Κοσμήματα με Ψυχή: Η ιστορία και η φιλοσοφία της Άννα Μαρία Μαζαράκη

11:14 9/6/2024 - Πηγή: Emea.gr

Στην ελληνική αγορά κοσμημάτων, ένα όνομα ξεχωρίζει για την ποιότητα, την καινοτομία και την αφοσίωσή του στην προσιτή πολυτέλεια. Από το 1995, η εταιρεία “ΑΝΝΑ ΜΑΡΙΑ ΜΑΖΑΡΑΚΗ Α.Ε.” κατάφερε να μετατρέψει το όραμά της σε μια επιτυχημένη αλυσίδα που αριθμεί σήμερα 40 καταστήματα σε Ελλάδα και Κύπρο. Με το χαρακτηριστικό

της μότο “Affordable Luxury”, η εταιρεία συνεχίζει να εντυπωσιάζει και να κατακτά την εμπιστοσύνη των πελατών της. Σε αυτή τη συνέντευξη, η CEO Άννα Μαρία Μαζαράκη μοιράζεται μαζί μας την ιστορία της εταιρείας, τα σημαντικά ορόσημα και τις στρατηγικές που την οδήγησαν στην κορυφή.

Πείτε μας λίγα λόγια για την ιστορία της εταιρείας και μερικά milestones.

Η ΑΝΝΑ ΜΑΡΙΑ ΜΑΖΑΡΑΚΗ Α.Ε. ιδρύθηκε το 1995 από τον σύζυγο μου και εμένα με το όραμα να δημιουργήσουμε προσιτά κοσμήματα υψηλής ποιότητας που να αναδεικνύουν την προσωπικότητα και το στυλ κάθε γυναίκας κάνοντας την μοναδική. Έτσι δημιουργήθηκε και το χαρακτηριστικό moto μας «Affordable Luxury» στο οποίο βασίζεται μέχρι και σήμερα η φιλοσοφία της εταιρείας. Από την αρχή, η δέσμευσή μας στην καινοτομία, την ποιότητα και την αισθητική ήταν η κινητήρια δύναμη πίσω από κάθε μας δημιουργία. Το πρώτο κατάστημα Anna Maria Mazaraki άνοιξε τις πόρτες του στο Χαλάνδρι και μας επέτρεψε να προσεγγίσουμε και να γνωρίσουμε τους πρώτους πελάτες μας. Το κατάστημα γρήγορα έγινε γνωστό για την ποιότητα των προϊόντων μας και την φιλική εξυπηρέτηση πελατών. Μετά από την επιτυχία του πρώτου καταστήματος, η εταιρεία μας άρχισε να επεκτείνεται. Με την άνοδο της ψηφιακής εποχής, λανσάραμε και το ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Αυτό μας επέτρεψε να προσεγγίσουμε ένα παγκόσμιο κοινό και να εξυπηρετούμε πελάτες από κάθε γωνιά του κόσμου. Η διαδικτυακή μας παρουσία και τα χαρακτηριστικά φούξια καταστήματα μας ενίσχυσαν την αναγνωσιμότητα του brand Anna Maria Mazaraki. Σήμερα διαθέτουμε 40 καταστήματα σε Ελλάδα και Κύπρο.

Μπορείτε να μας πείτε για την πορεία προς την επιτυχία και τις προκλήσεις που αντιμετωπίσατε και αντιμετωπίζετε;

Η πορεία μας προς την επιτυχία σε μια ανταγωνιστική αγορά ήταν γεμάτη προκλήσεις, αλλά και ευκαιρίες που αξιοποιήσαμε με στρατηγική, πάθος και αφοσίωση. Όταν ξεκινήσαμε, στην ελληνική αγορά υπήρχαν πάνω από 10.000 παραδοσιακά κοσμηματοπωλεία και 2 αλυσίδες καταστημάτων. Ωστόσο, αυτό που έλειπε ήταν μια αλυσίδα καταστημάτων με κοσμήματα σε οικονομικές τιμές και μεγάλη ποικιλία σχεδίων για κάθε γούστο. Από την αρχή, επενδύσαμε στη δημιουργία μοναδικών σχεδίων που συνδυάζουν την παραδοσιακή τεχνική με σύγχρονα στοιχεία φροντίζοντας πάντα να παράγουμε «Προσιτή Πολυτέλεια». Η προσοχή στην ποιότητα, το στρατηγικό marketing και η έμφαση στην εξυπηρέτηση είναι μερικά από τα συστατικά που μας βοήθησαν να χτίσουμε μια πιστή βάση πελατών που μας εμπιστεύεται και μας προτιμά.
Οι δυσκολίες όμως που συναντήσαμε δεν ήταν λίγες. Επιλέξαμε να τις αντιμετωπίσουμε με αισιοδοξία και τις μετατρέψαμε σε ευκαιρίες. Η οικονομική κρίση και οι διακυμάνσεις στην αγοραστική δύναμη των καταναλωτών ήταν μεγάλες προκλήσεις που έπρεπε να αντιμετωπίσουμε. Για παράδειγμα το 2015, την χρονιά των Capital Control, η ενοικίαση ακινήτου ήτανε πιο προσιτή και έτσι πήραμε την απόφαση να ανοίξουμε καταστήματα σε πολλές γειτονιές της Αθήνας. Έπειτα δοκιμάσαμε να επεκταθούμε σε όλη την Ελλάδα και το 2017, επεκτείναμε τις δραστηριότητές μας εκτός Ελλάδας ιδρύοντας στην Κυπριακή Δημοκρατία, την εταιρεία «ANNA MARIA MAZARAKI CYPRUS LTD». Επιπλέον, εμπλουτίσαμε τις αποθήκες μας και προσφέραμε επιλογές σε διάφορες τιμολογιακές κατηγορίες, ώστε να προσεγγίσουμε ένα ευρύτερο κοινό. H στρατηγική αυτή ακολουθείται μέχρι και σήμερα και πιστεύω ότι αποτελεί το κλειδί της διαφοροποίησης μας από άλλα γνωστά και αξιόλογα brand κοσμημάτων.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΟΛΟΚΛΗΡΗ ΤΗΝ ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ ΕΔΩ