Κωνσταντίνος Θεοφανίδης: Η εξέλιξη της χειροποίητης υποδηματοποιίας

08:57 29/7/2024 - Πηγή: Emea.gr

Πίσω από κάθε ζευγάρι παπουτσιών κρύβεται μια ιστορία, μια πορεία προσπάθειας και αφοσίωσης προς το επάγγελμα. Ο Κωνσταντίνος Θεοφανίδης, ιδρυτής της εταιρείας χειροποίητων ανδρικών υποδημάτων που φέρει το όνομά του, μίλησε στο Business Voice για την εμπειρία του σε αυτόν τον εξαιρετικά απαιτητικό χώρο και τις φιλοσοφίες που καθοδηγούν το έργο του. Μέσα από τις απαντήσεις του, αναδεικνύεται η αφοσίωσή του στην ποιότητα, η δέσμευσή του για την διατήρηση των

παραδόσεων και η διαρκής εξέλιξη της επιχείρησής του για να προσφέρει το καλύτερο στον πελάτη.

Πείτε μας λίγα λόγια για εσάς και το πως ξεκίνησε η ενασχόληση σας με κατασκευή χειροποίητου ανδρικού υποδήματος

Γεννήθηκα και μεγάλωσα στη Θεσσαλονίκη. Η οικογένειά μου έχει μια μακρά παράδοση άνω των 30 ετών στη χειροποίητη κατασκευή παπουτσιών. 

Από μικρός στην οικογενειακή επιχείρηση, βιοτεχνία υποδημάτων, αγάπησα τα «υποδήματα». Ως κατασκευαστής παπουτσιών δεύτερης γενιάς, σε ηλικία περίπου 25 ετών πήρα την απόφαση να ξεκινήσω κάτι καινούργιο και να ασχοληθώ αποκλειστικά με την κατασκευή χειροποίητων ανδρικών υποδημάτων. Μετά από κάποια χρόνια, και πιο συγκεκριμένα το 2010, το έκανα πράξη δημιουργώντας το δικό μου brand name.

Ποια είναι η φιλοσοφία σας ή η σημαντικότερη αρχή που καθοδηγεί την εταιρεία σας και πώς αυτή αντανακλάται στις πρακτικές σας;

Όπως είπε και ο Αριστοτέλης «Η ποιότητα δεν είναι πράξη, είναι μια συνήθεια».

Πιστεύω ότι πρέπει να προσπαθείς να γίνεσαι κάθε μέρα καλύτερος με ότι ασχολείσαι. Μέσα από τη δική σου προσπάθεια να μένουν ικανοποιημένοι οι πελάτες σου, μέρα με τη μέρα. Αυτό είναι κάτι που έχω πάντα στο μυαλό μου και πορεύομαι.

Πώς ξεκίνησε η ιδέα να δημιουργήσετε τη σειρά “Ready to Wear” και ποιος ήταν ο στόχος σας με αυτήν την επέκταση της επιχείρησής σας;

Με τη “ready to wear” σειρά μας απευθυνόμαστε σε ένα μεγαλύτερο κοινό που μπορεί να προχωρήσει άμεσα σε αγορά χειροποίητων υποδημάτων από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Με αυτό τον τρόπο θέλουμε να μας γνωρίσει και ένα καινούριο κοινό το οποίο δεν είναι τόσο εξοικειωμένο με το «επί παραγγελία» – “bespoke”. Θέλουμε να γνωρίσει την ποιότητα ενός χειροποίητου υποδήματος ακόμα και αν δεν έχει την πολυτέλεια του χρόνου να ακολουθήσει την παραδοσιακή τεχνική των μετρήσεων του πέλματός στο χώρο μας.

