Όταν η χαρά του να αγοράζεις μετατρέπεται σε παρωδία

07:02 11/11/2024 - Πηγή: Emea.gr

Συστήνεται ως η No1 εταιρία αθλητικών ειδών στην Ελλάδα, ο νοών νοείτω γιατί ονόματα δεν θα πω… Απλά θα πω ότι όταν συστήνεσαι με περίσσια περηφάνια ότι είσαι η καλύτερη εταιρεία με αθλητικά είδη, προφανώς θα έπρεπε να έχεις και την καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών.

Για παράδειγμα εάν ένα εστιατόριο διαφημίζεται ως ο νο1 προορισμός για μοσχαρίσια μπριζόλα και στην πετάει πάνω στο τραπέζι κοιτώντας σε με μισό μάτι, θα σηκωθείς και

θα φύγεις, χωρίς να σε νοιάζει αν όντως αυτό το κομμάτι κρέας είναι το καλύτερο.

Για να έρθω όμως στο προκείμενο, όντας συνιθισμένη να αγοράζω ένα ζευγάρι αθλητικά παπούτσια ανά δίμηνο για τον εξάχρονο γιο μου, γιατί όπως αντιλαμβάνεται ο καθένας είναι η ηλικία που τρέχει και δεν φτάνει, απλά για να τρέχει.. και έτσι φθείρονται τα υποδήματα, επέλεξα αντί για το συνοικιακό μαγαζί που συνήθως επισκέπτομαι, να πάω στην No1 εταιρία αθλητικών ειδών στην Ελλάδα, καθώς είχε βγάλει και στο site της ένα μπάνερ όπου διαλαλούσε ότι έχει ολόκληρο Black November, τουτέστιν γενναίες εκπτώσεις. Φευ, μαρκετινίστικο κόλπο, καθώς καμία γενναία έκπτωση δεν αντίκρισα.

Όμως δεν ήταν αυτό το πρόβλημα. Μακάρι να ήταν γιατί στα 10 ευρώ πάνω κάτω κανείς δεν είχε ποτέ θέμα.

Το πρόβλημα ήταν η κάκιστη εξυπηρέτηση και τα ξινισμένα κυριολεκτικά μούτρα της υπαλλήλου που «αναγκαζόταν» να φέρνει τα αθλητικά υποδήματα για να δοκιμάσει ο γιος μου.

Η χαρά του καινούριου παπουτσιού, έγινε ουσιαστικά ένα αγχωτικό γεγονός, όπου κάποια στιγμή μας δημιούργησε τέτοιον εκνευρισμό το «περιμένετε», το «δεν έχουμε νούμερο», το «και άλλο θέλετε να δοκιμάσετε», το «άσχημο ύφος» που το αποτέλεσμα ήταν να μου πει ο γιος μου δακρυσμένος «μαμά δεν θέλω να πάρω παπούτσια».

Εφεξής λοιπόν, θα προτιμώ, αλλά φυσικά και θα προτείνω στην ομήγυρη μου να επιλέγουν τα συνοικιακά καταστήματα και ας κοστίζει και 20 ευρώ περισσότερο ένα ζευγάρι αθλητικά παπούτσια. Η αντιμετώπιση είναι πολύ καλύτερη!