Η Eurobank στη νέα ψηφιακή εποχή με συνεργάτη την COSMOTE
Tην πρωτοποριακή υπηρεσία v-Banking, μια προηγμένη μορφή τηλεδιάσκεψης, προσφέρει πρώτη στους επιχειρηματικούς πελάτες της η Eurobank, κάνοντας ένα μεγάλο βήμα ψηφιακού μετασχηματισμού, μέσα από τις εξειδικευμένες λύσεις τεχνολογίας COSMOTE.
Το έργο περιλαμβάνει την εγκατάσταση πλατφόρμας Cisco για απομακρυσμένη συνεργασία με εξειδικευμένους συμβούλους της Τράπεζας
Η καινοτόμος υπηρεσία v-Banking, μοναδική σε ευρωπαϊκό επίπεδο, εκσυγχρονίζει τις τραπεζικές συναλλαγές, δίνοντας προτεραιότητα στον επιχειρηματία και την επιχείρηση. Οι πελάτες της Eurobank έχουν πλέον τη δυνατότητα προσωποποιημένης εξυπηρέτησης σε ασφαλές ψηφιακό περιβάλλον, από εξειδικευμένους συμβούλους, μέσω video κλήσης υψηλής ευκρίνειας, χωρίς να χρειάζεται να επισκεφτούν κάποιο κατάστημα της Τράπεζας. Έτσι, καλύπτονται οι ανάγκες της επιχείρησης, ενώ μειώνονται οι λειτουργικές δαπάνες και ο χρόνος εκτέλεσης καθημερινών εργασιών. Μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικής τραπεζικής παρέχονται: άμεση εξυπηρέτηση χωρίς αναμονή, ανταλλαγή και επεξεργασία εγγράφων σε πραγματικό χρόνο, διαδραστικό ημερολόγιο για προγραμματισμό συναντήσεων, συμβουλευτικές υπηρεσίες και υποστήριξη, περιήγηση και διαδραστικές παρουσιάσεις χρηματοοικονομικών τραπεζικών προϊόντων και εξατομικευμένη επικοινωνία μέσω chat και e-mail.
Με την πρωτοποριακή υπηρεσία v-Banking εγκαινιάζεται ένας πλήρης κύκλος ψηφιακής αναβάθμισης, καθώς το επόμενο διάστημα η Eurobank θα υιοθετήσει και νέες καινοτόμες ηλεκτρονικές υπηρεσίες με στόχο την παροχή υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης των πελατών της.
Ο Γενικός Διευθυντής Λιανικής Τραπεζικής της Eurobank, κ. Ιάκωβος Γιαννακλής, ανέφερε σχετικά: «Η υπηρεσία v-Banking είναι ένα ακόμη σημαντικό βήμα στην πορεία του ψηφιακού μετασχηματισμού της Eurobank που υλοποιείται με γνώμονα τη συνεχή υιοθέτηση καινοτόμων τεχνολογικών εργαλείων στην σύγχρονη τραπεζική και την πελατοκεντρική προσέγγιση της Τράπεζας. Το v- Banking φέρνει την τράπεζα στην επιχείρηση, αναβαθμίζοντας στην πράξη και με τον πλέον σύγχρονο τρόπο την εξυπηρέτηση των επιχειρηματικών πελατών της Eurobank, με σεβασμό στο χρόνο και τις ανάγκες τους. Η νέα υπηρεσία εντάσσεται στη στρατηγική της Τράπεζας για την ενίσχυση και ουσιαστική στήριξη της ελληνικής επιχειρηματικότητας, με πρωτοποριακά εργαλεία που ανταποκρίνονται στις σύγχρονες τεχνολογικές τάσεις διεθνώς».
«Η τεχνολογία έχει τη δύναμη να μετασχηματίζει κάθε επιχείρηση βοηθώντας τη να λειτουργεί αποτελεσματικότερα, αποδοτικότερα και με χαμηλότερο κόστος. Είμαστε πολύ ικανοποιημένοι που μέσα από την εμπειρία μας στον τομέα της προσωποποιημένης εξυπηρέτησης και τις προηγμένες υπηρεσίες και τεχνολογικές λύσεις COSMOTE, συμβάλλουμε στη δυναμική μετάβαση της Eurobank στη νέα ψηφιακή εποχή», δήλωσε σχετικά ο Chief Commercial Officer Business Segment του Ομίλου ΟΤΕ, κ. Γρηγόρης Χριστόπουλος.
Ψηφιακός μετασχηματισμός με τη συνεργασία της COSMOTE
O Όμιλος OTE, μέσα από την έντονη δραστηριοποίηση του στον τομέα του IT Integration και έχοντας συνάψει στρατηγικές συνεργασίες για την υλοποίηση σύνθετων ICT έργων, αποτελεί συνεργάτη επιλογής, καθώς με τις προηγμένες υπηρεσίες COSMOTE Business IT Solutions εξυπηρετεί τις εξειδικευμένες ανάγκες κάθε επιχείρησης. Ειδικά για τον τραπεζικό κλάδο, τα COSMOTE Business IT Solutions περιλαμβάνουν υψηλού επιπέδου εξειδικευμένες λύσεις δικτύωσης και πληροφορικής, με στόχο την εξασφάλιση της αποδοτικότερης λειτουργίας των τραπεζικών μονάδων, αλλά και τη βελτίωση του επιπέδου των παρεχόμενων υπηρεσιών προς τους πελάτες της τράπεζας.
