από 19 ευρώ μηνιαίως και μηδενική προμήθεια, για προκαθορισμένης αξίας συναλλαγών, τα πακέτα αυτά αποτελούν μια βιώσιμη λύση που ενισχύει την ανταγωνιστικότητα των επιχειρήσεων.

Θετικό ήταν το πρόσημο και για το Smart Pos app, το οποίο εξυπηρέτησε και νέους κλάδους που εντάχθηκαν στην υποχρεωτικότητα, όπως τα ΤΑΧΙ. Εκεί, οι ενεργοί χρήστες πλησιάζουν τους 40.000, καθώς η εφαρμογή μπορεί πλέον να εξυπηρετεί όλες τις ανάγκες  των επιχειρήσεων. Στα άμεσα σχέδια της εταιρείας περιλαμβάνεται το λανσάρισμα λειτουργικοτήτων όπως το Apple Pay & Google Pay, ώστε να διευκολυνθούν ακόμα περισσότερο οι επιχειρήσεις και οι καταναλωτές.

Τέλος, να αναφέρουμε ότι η Worldline συμμετείχε ενεργά στην ίδρυση της Ελληνικής Ένωση Acquirers, με στόχο τη συνολική ανάπτυξη του κλάδου στην Ελλάδα. Αντιπρόεδρος της Ένωσης εξελέγη ο κ. Ιωάννης Κιτιξής, γεγονός που αποδεικνύει τον προσανατολισμό της εταιρείας στη διαμόρφωση της επόμενης μέρας για τις ψηφιακές πληρωμές.