Eurolife FFH: Aξία έχει να φροντίζουμε καθημερινά για όσους μας εμπιστεύονται
Για έκτη συνεχόμενη χρονιά η εταιρεία γιόρτασε την Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών
Η Eurolife FFH συμμετέχει εδώ και έξι χρόνια στην Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών, μια πρωτοβουλία του Ελληνικού Ινστιτούτου Εξυπηρέτησης Πελατών, που φέτος πραγματοποιήθηκε από τις 3 έως και τις 7 Οκτωβρίου. Έχοντας στο επίκεντρο των δραστηριοτήτων της όλους τους ανθρώπους που την εμπιστεύονται, η Eurolife FFH βρίσκεται πάντα στο πλευρό τους, ενδυναμώνοντας και ενθαρρύνοντάς
Στη φετινή Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών, αναδείχτηκαν οι άνθρωποι του Eurolife Experience Center, που είναι εκείνοι που έρχονται καθημερινά σε επαφή με τους πελάτες της Eurolife FFH, με τους top performers να βραβεύονται, αναγνωρίζοντας ταυτόχρονα την αξία και τη συνεισφορά όλων στην ομάδα. Επιπλέον, διευθυντικά στελέχη από διάφορα τμήματα της εταιρείας βρέθηκαν στον χώρο του Eurolife Experience Center και βίωσαν οι ίδιοι την εμπειρία του τηλεφωνικού κέντρου, μια κίνηση που υπογραμμίζει τη σημασία που δίνει η εταιρεία στο κομμάτι της εξυπηρέτησης, με στόχο κάθε πελάτης και συνεργάτης να αντιμετωπίζεται με την ίδια συνέπεια και να αντιλαμβάνεται ότι είναι ξεχωριστός.
Το υψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης της Eurolife FFH είναι κάτι που αναδεικνύεται και μέσα από τις έρευνες ικανοποίησης που έγιναν από την εταιρεία το 2022, με 9 στους 10 πελάτες να δηλώνουν ικανοποιημένοι έως απόλυτα ικανοποιημένοι από την εξυπηρέτηση που λαμβάνουν και 9 στους 10 συνεργάτες να αξιολογούν την εξυπηρέτηση που λαμβάνουν από την Eurolife FFH από καλή έως εξαιρετική.
Motto του φετινού εορτασμού για την Eurolife FFH ήταν το “United”, που εμπνέεται από την αξία που έχει η δύναμη της ομάδας. H έννοια της ομαδικότητας είναι κομμάτι του DNA της εταιρείας, καθώς χαρακτηρίζει τη σχέση ανάμεσα στα μέλη του Eurolife Experience Center, τη σχέση ανάμεσα σε όλα τα τμήματα της εταιρείας συνολικά, αλλά και τη σχέση της Eurolife FFH με τους πελάτες της, που όλα αυτά τα χρόνια της δείχνουν την προτίμησή τους.
Για την Eurolife FFH, αυτό που έχει τη μεγαλύτερη αξία είναι οι άνθρωποί της να δίνουν τον καλύτερό τους εαυτό στην εξυπηρέτηση, φροντίζοντας ώστε η εμπειρία των πελατών και των συνεργατών να είναι ισοδύναμη της εμπιστοσύνης και της προτίμησής τους. Με αυτή τη φιλοσοφία, ο στόχος της εταιρείας είναι πάντα να μαθαίνει από κάθε άνθρωπο που επικοινωνεί μαζί της, ώστε να βελτιώνεται και να μπορεί να τους εξυπηρετεί ακόμα πιο άμεσα, ακόμα πιο αποτελεσματικά.