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Οικονομία
- Μετάθεση... τρικ για τους δύο Έλληνες στρατιωτικούς στην Τουρκία
- Βόμβα στη showbiz: Χώρισαν μετά από 25 χρόνια γάμου!
- ΕΦΚΑ: Πληρωμή δόσεων από ρυθμίσεις για οφειλέτες τ. ΟΑΕΕ
- Κέρκυρα: Βρετανός τουρίστας βρέθηκε νεκρός σε επαρχιακό δρόμο
- Ειδική μηνιαία αποζημίωση στους δύο Έλληνες στρατιωτικούς
- Ποιοι πρώην Ευρωπαίοι ηγέτες, σήμερα δουλεύουν για την Κίνα;
- Νέες εκδόσεις Τ3 και D3 για το Volvo XC40
- Νέα σφοδρή επίθεση Μπακογιάννη σε Μοσκοβισί: Τον κατηγορεί για έλλειψη σοβαρότητας
- Σύλλογος Εφοριακών Ν. Θεσ/νίκης-Κιλκίς-Χαλκιδικής: «Όταν το ψέμα, ο εμπαιγμός και η υποκρισία... γίνονται μόνιμη αλήθεια!!!»
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις BankWars
- Ρέγκλινγκ: Αν δεν συνεχίσετε τις μεταρρυθμίσεις θα πάρουμε πίσω μέτρα για το χρέος
- Die Welt: Ντιλ Μέρκελ – Τσίπρα ή μονομερής ενέργεια το «πάγωμα» του ΦΠΑ;
- Επέκταση του επιδόματος των 100 ευρώ σε στελέχη των Ενόπλων Δυνάμεων
- MIG: Η Rothschild χρηματοοικονομικός σύμβουλος για το Υγεία
- Μόνιμοι κάτοικοι… Τουρκίας οι δυο Έλληνες στρατιωτικοί με τροπολογία Καμμένου
- Τζανακόπουλος: Θα συζητήσουμε την πρόταση Καμμένου για συμφωνία με 180 βουλευτές
- Γελοιότητες ΑΝΕΛ: Ανίσχυρη η υπογραφή του πρωθυπουργού για τα Σκόπια
- ΟΔΔΗΧ: Αμετάβλητο στο 0,85% το επιτόκιο στα 6μηνα έντοκα
- ΙΟΒΕ: 50% αυξήθηκαν οι ηλεκτρονικές συναλλαγές – «Ανάσα» για τα έσοδα από ΦΠΑ
- Η Eurobank στη νέα ψηφιακή εποχή με συνεργάτη την COSMOTE
- Τελευταία Νέα BankWars
- Η Eurobank στη νέα ψηφιακή εποχή με συνεργάτη την COSMOTE
- Τζανακόπουλος: Θα συζητήσουμε την πρόταση Καμμένου για συμφωνία με 180 βουλευτές
- Die Welt: Ντιλ Μέρκελ – Τσίπρα ή μονομερής ενέργεια το «πάγωμα» του ΦΠΑ;
- ΙΟΒΕ: 50% αυξήθηκαν οι ηλεκτρονικές συναλλαγές – «Ανάσα» για τα έσοδα από ΦΠΑ
- Γελοιότητες ΑΝΕΛ: Ανίσχυρη η υπογραφή του πρωθυπουργού για τα Σκόπια
- Επέκταση του επιδόματος των 100 ευρώ σε στελέχη των Ενόπλων Δυνάμεων
- MIG: Η Rothschild χρηματοοικονομικός σύμβουλος για το Υγεία
- Μόνιμοι κάτοικοι… Τουρκίας οι δυο Έλληνες στρατιωτικοί με τροπολογία Καμμένου
- Ρέγκλινγκ: Αν δεν συνεχίσετε τις μεταρρυθμίσεις θα πάρουμε πίσω μέτρα για το χρέος
- ΟΔΔΗΧ: Αμετάβλητο στο 0,85% το επιτόκιο στα 6μηνα έντοκα
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Οικονομία
- Ιδρύθηκε η Ελληνική Ένωση Ταμείων Επαγγελματικής Ασφάλισης
- Δ. Τζανακόπουλος: Υπό συζήτηση, όταν έρθει η ώρα, η πρόταση Καμμένου για τους «180»
- Τι είπε ο Μοσκοβισί ενημερώνοντας αντιπροσωπεία της Προοδευτικής Συμμαχίας
- Ηχηρές παρουσίες και... απουσίες στο διαγωνισμό των ΑΠΕ
- ΙΟΒΕ: Θα γλιτώναμε «έναν ΕΝΦΙΑ και βάλε» με τις πληρωμές μέσω καρτών
- Σ. Κουρτς: «Η Αυστρία δεν πρόκειται να αποδεχθεί συμφωνίες για το άσυλο σε βάρος της»
- Δημήτρης Αβραμόπουλος στο Bloomberg: «Θα κρατήσουμε ζωντανό το ευρωπαϊκό όνειρο»
- Morgan Stanley: H βιωσιμότητα του ελληνικού χρέους δεν είναι ξεκάθαρη ακόμη
- Δύο υπερσύγχρονες παιδικές χαρές παραδίδονται στη Νεάπολη