Πώς κρατάτε την ισορροπία μεταξύ της διατήρησης των παραδόσεων της χειροποίητης κατασκευής και της σειράς “Ready to Wear”;

Με σεβασμό στις διαχρονικές αξίες του ανδρικού στυλ και στη χειροποίητη κατασκευή δημιουργούμε υποδήματα αξίας. Με αυτό τον τρόπο προτείνουμε καινούρια σχέδια. Η μόνη διαφορά στη “ready to wear“ σειρά μας, με την παραδοσιακή τεχνική είναι ότι ο πελάτης επιλέγει μέσα από τα σχέδια που βλέπει και σε συγκεκριμένα μεγέθη. 

Ποια είναι η κύρια διαφοροποίηση των προϊόντων και των υπηρεσιών σας σε σχέση με άλλες εταιρείες στον ίδιο κλάδο;

Ως εταιρεία προσπαθούμε να κρατάμε ψηλά την ποιότητά μας και τη σχέση ποιότητας/τιμής. Μας ενδιαφέρουν οι ικανοποιημένοι πελάτες και όχι η μαζική παραγωγή, που αναπόφευκτα οδηγεί σε μείωση ποιότητας.

Πώς αντιμετωπίζετε τις προκλήσεις στην αγορά και πώς εξελίσσετε την επιχείρησή σας για να παραμείνετε ανταγωνιστικοί;

Με το να γινόμαστε συνεχώς καλύτεροι. Να προσφέρουμε στους πελάτες μας όλο και καλύτερα προϊόντα και υπηρεσίες. Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα επίσης, είναι μία εξέλιξη που ακολουθεί την τάση της εποχής και του όλο και αυξανόμενου ποσοστού παραγγελιών μέσω διαδικτύου. 

Ποιο είναι το μήνυμα που θέλετε να μεταφέρετε μέσω των προϊόντων και των υπηρεσιών σας;

Να επιλέγουμε με βάση την αισθητική, η οποία κατά τη γνώμη μου έχει να κάνει με τις κλασικές γραμμές και τις ωραίες αναλογίες, όπως μας δίδαξαν ακόμα και από την αρχαία Ελλάδα. Σε αντίθεση με τα πρότυπα της μόδας των τελευταίων ετών, των “oversized” και των φουτουριστικών σχεδίων.

Επίσης, να επιλέγουμε προϊόντα και υπηρεσίες που έχουν αξία. Να καταναλώνουμε με σκέψη. Να επενδύουμε τα χρήματά μας και όχι να τα σπαταλάμε σε εφήμερη μόδα (όσον αφορά τη δουλειά μας) αλλά και γενικά. 

Ποιες τεχνολογικές καινοτομίες έχετε ενσωματώσει στη διαδικασία κατασκευής των προϊόντων σας και πώς αυτές συμβάλλουν στη βελτίωση της ποιότητας και της εμπειρίας του πελάτη;

Στη διαδικασία κατασκευής ακολουθούμε πιστά τη χειροποίητη κατασκευή και την παράδοση πολλών ετών. Όταν δοκιμάζουμε κάτι νέο ,πάντα μα πάντα καταλήγουμε στο συμπέρασμα ότι ο παραδοσιακός τρόπος είναι καλύτερος.

Η τεχνολογία στην κατασκευή των υποδημάτων συνήθως θέλει να προσπεράσει-επισπεύσει στάδια κατασκευής που είναι χρονοβόρα αλλά απαραίτητα για την άριστη κατασκευή. Χρησιμοποιείται σε εργοστάσια με μεγάλες παραγωγές.

Εκεί που χρησιμοποιούμε την τεχνολογία είναι στην επαφή με τους πελάτες μας. Μέσω των κοινωνικών δικτύων είναι πιο άμεση η επικοινωνία μαζί τους. Παίρνουμε άμεσα “feedback“,επικοινωνούμε κατά την διάρκεια κατασκευής, για διάφορες επιθυμίες του πελάτη, και πολλές φορές είναι σαν να παίρνει και ο ίδιος μέρος στην κατασκευή. Είναι κάτι ωραίο που η τεχνολογία μας βοηθάει να το κάνουμε πράξη.