Στο support.gov.gr ο ΟΑΕΔ – Ποιες υπηρεσίες παρέχονται

12:31 5/8/2021 - Πηγή: BankWars

Στην ενιαία κυβερνητική υπηρεσία εξυπηρέτησης πολιτών support.gov.gr συμμετέχει από σήμερα ο ΟΑΕΔ, στο πλαίσιο της αναβάθμισης και βελτίωσης των ψηφιακών υπηρεσιών που προσφέρει στους πολίτες και στις επιχειρήσεις για την αποτελεσματικότερη εξυπηρέτησή τους.

Μέσω της νέας υπηρεσίας, οι πολίτες μπορούν να υποβάλουν στην Ενιαία Ψηφιακή Πύλη της Δημόσιας Διοίκησης (gov.gr) αιτήματα υποστήριξης και μετά από την επεξεργασία

των αιτημάτων από τον ΟΑΕΔ, οι πολίτες θα παραλαμβάνουν τις απαντήσεις τους στο ενιαίο αποθετήριο απαντήσεων. Συγκεκριμένα, οι αρχικά προσφερόμενες υπηρεσίες αφορούν θέματα σχετικά με:

Έκδοση / Ανανέωση Δελτίων ΑνεργίαςΕνημέρωση Στοιχείων Μητρώου ΑνέργωνΒεβαιώσεις από τον ΟΑΕΔ (πχ βεβαίωση ανεργίας, κ.α.)Υποβολή Βιογραφικού ΣημειώματοςΑναζήτηση Θέσεων ΕργασίαςΣυμβουλευτικές Υπηρεσίες προς Εγγεγραμμένους Ανέργους και Επιχειρήσεις καιΣυμβουλευτικές Υπηρεσίες από το Δίκτυο EURES

Σταδιακά οι προσφερόμενες υπηρεσίες θα επεκτείνονται με απώτερο σκοπό να καλυφθεί όσο το δυνατόν μεγαλύτερο από το εύρος των υπηρεσιών του Οργανισμού.

Όπως αναφέρεται σε ανακοίνωση του Οργανισμού, η ένταξη του ΟΑΕΔ στο support.gov.gr εντάσσεται στην ευρύτερη προσπάθεια για την αναβάθμιση των υπηρεσιών ενημέρωσης και εξυπηρέτησης των πολιτών, που έχει  θέσει ως προτεραιότητα η ηγεσία του υπουργείου Εργασίας και αποτελεί ένα ακόμη βήμα της στρατηγικής του Οργανισμού που στοχεύει στο ψηφιακό μετασχηματισμό και στη δημιουργία ενός εκτεταμένου συνόλου υπηρεσιών ηλεκτρονικής διακυβέρνησης, σε συνέχεια της επέκτασης των e-υπηρεσίων, τη λειτουργία της πλατφόρμας «ψηφιακών ραντεβού» myOAEDlive, τον επανασχεδιασμό του ιστότοπου www.oaed.gr και της νέας εφαρμογής OAEΔapp για κινητά και tablet.