Η Starbucks ανοίγει χιλιάδες καταστήματα σε Ασία & Αφρική

00:01 15/2/2025 - Πηγή: Emea.gr

Δεν έχει πολύ καιρό που ο Μπράιαν Νίκολ ανέλαβε διευθύνων σύμβουλος της αμερικανικής Starbucks. Αν και τη θέση κατέχει μόλις από τον περασμένο Σεπτέμβριο μπήκε στην εταιρεία δυναμικά, παίρνοντας μεγάλες αποφάσεις γι’ αυτήν. Το πρώτο πράγμα στο οποίο προσανατολίζεται ο νέος CEO είναι να ανοίξει καταστήματα στη Μέση Ανατολή και στην Κίνα.

Ο Νίκολ έχει ανακοινώσει 500 νέα σημεία

στη Δυτική Ασία και στη Βόρεια Αφρική και «χιλιάδες», όπως λέει, στην Κίνα. Το πλάνο του αφορά τα επόμενα πέντε χρόνια αλλά εκείνος έχει σηκώσει τα μανίκια ψηλά και άρχισε ήδη να υπογράφει τα συμβόλαια με καταστήματα στις εν λόγω περιοχές. 

Εκ πρώτοις, αυτό φαίνεται παράτολμο, δεδομένου ότι στο τέταρτο οικονομικό τρίμηνο της περασμένης χρονιάς οι πωλήσεις των καταστημάτων της Starbucks είχαν καταγράψει ετήσια μείωση 7% που προκλήθηκε από μία αντίστοιχη μείωση κατά 8% στις συναλλαγές της εταιρίας με τους πελάτες της.

Στην κινεζική αγορά, οι πωλήσεις της αμερικανικής εταιρίας είχαν μειωθεί κατά 14%, ενώ είχε καταγραφεί μέση μείωση στην έκδοση αποδείξεων από τις ταμειακές μηχανές της κατά 8%, αλλά και μείωση 6% συγκριτικά στις συναλλαγές της Starbucks, με τους πελάτες της.

Ωστόσο, παρά την καθοδική πορεία των πωλήσεων στα καταστήματά της, ο αμερικανικός κολοσσός στον τομέα του καφέ, πρόσθεσε πέρυσι 290 νέα καταστήματα στην κινεζική αγορά, με τον αριθμό αυτό ν’ αντιστοιχεί σε ποσοστό 40% από τα 722 νέα καταστήματα που ίδρυσε η Starbucks παγκοσμίως.

Τώρα, η εταιρεία σχεδιάζει να ανοίξει περίπου 500 νέα καταστήματα και να προσθέσει 5.000 θέσεις εργασίας, δήλωσε ο διευθύνων σύμβουλος Μπράιαν Νίκολ σε συνέντευξή του στην τηλεόραση του Bloomberg. Η εξήγηση που δίνει ο διευθύνων σύμβουλος είναι ότι προσθέτει εκατοντάδες νέα καταστήματα γιατί η παγκόσμια αλυσίδα καφέ προσπαθεί να πάρει τα πάνω της στην περιοχή έχοντας αντιμετωπίσει αυτές τις δυσκολίες, αλλά και το μποϊκοτάζ καταναλωτών πέρυσι. 

Η αλυσίδα καφέ Starbucks που διαθέτει σήμερα περισσότερα από 1.300 καταστήματα στην περιοχή αντιμετώπισε πέρυσι αντιδράσεις από πελάτες που την κατηγορούσαν ότι δεν έκανε αρκετά για να πιέσει το Ισραήλ να τερματίσει την επίθεσή του στη Γάζα. Τα μποϊκοτάζ είχαν σημαντικό αντίκτυπο στην κίνηση και τις πωλήσεις στη Μέση Ανατολή και επιβάρυναν επίσης τις δραστηριότητές της στις ΗΠΑ.

Τα μποϊκοτάζ «δεν βασίζονταν σε τίποτα που να είναι ακριβές ή αληθινό. Ποτέ δεν υποστηρίξαμε κανέναν στρατό», δήλωσε ο Νίκολ κατά την πρώτη του επίσκεψη στη Μέση Ανατολή από τότε που ανέλαβε τα ηνία της εταιρείας.

Ο CEO επικεντρώθηκε αρχικά στη διαμόρφωση ενός σχεδίου για την επιχείρηση της Βόρειας Αμερικής, η οποία αντιπροσωπεύει περίπου το 75% των εσόδων. Είπε ότι θα αναδιαρθρώσει τις τάξεις της εταιρείας για να μειώσει την πολυπλοκότητα, να εξαλείψει τα επίπεδα διοίκησης και να αποσαφηνίσει ποιος είναι υπεύθυνος για την επίτευξη των στόχων. Οι αλλαγές πιθανότατα θα οδηγήσουν σε περικοπές θέσεων εργασίας που θα ανακοινωθούν έως τις αρχές Μαρτίου.