Λογαριασμός μέσω e-mail για καλύτερη εξυπηρέτηση

16:44 16/12/2013 - Πηγή: No Comments

Μέσω e-mail θα μπορούν οι συνδρομητές του ΟΤΕ να λαμβάνουν πλέον το λογαριασμό τους, κάνοντας τη διαχείρισή του ακόμα πιο εύκολη και χρηστική.

Με τον ηλεκτρονικό «e-λογαριασμό» οι πελάτες του ΟΤΕ μπορούν γρήγορα και με ασφάλεια:

- Να επιλέξουν τη συχνότητα τιμολόγησης που επιθυμούν (μηνιαία ή διμηνιαία).

- Να ενημερώνονται για την έκδοση και τη λήξη του λογαριασμού μέσω SMS και να εξοφλούν εύκολα το λογαριασμό τους

με όποιον τρόπο πληρωμής τους εξυπηρετεί.

- Να έχουν πρόσβαση στα στατιστικά και στην ανάλυση των κλήσεών τους αποκτώντας αυτόματα πρόσβαση στο My OTE (https://www.ote.gr/web/guest/my-ote).

Οι πελάτες ΟΤΕ αποκτούν πρόσβαση στον «e-λογαριασμό» είτε μέσα από οποιοδήποτε κατάστημα του δικτύου καταστημάτων ΟΤΕ, COSMOTE και ΓΕΡΜΑΝΟΣ, είτε καλώντας από την τηλεφωνική τους σύνδεση στο 13888 ή μέσω του www.ote.gr, αφού πρώτα εγγραφούν στο My ΟΤΕ και επιλέξουν τον «e-λογαριασμό» στην ενότητα My Profile.

Αξίζει να σημειωθεί ότι με τον «e-λογαριασμό», σταματά η ταχυδρομική αποστολή του έντυπου λογαριασμού, συμβάλλοντας στη μείωση κατανάλωσης χαρτιού και την προστασία του περιβάλλοντος.