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Οικονομία
- Βορίδης: Εξετάζεται κατάργηση δικαιώματος αναστολής ποινής για ορισμένα αδικήματα
- Wall Street: Πόσο πιθανό είναι ένα κραχ στο χρηματιστήριο των ΗΠΑ, σύμφωνα με τον δείκτη Schiller
- Νέα μελέτη για το ρόλο της κολονοσκόπησης στην πρόληψη του καρκίνου του εντέρου
- Η πλειοψηφία των μετοχών της τυροκομίας Κουρέλλας στα χέρια της Δέλτα
- Vivartia: Η ΔΕΛΤΑ εξαγοράζει το 70% του σύγχρονου τυροκομείου Κουρέλλας στα Γρεβενά
- Στα περίπου 2,040 δισ. (+15%) τα EBIT της Deutsche Post DHL στο γ’ τρίμηνο του 2022
- Credit Suisse: Στο στόχαστρο των αμερικανικών αρχών για «διευκόλυνση» φοροδιαφυγής
- Οικονόμου για F-16: Μόνο ο ΣΥΡΙΖΑ και το Anadolu είδαν ένα στάδιο της διαβούλευσης σαν απόφαση
- Oλυμπιακός: Πέταξε για τον τελικό με την Καραμπάχ
- Με τεχνολογία από την Παιανία το νέο υπερόπλο για τους Ουκρανούς
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις BankWars
- Aπώλειες στα ευρωπαϊκά χρηματιστήρια με το βλέμμα στον πληθωρισμό των ΗΠΑ
- ΔΙΜΕΑ: Πρόστιμα 107.000 ευρώ σε 9 επιχειρήσεις για προϊόντα «μαϊμού»
- Στη Δέλτα το 70% του τυροκομείου ΚΟΥΡΕΛΛΑΣ Α.Ε στα Γρεβενά
- Guardian: Η Ελλάδα πρώτη φορά προσπαθεί να είναι προορισμός 12 μήνες το χρόνο
- Eurolife FFH: Aξία έχει να φροντίζουμε καθημερινά για όσους μας εμπιστεύονται
- Τελευταία Νέα BankWars
- Eurolife FFH: Aξία έχει να φροντίζουμε καθημερινά για όσους μας εμπιστεύονται
- Aπώλειες στα ευρωπαϊκά χρηματιστήρια με το βλέμμα στον πληθωρισμό των ΗΠΑ
- ΔΙΜΕΑ: Πρόστιμα 107.000 ευρώ σε 9 επιχειρήσεις για προϊόντα «μαϊμού»
- Στη Δέλτα το 70% του τυροκομείου ΚΟΥΡΕΛΛΑΣ Α.Ε στα Γρεβενά
- Guardian: Η Ελλάδα πρώτη φορά προσπαθεί να είναι προορισμός 12 μήνες το χρόνο
- Το Κίεβο παρέλαβε το πρώτο σύστημα ανετιαεροπορικής άμυνας από το Βερολίνο
- Autohellas και Samelet συμφώνησαν με τη Stellantis την εξαγορά της θυγατρικής της στην Ελλάδα
- Μεικτά πρόσημα στις ασιατικές αγορές
- Ουκρανία: Οι ρωσικοί πύραυλοι έπληξαν το 30% της ενεργειακής υποδομής της χώρας σε δύο ημέρες
- Οι 27 της ΕΕ αναζητούν συμβιβασμό για το πλαφόν στην τιμή του φυσικού αερίου
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Οικονομία
- Vivartia-ΔΕΛΤΑ: Εξαγοράζει τυροκομική μονάδα στα Γρεβενά
- Covid: Στο 13,91% η θετικότητα στα 10.451 rapid tests του ΕΟΔΥ την Τρίτη
- Guardian: Ξεκίνησε η προσπάθεια για να γίνει η Ελλάδα προορισμός 12 μηνών
- Η ΠΚΜ στη Διεθνή Έκθεση Φρούτων και Λαχανικών FRUIT ATTRACTION 2022 στην Ισπανία
- Στα περίπου 2,040 δισ. (+15%) τα EBIT της Deutsche Post DHL στο γ’ τρίμηνο του 2022
- Σε υψηλό 2,5 ετών οι εισαγωγές πετρελαίου στην Ευρώπη - 1 στα 5... βαρέλια έρχεται από τη Ρωσία
- Οικονόμου: ΣΥΡΙΖΑ και Anadolu παρουσιάσουν ένα στάδιο στη διαβούλευση ν/σ των ΗΠΑ ως απόφαση
- Συνάντηση Ν. Χαρδαλιά με τον Πατριάρχη Αλεξάνδρειας και Πάσης Αφρικής στην Ουάσιγκτον
- Ηλεκτροκίνηση: H δημιουργία ενός νέου αποβλήτου
- Γ. Οικονόμου: ΣΥΡΙΖΑ και Anadolu είναι οι μόνοι που θέλησαν να παρουσιάσουν διαβούλευση νομοσχεδίου στη Γερουσία σαν τετελεσμένη απόφαση
